Hallo Manuel,
ok das mit der config.pm habe ich jetzt auch mal gemacht. Aber gleiches Problem wie vorher. Die Skripte DBUpdate-to-2.3.mysql.sql, DBUpdate-to-2.3.pl, DBUpdate-to-2.3-post.mysql.sql sind doch keine Beispielskirpte und müssen doch auch nicht angepasst werden. Oder verstehe ich was falsch. Gruß Tobias Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Wieser Manuel Gesendet: Mittwoch, 5. August 2009 10:36 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Probleme beim Upgrade 2.4.2 Zuerst habe ich die alte config von der vorversion einfach übernommen, das hat bei mir aber nicht geklappt. Danach habe ich die standard-condif von der neuen version genommen und für mich angepasst. In den anleitungen sind immer beispielskripts. Die habe ich genommen und auf mich umgeändert. mfg ________________________________ Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Schlosser Tobias Gesendet: Mittwoch, 5. August 2009 10:20 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Probleme beim Upgrade 2.4.2 Hallo Manuel, sorry die dumme Frage aber wie erstellt man die config.pm neu und was meinst du mit den skripten auf dich umgeändert? Gruß Tobias Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Wieser Manuel Gesendet: Mittwoch, 5. August 2009 10:04 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Probleme beim Upgrade 2.4.2 Hallo Habe ich auch gehabt. Ich habe danach die config.pm neu erstellt und dabei die skripts aus der anleitung auf mich umgeändert. Danach hats funktioniert! Ich denke dass bei der alten config einstellungen dabei sind die das neue otrs nicht versteht. Mit freundlichen Grüßen Sitz der Gesellschaft: Kötz, HRB 1943 Memmingen Vorstand: Roland Kober (Sprecher), Harald Kober, Raymond Kober, Stefan Kober Vorsitzender des Aufsichtsrates: Herbert Kober Diese E-Mail und alle mitgesendeten Dateien sind vertraulich und ausschließlich für den Gebrauch durch den Empfänger bestimmt. This E-Mail and any files transmitted with it are confidential intended solely for the use of the addressee. ________________________________ Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Schlosser Tobias Gesendet: Mittwoch, 5. August 2009 09:22 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Probleme beim Upgrade 2.4.2 Hallo zusammen, ich habe versucht unser Testsystem (OTRS 2.2.7, Windows) auf OTRS 2.4.2 Windows zu bringen. Dabei bin ich nach folgender Anleitung vorgegangen. http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Action=PublicFAQ&ItemID=301 Leider hat dies nicht ganz geklappt, da eine Anmeldung am System nicht mehr möglich ist. Im otrs.log kann ich folgende Einträge finden: [Notice][Kernel::System::Auth::LDAP::Auth] User: tobias.schlosser (CN=Schlosser Tobias,OU=xxxx,OU=xxx,OU=xxx,OU=xxx,OU=xxxx,DC=xxxx,DC=xxxx,DC=xxxxt) authentication ok (REMOTE_ADDR: xxxx). [Mon Aug 3 16:13:43 2009][Error][Kernel::System::User::UserLookup][680] No UserID found for 'tobias.schlosser'! [Mon Aug 3 16:13:43 2009][Error][Kernel::System::User::UserLookup][680] No UserID found for 'tobias.schlosser'! [Mon Aug 3 16:13:43 2009][Notice][Kernel::System::User::GetUserData] Panic! No UserData for user: 'tobias.schlosser'!!! So wie es aussieht klappt ja die Authentifizierung mit dem AD. Kann mir jemand weiterhelfen? Freundliche Grüße Kind regards Tobias Schlosser IT-Administrator IT-ORG AL-KO KOBER AG Ichenhauser Straße 14 D-89359 Kötz Fon +49 (8221) / 97 - 248 Fax +49 (8221) / 97 - 75248 tobias.schlos...@al-ko.de<mailto:tobias.schlos...@al-ko.de> http://www.al-ko.com Sitz der Gesellschaft: Kötz, HRB 1943 Memmingen Vorstand: Roland Kober (Sprecher), Harald Kober, Raymond Kober, Stefan Kober Vorsitzender des Aufsichtsrates: Herbert Kober Diese E-Mail und alle mitgesendeten Dateien sind vertraulich und ausschließlich für den Gebrauch durch den Empfänger bestimmt. This E-Mail and any files transmitted with it are confidential intended solely for the use of the addressee. CONFIDENTIAL: The information contained in this email message, including attached documents or files, is privileged and confidential. 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