Hi, On 01.06.2010, at 08:56, Michael Ruczenski wrote:
> Innerhalb des Textes wird dementsprechend „<OTRS_RESPONSIBLE_UserFirstname> > <OTRS_RESPONSIBLE_UserLastname>“ eingesetzt. In der automatisch generierten > E-Mail erscheint aber daraufhin lediglich „Admin OTRS“. Dies ist nicht der > OTRS_RESPONSIBLE sondern der Wert, der auf den Admin gesetzt ist. bist Du sicher das an dem Ticket der “OTRS Admin (r...@localhost)” nicht als Verantwortlicher eingetragen ist? Freundliche Grüße / Kind regards Nils Leideck -- Nils Leideck Senior Consultant nils.leid...@leidex.net nils.leid...@otrs.com http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
--------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
