Hi, On 11.06.2010, at 12:03, Salmen, Timo wrote:
> ich nutze seit einiger Zeit OTRS 2.4 und werde von meinen Kollegen häufiger > angesprochen, ob man nicht den Kundennamen in den Listen des > Agentendashboards anzeigen lassen kann (also in den Feldern Neue Tickets, > Offene Tickets, etc.). > Kann man das evtl. über einen Schalter in der Config machen oder mit einer > Templateänderung? > > Für Hinweise wäre ich euch dankbar. Das kannst Du Stand Heute leider nur mit einer Templateänderung machen. Freundliche Grüße / Kind regards Nils Leideck -- Nils Leideck Senior Consultant nils.leid...@leidex.net nils.leid...@otrs.com http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
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