Hallo, bei mir steht an Stelle von:
Core::Ticket::StateAfterPending pending auto close+ -> closed succesful pending auto close- -> unsuccessful --> Core::Ticket::StateAfterPending pending auto close+ -> closed succesful pending auto close- -> closed unsuccessful Evtl. reicht das schon ;) Gruß -- ------------------------------------------------------ Mit freundlichen Grüßen Johannes Nickel Am 19. Januar 2011 16:01 schrieb <klaus.neh...@arcor.de>: > Hallo zusammen > > Sorry für die lange Zeit. > Der Einwand war richtig - es sollte natürlich erfolgreich und nicht > erfoglreich lauten. > > Aber das beseitigt nicht das Problem: > ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfolgreich > schließen' in Kernel/Config.pm! > > Zur besseren Übersicht, schreibe ich mal kurz zusammen, was ich gemacht habe. > Es gibt einen Status "Warten auf erfolgreich schließen" mit Status-Typ > "warten auto" > In der sysconfig steht unter > > Core::Ticket::StateAfterPending > pending auto close+ -> closed succesful > pending auto close- -> unsuccessful > > Core::Ticket::PendingAutoStateType > pending auto > > Aus meiner Sicht sieht das doch soweit richtig aus, oder? > > > > > ----- Original Nachricht ---- > Von: Henning Oschwald <henning.oschw...@otrs.com> > An: otrs-de@otrs.org > Datum: 22.12.2010 14:52 > Betreff: Re: [otrs-de] > ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfoglreich > schließen' in Kernel/Config.pm! > >> Rene Böhm <rene.bo...@cape-it.de> writes: >> >> > suche mal in der SysConfig nach "StateAfterPending". In diesem Hash >> > fehlt bei dir anscheinend der Eintrag für den Status "pending auto close >> > +" (=warten auf erfolgreich schließen). >> >> Man beachte auch den Typo "erfoglreich schließen". Nachdem er sowohl im >> Betreff als auch in der Mail von Klaus selbst auftaucht, gehe ich mal >> davon aus, daß er sich nicht beim verfassen der Mail, sondern in der >> Konfiguration eingeschlichen hat. In dem Fall dürfte er auch die Ursache >> der Fehlermeldung sein. >> >> Viele Grüße >> >> Henning >> >> -- >> ((otrs)) :: OTRS AG :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing >> Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 >> http://www.otrs.com/ :: Communication with success! >> >> >> Geschäftssitz: Bad Homburg >> Amtsgericht Bad Homburg, HRB 10751 >> Steuernummer: 003 240 97505 >> Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild >> Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Martin Edenhofer >> >> >> -------------------------------- >> >> -----BEGIN PGP SIGNATURE----- >> Version: GnuPG v2.0.16 (GNU/Linux) >> >> iEYEARECAAYFAk0SApgACgkQjKhONwuqv9q+5gCdHldcIlPgNbrytH/lF6VW0yc/ >> +EwAoKkSOuYFfy02e0lewxSalfPnKWeZ >> =NBVF >> -----END PGP SIGNATURE----- >> >> -------------------------------- >> >> --------------------------------------------------------------------- >> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >
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