Hallo Mario,
in den CI-Übersichten werden nur ConfigItems angezeigt die einen
Deployment-State haben der dem Deployment-State-Type "preproductive"
oder "productive" haben.
Das wäre im Standard z.B. die Deployment-States "Production", "Planned",
"Repair", etc..., aber nicht "Retired".
Schau mal im GeneralCatalog unter ITSM::ConfigItem::DeploymentState nach.
Viele Grüße,
Udo
On 07.01.2013 08:42, Grüning, Mario wrote:
Hallo Gemeinde,
ich habe OTRS::ITSM in Betrieb und eine CSV Datei eingelesen in die
CMDB. Hat auch ohne Fehler funktioniert.
Wenn ich einen Datensatz suche wird er ohne Fehler gefunden und
angezeigt. Auch wenn ich ohne Suchkriterien suche findet er alle
Datensätze. Klicke ich aber auf „Übersicht“ im CMDB, bleibt die Anzeige
in allen Klassen bei „0“.
Woran kann das liegen?
Hier die Versionen die ich aktuell einsetze, OTRS hat die Versionsnummer
3.1.12:
Mit freundlichem Gruß
Mario Grüning
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