Hi,

06.03.2014 11:42 - ajh4711 schrieb:
> Ticket-Workflow ist ein kostenpflichtiges Feature Addon.

richtig.

> Du kannst dir das aber sparen und in das Prozessmanagement einsteigen.
> Das Prozessmanagement bildet mehr als das „alte“ Workflow AddOn ab.

Sehe ich anders, es sind im Moment zwei verschiedene Funktionsweisen :)

  Zu dem Prozessmanagement findest du sehr viel im Internet.
Außerdem wird es sich dabei um das „Mittel der Wahl“ für die Zukunft handeln.
 
Das sehe ich genauso.

Flo
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