Achja, die Anforderung "B" (Die E-Mail-Betreff-Zeile durch den Ticket-Titel ersetzen) kann im KIX4OTRS durch einfaches Auswählen/Hinzufügen der Spalte "Titel" erreicht werden.
Am 23.03.2015 um 16:02 schrieb Rene Böhm: > Hallo zusammen, > > wer KIX4OTRS nutzt kann auch die Konfigurationsoption > "Frontend::OverrideQDataDisplayLimits" hierfür nutzen. > > Viele Grüße > Rene > > > Am 23.03.2015 um 15:31 schrieb Josef1 Penzkofer: >> Hallo, >> >> es gibt drei unterschiedliche Anzeige-Modi: >> - Small, >> - Medium >> - Preview >> und dazu dann die dtl-Dateien >> - AgentTicketOverviewSmall.dtl >> - AgentTicketOverviewMedium.dtl >> - AgentTicketOverviewPreview.dtl >> >> Standardmäßig ist - denke ich - für die Queue-Ansicht "Medium" eingestellt. >> Ich habs auf "Small" umgestellt - find jetzt aber auf die Schnelle den >> Parameter nicht ;-) >> >> Gruß >> >> Sepp >> >> >>>>> Eike Hinderk Jürrens<e.h.juerr...@52north.org> 23.03.2015 13:04 >>> >> Hallo Zusammen, >> ich habe jetzt einige Zeit gesucht, aber keine Lösungen gefunden. >> >> Ich möchte die Anzeige der Betreffzeile in der Queue-Ansicht anpassen: >> >> A Die Anzahl der angezeigten Zeichen vergrößern >> B Die E-Mail-Betreff-Zeile durch den Ticket-Titel ersetzen >> >> Welche Informationen benötigt ihr noch, um diese Frage beantworten zu >> können? >> >> Ich setze OTRS 3.3.3 ein. >> >> Viele liebe Grüße und vielen Dank für eure Zeit! >> >> Eike >> > -- ** Übersichtliches Auftragsmanagement in KIX4OTRS ** ** Einfache Verwaltung von Workflows mit Teilaufgaben ** ** http://www.cape-it.de/kixtemplateworkflows ** c.a.p.e. IT GmbH - ...cape it easy Schönherrstr. 8, D-09113 Chemnitz http://www.cape-it.de/ Tel: +49 371 27095 620 Fax: +49 371 27095 625 AG Chemnitz - HRB 23192 Geschäftsführer Rico Barth, Thomas Maier --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
