I guess than you will don't need a ticket system....
Am 26.06.2012 14:20, schrieb nevil chandran:
Hi ,
I want to customize few things in new email ticket option .
1 . No need to customer option , we have only one customer and need
to set this as a cusomer for all one queue tickets .. .
2 . and also dont want servrice , SLA , Owner , reposible ..
Help me to speed up tticket raising .
Regards,
Nevil
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs
--
-------------------------------------------------------
SOURCEPARK GmbH
B.Sc. Johannes Homuth
Hohenzollerndamm 150
14199 Berlin
Tel. : +49 (0) 30 / 39 80 68 30
Fax : +49 (0) 30 / 39 80 68 39
e-mail : johannes.hom...@sourcepark.de
www : www.sourcepark.de
------------------------------------------------------
SOURCEPARK GmbH
Sitz der Gesellschaft: Berlin / Amtsgericht Charlottenburg
HRB 80254
Geschäftsführung: Matthias Barmeier, Harald Dürr
------------------------------------------------------
Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail automatisch
hinzugefügt
und lassen keine Rückschlüsse auf den Rechtscharakter der E-Mail zu.
Diese Email kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen
enthalten. Wenn sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irr-
tümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort diesen Absender und ver-
nichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte
Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet.
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs
