Hi , thanks for your reply ....I still believe many of users may need that option what i told .. Nobody needs with single customer ???
Regards, Nevil 2012/6/26 Johannes Homuth <johannes.hom...@sourcepark.de> > I guess than you will don't need a ticket system.... > > Am 26.06.2012 14:20, schrieb nevil chandran: > > Hi , > > I want to customize few things in new email ticket option . > > 1 . No need to customer option , we have only one customer and need to > set this as a cusomer for all one queue tickets .. . > > 2 . and also dont want servrice , SLA , Owner , reposible .. > > > Help me to speed up tticket raising . > > Regards, > Nevil > > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs > > > > -- > ------------------------------------------------------- > SOURCEPARK GmbH > B.Sc. Johannes Homuth > Hohenzollerndamm 150 > 14199 Berlin > > Tel. : +49 (0) 30 / 39 80 68 30 > Fax : +49 (0) 30 / 39 80 68 39 > e-mail : johannes.hom...@sourcepark.de > www : www.sourcepark.de > ------------------------------------------------------ > SOURCEPARK GmbH > Sitz der Gesellschaft: Berlin / Amtsgericht Charlottenburg > HRB 80254 > Geschäftsführung: Matthias Barmeier, Harald Dürr > ------------------------------------------------------ > > Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail automatisch > hinzugefügt > und lassen keine Rückschlüsse auf den Rechtscharakter der E-Mail zu. > > Diese Email kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen > enthalten. Wenn sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irr- > tümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort diesen Absender und ver- > nichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte > Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet. > > > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs >
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