Buen día, Deberías de ver la documentación del RT, por lo que ví soporta Networked Help Desk <https://en.wikipedia.org/wiki/Networked_Help_Desk> API.[7] <https://en.wikipedia.org/wiki/Request_Tracker#cite_note-RT00-7> que es un API estándar de interacción con otros sistemas.
En realidad no lo había probado con RT, pero sí con el OTRS y funciona sin problemas. Saludos El jue., 16 ene. 2020 a las 10:59, Jose Caballero (<jcaballero....@gmail.com>) escribió: > Hmm, no veo claro que sea lo que ando buscando. > Supongo que no me he explicado con claridad. Mis disculpas. > El sistema de tickets ya existe. Tenemos el standard > https://en.wikipedia.org/wiki/Request_Tracker > Busco una libreria para leer los tickets, no un sistema entero :) > > Jose > > El jue., 16 ene. 2020 a las 13:48, Mario R. Osorio > (<nimbiot...@gmail.com>) escribió: > > > > En alguna ocasión probé varios y el que mejor se adaptaba a mis > necesidades fue django-helpdesk [ > https://github.com/django-helpdesk/django-helpdesk] . La documentación es > muy buena, aunque no completa. > > > > Dtb/Gby > > ======= > > Mario R. Osorio > > Just Choose Python! > > > > SQL programmers don't die, they just ROLLBACK the TRANSACTION. > > > > > > > > > > On Thu, Jan 16, 2020 at 5:00 AM Jose Caballero <jcaballero....@gmail.com> > wrote: > >> > >> Hola, > >> > >> quizás me interese hacer uso de alguna librería para interactuar > >> (básicamente leer) con el sistema de tickets RT en nuestro curro. > >> Veo en google que hay varias opciones. > >> Antes de ponerme a probarlas una por una, si alguien tiene experiencia > >> con alguna de ellas y desea compartirla, cualquier comentario será más > >> que bienvenido. > >> > >> Muchas gracias. > >> Saludos, > >> Jose > >> _______________________________________________ > >> Python-es mailing list > >> Python-es@python.org > >> https://mail.python.org/mailman/listinfo/python-es > > > > _______________________________________________ > > Python-es mailing list > > Python-es@python.org > > https://mail.python.org/mailman/listinfo/python-es > _______________________________________________ > Python-es mailing list > Python-es@python.org > https://mail.python.org/mailman/listinfo/python-es >
_______________________________________________ Python-es mailing list Python-es@python.org https://mail.python.org/mailman/listinfo/python-es
