Date: May 03 2000 08:45:20 EDT
From: "Rafael Oliveira" <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: Re: [redewan] Problema em cyclades pathrouter

Ola Edgar,
primeiramente obrigado pela resposta.
Essa eh dificil...
Nao pinga mais e nao tem conexao IP sao coisas 1/2 perigosas. Siginifica que vc perdeu conexao IP de alguma forma, por desvio da tabela de rotas, travamento... podem ser muitas coisas.
Exatamente, a impressao q da é q ele trava mesmo, nao creio q tenha algo a ver com ip(talvez alguma transaçao ip esteja causando o travamento, ou algo q venha da rede de pacotes, sei la), porque nem pela console eu consigo acessa-lo...
Uma vez que o equipamento eh reinicializado, soh sobram os logs gravados em cmos. Vc pode ver isso no menu "Router Management" e depois no menu "HW Setup Management" lah deve ter algum log como cmos log... nao lembro mais o nome do menu. Mesmo assim, vc precisaria de um apoio tecnico, pois vc soh vai entender a palavra "crash". Os pointer indicados nesse log soh fazem sentido para quem tem os fontes, ou seja o pessoal da Cyclades.
é verdade, eu ja tinha tentado verificar esse log e nao entendi nada :o)
Uma outra opcao eh ativar um syslog e ir salvando em um syslogd. Dah um log mais amigavel.
syslogd seria um servidor de log?? pode ser linux?
Se vc tiver um sniffer, vc pode analisar alguns fatores, embora de algum trabalho.
tenho o lananalizer da novell, sera q da pra pegar alguma coisa?? porem o problema so ocorre de vez em qdo, eu teria q deixar o sniffer o tempo todo ligado pra pegar algo, correto?
De qquer forma, vale a pena dar uma ligada no suporte tecnico da Cyclades e fazer um checklist.
[]s
Edgar Shine
Obrigado mais uma vez Edgar
-----Original Message-----
From: Rafael Oliveira [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
Sent: Tuesday, April 25, 2000 12:22 PM
To: Lista de Discusso Rede Wan
Subject: [redewan] Problema em cyclades pathrouter

Lista de Discussão Rede Wan - http://www.networkdesigners.com.br

Amigos,
estou tendo um problema com um cyclades pathrouter que é conectado a X.25 e utilizado para conexao com operadoras de cartao de credito. Esporadicamente meus servidores responsaveis pela transação TEF perdem a conexão com as operadoras de cartão, e ao verificar o roteador, vejo que os leds A1 e A2 ficam acesos constantemente(nao piscam), sendo q normalmente apenas o led A2 fica piscando (indicando q a CPU esta funcionando, segundo manual). A partir desse momento nao consigo mais acessa-lo por telnet nem console ( e nem "pingar" sua porta ethernet), restando apenas desligar e ligar para tudo voltar ao normal. Sera q teria algum log que eu pudesse acessar, ou algum parametro, para tentar descobrir o que esta acontecendo?
Obs.:
- na configuração do roteador, o led A1 esta associado ao meu link1, q esta conectado a X.25
- nesse meu ambiente é usado X.25 sockets para conexao com as operadoras
Obrigado a todos
Rafael


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