Date: Apr 28 2000 17:05:06 EDT
From: "Edgar Shine" <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: Re: [redewan] Problema em cyclades pathrouter

Essa eh dificil...
Nao pinga mais e nao tem conexao IP sao coisas 1/2 perigosas. Siginifica que vc perdeu conexao IP de alguma forma, por desvio da tabela de rotas, travamento... podem ser muitas coisas.
Uma vez que o equipamento eh reinicializado, soh sobram os logs gravados em cmos. Vc pode ver isso no menu "Router Management" e depois no menu "HW Setup Management" lah deve ter algum log como cmos log... nao lembro mais o nome do menu. Mesmo assim, vc precisaria de um apoio tecnico, pois vc soh vai entender a palavra "crash". Os pointer indicados nesse log soh fazem sentido para quem tem os fontes, ou seja o pessoal da Cyclades.
Uma outra opcao eh ativar um syslog e ir salvando em um syslogd. Dah um log mais amigavel.
Se vc tiver um sniffer, vc pode analisar alguns fatores, embora de algum trabalho.
De qquer forma, vale a pena dar uma ligada no suporte tecnico da Cyclades e fazer um checklist.
[]s
Edgar Shine
-----Original Message-----
From: Rafael Oliveira [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
Sent: Tuesday, April 25, 2000 12:22 PM
To: Lista de Discusso Rede Wan
Subject: [redewan] Problema em cyclades pathrouter

Lista de Discuss�o Rede Wan - http://www.networkdesigners.com.br

Amigos,
estou tendo um problema com um cyclades pathrouter que � conectado a X.25 e utilizado para conexao com operadoras de cartao de credito. Esporadicamente meus servidores responsaveis pela transa��o TEF perdem a conex�o com as operadoras de cart�o, e ao verificar o roteador, vejo que os leds A1 e A2 ficam acesos constantemente(nao piscam), sendo q normalmente apenas o led A2 fica piscando (indicando q a CPU esta funcionando, segundo manual). A partir desse momento nao consigo mais acessa-lo por telnet nem console ( e nem "pingar" sua porta ethernet), restando apenas desligar e ligar para tudo voltar ao normal. Sera q teria algum log que eu pudesse acessar, ou algum parametro, para tentar descobrir o que esta acontecendo?
Obs.:
- na configura��o do roteador, o led A1 esta associado ao meu link1, q esta conectado a X.25
- nesse meu ambiente � usado X.25 sockets para conexao com as operadoras
Obrigado a todos
Rafael

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