Hello, Eugeney!
You wrote on Thu, 27 Apr 2006 12:11:14 +0400:
EP> Hi "Alex Pudov"
??>> Ага, стоит толпа клиентов к этому 'ответственному человеку' :) При
??>> этом если клиент уже у нас в базе, то он становится в другую очередь к
??>> "менее ответственному человеку", так что ли? Вообще то эти люди хотят
??>> заплатить нам деньги, а их в очередь :)))
EP> Ты о чем? Решение очередей другая проблемма, с дубликатами никак не
EP> связанная. Количество в очереди не зависить от типа очеред а от
EP> количесва исполнителей обслуживающих очередь.
У меня тоже самое, как у Глеба, если клиента отпустишь или скажешь ему что
не так уйдет к конкурентам. Так что это одна проблемма, оформляет его
свободный менеджер, а как уж он введет клиента в базу зависит только от
него.
With best regards, Alex Pudov. E-mail: alexfree @ inbox [at] ru