Renata
Como estão os arquivos queuerules.conf, queues.conf, agents.conf?
Provavelmente o agente já está definido no arquivo queues, não sendo
necessário utilizar a aplicação AddQueueMember. Neste caso, para logar o
agente e ficar online, você deve utilizar a aplicação AgentLogin.
[image: Sua F
Boa tarde !
Estou pesquisando bastante para entender qual a melhor forma de migrar
do AgentCallbackLogin para AddQueueMember.
Consegui criar um plano de discagem onde o atendente consegue se logar na
fila, porém o Asterisk não trata o agente como tratava antes com
AgentCallbackLogin.
Exemplifico a
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