Re: [AsteriskBrasil] Cloud Uol

2012-11-15 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Olá, Pessoal.

Muito obrigado pelas respostas. Pelo uso que pretendo fazer, apenas
hospedar a apliação para fins de demonstração o cloud da Uol atenderá bem.
Mas as informações são valiosas!

Abs,

Sylvio Jollenbeck


Em 14 de novembro de 2012 20:58, Alclicio Vieira alcli...@gmail.comescreveu:

 A Amazon aqui no Brasil está dentro do datacenter do Algar Telecom!

 Em 14 de novembro de 2012 20:56, Alexandre Cavalcante Alencar 
 alexandre.alen...@gmail.com escreveu:

 Apenas uma sugestão:

 Não contrate cloud de empresas que não possuem cloud própria, algo como
 empresa A usa datacenter de B para oferecer o serviço.

 Alguns serviços de cloud confiáveis

 Amazon, Google, Microsoft, IBM, Rackspace, Locaweb, UOL, ALOG, Joyent,
 Terremark...

 [1] http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Cloud_computing_providers

 [2] http://gigaom.com/cloud/structure-50/


 Alexandre Alencar
 Twitter @alexandreitpro
 http://blog.alexandrealencar.net/
 http://www.alexandrealencar.net/
 http://www.alexandrealencar.com
 http://www.servicosdeti.com.br/
 COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I




 2012/11/14 Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenb...@gmail.com

  Olá, Pessoal,
 Alguem utiliza o cloud da UOL ? Recomendam algum ?
 Abs
 Sylvio

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Re: [AsteriskBrasil] monitorar o acesso ssh de outra pessoa na sua tela

2012-11-15 Por tôpico Angelo Delphini™
Marcus escrevi sobre isto no meu blog

http://focolinux.blogspot.com.br/2012/04/partilhar-o-terminal-ssh-no-gnulinux.html

Abraços...

OBS: devido ao novo projeto, irei remover este blog do ar, então passarei
todos os posts que eu considero bons para o novo blog do Projeto Asterisk
Libre.

http://asterisklibre.org Blog do Projeto

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Att.
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  °v°Angelo de Barros Delphini
 /(D)\  Linux User: #472499 - ICQ User: #86119719
  ^ ^Ubuntu User: #22452 - Asterisk user: #_2XX

Idealizador do Projeto Asterisk Libre. Projeto de e-learning para Asterisk.
www.asterisklibre.org

Especialista em Segurança da Informação | Administrador de Redes Unix,
GNU/Linux  Asterisk

Pós Graduado Segurança da Informação | Técnico em Telecomunicações |
Técnico em Eletrónica

www.delphini.com.br | cont...@delphini.com.br | ang...@delphini.com.br

“A Vontade de Deus nunca irá levá-lo aonde a Graça dEle não possa
protegê-lo

*

Pense bem antes de imprimir
 Você esta preservando a natureza, as árvores agradecem!
 *



Em 14 de novembro de 2012 17:53, cooper cooper coo...@opentime.com.brescreveu:

 Screem instala este pacote
 Em 14/11/2012 17:35, Marcus Queiroz queiroz.mar...@gmail.com escreveu:



 Alguém lembra qual o comando para monitorar  na sua tela o que a outra
 pessoa estar fazendo em outro acesso ssh?



 *Forte abraço,
 -
 *
 *Marcus*
 *P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e  compromisso com
 o Meio Ambiente!*


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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico jose
Alclicio
Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a gravacao 
,pode comprar sem medo 

Enviado via iPhone

Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:

 Alguém utiliza? se sim o que acham?
 
 http://www.asternic.net/
 
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[AsteriskBrasil] (sem assunto)

2012-11-15 Por tôpico Rodolfo Cultiz
Caros amigos,

Boa tarde!

Estou tentando usar um voiper da intelbras via vpn para se conectar em um 
asterisk, porem ele nao conecta de jeito nenhum.

Eu ja configurei o pptp com o ip, user e senha. Mas parece que ele nao 
conecta...

O aparelho esta ligado direto na internet por meio de um router d-link dir-600.

Alguem pode me dar uma força?

Grato e um abraco

Rodolfo

Enviado por Samsung MobileAngelo Delphini™ angelo.delph...@gmail.com 
escreveu:Marcus escrevi sobre isto no meu blog

http://focolinux.blogspot.com.br/2012/04/partilhar-o-terminal-ssh-no-gnulinux.html

Abraços...

OBS: devido ao novo projeto, irei remover este blog do ar, então passarei todos 
os posts que eu considero bons para o novo blog do Projeto Asterisk Libre.

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Em 14 de novembro de 2012 17:53, cooper cooper coo...@opentime.com.br 
escreveu:
Screem instala este pacote

Em 14/11/2012 17:35, Marcus Queiroz queiroz.mar...@gmail.com escreveu:


Alguém lembra qual o comando para monitorar  na sua tela o que a outra pessoa 
estar fazendo em outro acesso ssh?



Forte abraço, 
-
Marcus
P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e  compromisso com o Meio 
Ambiente!


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[AsteriskBrasil] VPN com Voiper Intelbras

2012-11-15 Por tôpico Rodolfo | Info4you - Soluções em Informática
Caros amigos,
Boa tarde!
Estou tentando usar um voiper da intelbras via vpn para se conectar em um
asterisk, porem ele nao conecta de jeito nenhum.
Eu ja configurei o pptp com o ip, user e senha. Mas parece que ele nao
conecta...
O aparelho esta ligado direto na internet por meio de um router d-link
dir-600.
Alguem pode me dar uma força?
Grato e um abraco
Rodolfo
PS: Desculpe pelo e-mail anterior.
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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Alclicio Vieira
A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

 Alclicio
 Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a gravacao
 ,pode comprar sem medo

 Enviado via iPhone

 Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:

 Alguém utiliza? se sim o que acham?

 *http://www.asternic.net/*

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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Rodolfo | Info4you - Soluções em Informática
Alclicio,
A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o
qual permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.
Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e
ver se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.
O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
pessoas, parece ser muito bom.
Abraço,
Rodolfo Cultiz
 Original Message 
From: Alclicio Vieira
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose  escreveu:
AlclicioEu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
gravacao ,pode comprar sem medo

Enviado via iPhone
Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira  escreveu:

Alguém utiliza? se sim o que acham?
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(tel:%2811%29%205503-1011)
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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Alclicio Vieira
Você sabe quais relatórios a versão free prover?

Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Alclicio,

 A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
 utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o
 qual permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.

 Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e ver
 se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.

 O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
 pessoas, parece ser muito bom.

 Abraço,

 Rodolfo Cultiz



  Original Message 
 *From*: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 *To*: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
 *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

 Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

 Alclicio
 Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
 gravacao ,pode comprar sem medo

 Enviado via iPhone

 Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:

 Alguém utiliza? se sim o que acham?

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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Rodolfo | Info4you - Soluções em Informática
Amigo,
segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você instalar
e verificar, para que valide as informações necessárias:
- AtendidasLigações atendidas por agentNivel de serviçoLigações
atendidas por FilaCausas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
- Não AtendidasCausas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo
Agent)Ligações não atendidas por Fila
- Distribuição GeralDistribuição de Ligações por diaDistribuição de
Ligações por horaDistribuição de Ligações por dia da semana
Realtime- Agent online, em pausa, ocupados e offlineLigações por filas,
tempo de espera etc..
Abraço,
Rodolfo Cultiz

 Original Message 
From: Alclicio Vieira
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

Você sabe quais relatórios a versão free prover?

Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática  escreveu:
Alclicio,
A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o
qual permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.
Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e
ver se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.
O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
pessoas, parece ser muito bom.
Abraço,
Rodolfo Cultiz
 Original Message 
From: Alclicio Vieira
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
(mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org)
Sent: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose  escreveu:
AlclicioEu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
gravacao ,pode comprar sem medo

Enviado via iPhone
Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira  escreveu:

Alguém utiliza? se sim o que acham?
http://www.asternic.net/ (http://www.asternic.net/)

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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Alclicio Vieira
Todos esses relatórios são da versão free?

Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro, pra
nossa necessidade está muito bom.

Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Amigo,

 segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você instalar e
 verificar, para que valide as informações necessárias:

 - Atendidas
 Ligações atendidas por agent
 Nivel de serviço
 Ligações atendidas por Fila
 Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)

 - Não Atendidas
 Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
 Ligações não atendidas por Fila

 - Distribuição Geral
 Distribuição de Ligações por dia
 Distribuição de Ligações por hora
 Distribuição de Ligações por dia da semana

 Realtime
 - Agent online, em pausa, ocupados e offline
 Ligações por filas, tempo de espera etc..

 Abraço,

 Rodolfo Cultiz

  Original Message 
 *From*: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 *To*: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
 *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 Você sabe quais relatórios a versão free prover?

 Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
 Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Alclicio,

 A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
 utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o
 qual permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.

 Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e ver
 se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.

 O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
 pessoas, parece ser muito bom.

 Abraço,

 Rodolfo Cultiz



  Original Message 
 *From*: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 *To*: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
 *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

 Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

 Alclicio
 Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
 gravacao ,pode comprar sem medo

 Enviado via iPhone

 Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:

 Alguém utiliza? se sim o que acham?

 *http://www.asternic.net/*

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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Alclicio Vieira
Com ele já consigo criar pausas para os agentes e senhas de login/logoff
dos agenstes? ou ele só prover os relatórios ?

Em 15 de novembro de 2012 23:48, Alclicio Vieira alcli...@gmail.comescreveu:

 Todos esses relatórios são da versão free?

 Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro, pra
 nossa necessidade está muito bom.

 Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
 Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Amigo,

 segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você instalar
 e verificar, para que valide as informações necessárias:

 - Atendidas
 Ligações atendidas por agent
 Nivel de serviço
 Ligações atendidas por Fila
 Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)

 - Não Atendidas
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 Rodolfo Cultiz

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 *From*: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
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 *Sent*: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
 *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 Você sabe quais relatórios a versão free prover?

 Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
 Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Alclicio,

 A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
 utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o
 qual permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.

 Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e
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 *Subject*: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

 Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

 Alclicio
 Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
 gravacao ,pode comprar sem medo

 Enviado via iPhone

 Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:

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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Rodolfo | Info4you - Soluções em Informática
Este aplicativo apenas lhe prover os relatórios, a parte de criação de
Agents, senhas, filas e etc, deve ser programado pelo Asterisk (Puro) ou
pelo Addon Call Center do Elastix.
Rodolfo Cultiz
 Original Message 
From: Alclicio Vieira
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:53 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

Com ele já consigo criar pausas para os agentes e senhas de login/logoff
dos agenstes? ou ele só prover os relatórios ?

Em 15 de novembro de 2012 23:48, Alclicio Vieira  escreveu:
Todos esses relatórios são da versão free?
Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro, pra
nossa necessidade está muito bom.

Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática  escreveu:
Amigo,
segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você instalar
e verificar, para que valide as informações necessárias:
- AtendidasLigações atendidas por agentNivel de serviçoLigações
atendidas por FilaCausas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
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From: Alclicio Vieira
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
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Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

Você sabe quais relatórios a versão free prover?

Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática  escreveu:
Alclicio,
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Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e
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Sent: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose  escreveu:
AlclicioEu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
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Alguém utiliza? se sim o que acham?
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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Thiago Gomes
falando em addon do elastix, não existe possibilidade de tirar os
serviços de IM, email.. dele

Em 15 de novembro de 2012 22:39, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:
 Este aplicativo apenas lhe prover os relatórios, a parte de criação de
 Agents, senhas, filas e etc, deve ser programado pelo Asterisk (Puro) ou
 pelo Addon Call Center do Elastix.

 Rodolfo Cultiz


  Original Message 
 From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:53 PM
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 Com ele já consigo criar pausas para os agentes e senhas de login/logoff dos
 agenstes? ou ele só prover os relatórios ?

 Em 15 de novembro de 2012 23:48, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 escreveu:

 Todos esses relatórios são da versão free?

 Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro, pra
 nossa necessidade está muito bom.

 Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
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 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 Você sabe quais relatórios a versão free prover?

 Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
 Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Alclicio,

 A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
 utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL, o 
 qual
 permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.

 Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e
 ver se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.

 O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
 pessoas, parece ser muito bom.

 Abraço,

 Rodolfo Cultiz



  Original Message 
 From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Sent: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

 A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?

 Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose jasanc...@terra.com.br escreveu:

 Alclicio
 Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
 gravacao ,pode comprar sem medo

 Enviado via iPhone

 Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:

 Alguém utiliza? se sim o que acham?

 http://www.asternic.net/

 --
 ALCLICIO VIEIRA,
 ITIL® V3 Certification,
 Crea-DF 10476 Telecom

 Phone:55 (61) 95277330



 ___
 KHOMP Inovação: External Board Series
 Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
 FreeSWITCH.
 Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite
 www.khomp.com
 ___
 DIGIVOICE  Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
 Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk  - Site
 www.digivoice.com.br
 
 YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do
 mercado.
 email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
 __
 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
 para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org


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 Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
 para 

Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Alclicio Vieira
*Se isso é uma pergunta ! tem sim, é só instalado o modulo de Developer -
2.3.0-3 nele vc consegue desistalar esses modulos!*

Em 16 de novembro de 2012 00:41, Thiago Gomes thiagome...@gmail.comescreveu:

 falando em addon do elastix, não existe possibilidade de tirar os
 serviços de IM, email.. dele

 Em 15 de novembro de 2012 22:39, Rodolfo | Info4you - Soluções em
 Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:
  Este aplicativo apenas lhe prover os relatórios, a parte de criação de
  Agents, senhas, filas e etc, deve ser programado pelo Asterisk (Puro) ou
  pelo Addon Call Center do Elastix.
 
  Rodolfo Cultiz
 
 
   Original Message 
  From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:53 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
 
  Com ele já consigo criar pausas para os agentes e senhas de login/logoff
 dos
  agenstes? ou ele só prover os relatórios ?
 
  Em 15 de novembro de 2012 23:48, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  escreveu:
 
  Todos esses relatórios são da versão free?
 
  Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro,
 pra
  nossa necessidade está muito bom.
 
  Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
  Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:
 
  Amigo,
 
  segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você
 instalar
  e verificar, para que valide as informações necessárias:
 
  - Atendidas
  Ligações atendidas por agent
  Nivel de serviço
  Ligações atendidas por Fila
  Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
 
  - Não Atendidas
  Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
  Ligações não atendidas por Fila
 
  - Distribuição Geral
  Distribuição de Ligações por dia
  Distribuição de Ligações por hora
  Distribuição de Ligações por dia da semana
 
  Realtime
  - Agent online, em pausa, ocupados e offline
  Ligações por filas, tempo de espera etc..
 
  Abraço,
 
  Rodolfo Cultiz
 
   Original Message 
  From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
 
  Você sabe quais relatórios a versão free prover?
 
  Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
  Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:
 
  Alclicio,
 
  A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
  utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão DEVEL,
 o qual
  permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.
 
  Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e
  ver se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.
 
  O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
  pessoas, parece ser muito bom.
 
  Abraço,
 
  Rodolfo Cultiz
 
 
 
   Original Message 
  From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
 
  A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?
 
  Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose jasanc...@terra.com.br
 escreveu:
 
  Alclicio
  Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
  gravacao ,pode comprar sem medo
 
  Enviado via iPhone
 
  Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 escreveu:
 
  Alguém utiliza? se sim o que acham?
 
  http://www.asternic.net/
 
  --
  ALCLICIO VIEIRA,
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  Crea-DF 10476 Telecom
 
  Phone:55 (61) 95277330
 
 
 
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  YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício
 do
  mercado.
  email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11)
 5503-1011
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  para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
 
 
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Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

2012-11-15 Por tôpico Alclicio Vieira
Instalei a versão free do Asternic e parece ser muito bom, tem até a
linguem pt_BR, muito bacana, vou passar a testar.

Em 16 de novembro de 2012 00:54, Alclicio Vieira alcli...@gmail.comescreveu:

 *Se isso é uma pergunta ! tem sim, é só instalado o modulo de Developer -
 2.3.0-3 nele vc consegue desistalar esses modulos!*

 Em 16 de novembro de 2012 00:41, Thiago Gomes thiagome...@gmail.comescreveu:

 falando em addon do elastix, não existe possibilidade de tirar os
 serviços de IM, email.. dele

 Em 15 de novembro de 2012 22:39, Rodolfo | Info4you - Soluções em
 Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:
  Este aplicativo apenas lhe prover os relatórios, a parte de criação de
  Agents, senhas, filas e etc, deve ser programado pelo Asterisk (Puro) ou
  pelo Addon Call Center do Elastix.
 
  Rodolfo Cultiz
 
 
   Original Message 
  From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:53 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
 
  Com ele já consigo criar pausas para os agentes e senhas de
 login/logoff dos
  agenstes? ou ele só prover os relatórios ?
 
  Em 15 de novembro de 2012 23:48, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  escreveu:
 
  Todos esses relatórios são da versão free?
 
  Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro,
 pra
  nossa necessidade está muito bom.
 
  Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
  Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:
 
  Amigo,
 
  segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você
 instalar
  e verificar, para que valide as informações necessárias:
 
  - Atendidas
  Ligações atendidas por agent
  Nivel de serviço
  Ligações atendidas por Fila
  Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
 
  - Não Atendidas
  Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
  Ligações não atendidas por Fila
 
  - Distribuição Geral
  Distribuição de Ligações por dia
  Distribuição de Ligações por hora
  Distribuição de Ligações por dia da semana
 
  Realtime
  - Agent online, em pausa, ocupados e offline
  Ligações por filas, tempo de espera etc..
 
  Abraço,
 
  Rodolfo Cultiz
 
   Original Message 
  From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
 
  Você sabe quais relatórios a versão free prover?
 
  Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
  Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:
 
  Alclicio,
 
  A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
  utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão
 DEVEL, o qual
  permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.
 
  Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE e
  ver se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.
 
  O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a outras
  pessoas, parece ser muito bom.
 
  Abraço,
 
  Rodolfo Cultiz
 
 
 
   Original Message 
  From: Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
 
  A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?
 
  Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose jasanc...@terra.com.br
 escreveu:
 
  Alclicio
  Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
  gravacao ,pode comprar sem medo
 
  Enviado via iPhone
 
  Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com
 escreveu:
 
  Alguém utiliza? se sim o que acham?
 
  http://www.asternic.net/
 
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Re: [AsteriskBrasil] VPN com Voiper Intelbras

2012-11-15 Por tôpico Fabio Islam
Olha se o servidor asterisk tiver ip fixo vc apenas configura o ip fixo no
aparelho mais id usuário e senha, caso não tenha ip fixo use ddns, eu tenho
uma Avaya com ip fixo e um asterisk com ddns e em ambos o aparelho voip da
intelbras funciona tranquilo. Não ouve a necessidade de vpn, agora se tem
vpn entre os dois pontos vc deve configurar o aparelho para ser usado na
rede local, mudando apenas o ip do servidor que ele tem q logar.
Em 15/11/2012 19:22, Rodolfo | Info4you - Soluções em Informática 
rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Caros amigos,

 Boa tarde!

 Estou tentando usar um voiper da intelbras via vpn para se conectar em um
 asterisk, porem ele nao conecta de jeito nenhum.

 Eu ja configurei o pptp com o ip, user e senha. Mas parece que ele nao
 conecta...

 O aparelho esta ligado direto na internet por meio de um router d-link
 dir-600.

 Alguem pode me dar uma força?

 Grato e um abraco

 Rodolfo

 PS: Desculpe pelo e-mail anterior.

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Re: [AsteriskBrasil] VPN com Voiper Intelbras

2012-11-15 Por tôpico Roger Pitigliani
O Ip responde ping?


Em 15 de novembro de 2012 19:20, Rodolfo | Info4you - Soluções em
Informática rodo...@info4you.com.br escreveu:

 Caros amigos,

 Boa tarde!

 Estou tentando usar um voiper da intelbras via vpn para se conectar em um
 asterisk, porem ele nao conecta de jeito nenhum.

 Eu ja configurei o pptp com o ip, user e senha. Mas parece que ele nao
 conecta...

 O aparelho esta ligado direto na internet por meio de um router d-link
 dir-600.

 Alguem pode me dar uma força?

 Grato e um abraco

 Rodolfo

 PS: Desculpe pelo e-mail anterior.

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Roger Pitigliani
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