Re: [AsteriskBrasil] Dúvida : Extrair informação do cabeçalho SIP

2017-02-20 Por tôpico Samuel Dantas
Vinícius, outra forma de pegar essa informação é pelo dialplan direto, mas
para isso vc deve habilitar em seu sip.conf a opção "storesipcause=yes"
caso sua versão do asterisk seja >= a 1.8, pelo que sei.
Dai pode usar tipo assim :
NoOp(> SIP Return Code:
${HASH(SIP_CAUSE,${CDR(dstchannel)})});

Essa opção foi removida por uma questão de performance até onde sei, por
isso tem que ativar no seu sip.conf.


Em sex, 17 de fev de 2017 às 16:22, Vinícius Bossle Fagundes <
viniciusbos...@gmail.com> escreveu:

> Oi,
>
> Isso eu já faço... na verdade usava tcpdump antes de começar a usar o
> sngrep. Mas o que eu quero é processar essa informação online, com a minima
> carga de processamento possível. Hoje jogo o output do log do sip para a
> entrada de um aplicativo que processa isso... mas se o bendito asterisk
> imprime na tela, ele poderia estar guardando em algum lugar que eu não vejo.
>
> De qualquer forma agradeço a atenção.
>
>
>
>    Sent with Mailtrack
> 
>
> Vinicius Bossle Fagundes
> viniciusbos...@gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype)
> +55 (48) 99161-1609 <+55%2048%2099161-1609> (TIM)
>
> 2017-02-17 14:30 GMT-02:00 Danilo Almeida :
>
> Cara, eu uso o SNGREP.. você consegue visualizar a informação em tempo
> real no próprio servidor sem precisar ficar extraindo informação pra
> visualizar por outro programa.
>
> Tem um tutorial do nosso amigo Delphini nesse link:
> http://www.asterisklibre.org/?p=454
>
> Muito bom e fácil de utilizar.
>
> *att*
> *Danilo Almeida*
> *skype: danilo.almeida33*
> *(43) 9 9625-4359*
>
> 2017-02-17 11:55 GMT-02:00 Rafael dos Santos Saraiva  >:
>
> Com tcpdump.
>
> 2017-02-17 9:46 GMT-02:00 Vinícius Bossle Fagundes <
> viniciusbos...@gmail.com>:
>
> Caros,
>
> Como vocês fazem para pegar a informação abaixo? Hoje eu pego via log e
> queria ver se a galera ai tem alguma forma mais interessante de extrair
> essa informação.
>
> [2017-02-17 09:28:54] VERBOSE[16773] chan_sip.c:
> <--- SIP read from UDP:x.x.x.x:5060 --->
> *SIP/2.0 503 Service Unavailable*
> Via: SIP/2.0/UDP
> x.x.x.x:5060;received=x.x.x.x;branch=z9hG4bK6ff5c9f9;rport=5060
> From: ;tag=as024d69f0
> To: ;tag=as1bb55d47
> Call-ID: 7c5731fc36e9a65f25684145617b125e@x.x.x.x
> CSeq: 103 INVITE
> Server: Operadora
> Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO,
> PUBLISH
> Supported: replaces
> Content-Length: 0
>
> <->
> [2017-02-17 09:28:54] VERBOSE[16773] chan_sip.c: --- (10 headers 0 lines)
> ---
> [2017-02-17 09:28:54] VERBOSE[16773][C-014d] chan_sip.c: -- Got
> SIP response *503 "Service Unavailable"* back from x.x.x.x:5060
>
> Abraço,
>
> Vinicius Bossle Fagundes
> viniciusbos...@gmail.com (e-mail, msn, gtalk, skype)
> +55 (48) 99161-1609 <+55%2048%2099161-1609> (TIM)
>
>
>
>    Sent with Mailtrack
> 
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> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
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> ___
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
>
>
>
>
> --
> Att,
> Rafael Saraiva
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[AsteriskBrasil] RES: Distribuição de chamadas em Queue

2017-02-20 Por tôpico Max Araujo
A resposta é "autofill"!

Adiciona isso "autofill = yes" e GG.

-Mensagem original-
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Guilherme 
Rezende
Enviada em: segunda-feira, 20 de fevereiro de 2017 16:54
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Distribuição de chamadas em Queue

Prezados,
 Estou com um problema que não conseguir sanar.  Tenho 10 agentes logados.  
Se ambos estiverem ociosos , entra a primeira chamada e ringa no primeiro 
agente e se não atender em 20 segundos, pula para o próximo agente disponível. 
Até ai tudo OK.  O problema ocorre se entrar uma segunda chamada e essa 
primeira não estiver sido atendida.  Ou seja, deveria ringar as 2 ou 3 ou 4 
chamadas simultâneas.  O problema se a primeira chamada a entrar na fila não 
for atendida, a segunda não vai 
para ring no próximo agente disponível e assim por diante.   Em suma, 
não consigo ver 2, 3 ou 4 chamadas ringando simultaneamente, salvo se usar a 
estratégia ringall que não ma atende.

 Obs01.:  Já usei todas as estratégias e não mudou nada o status.
 Obs02.: A versão é a 1.8.28
 Obs03.:  O mesmo acontece com membros estáticos.



  Ja alterei variável joinempty e nada resolveu..

Grd Abraço e obrigada pelas ajudas

[FILA_ATENDIMENTO]

wrapuptime = 5
timeout = 20
;strategy = random
;strategy = ringall
;strategy = leastrecent
strategy = rrmemory
retry = 10
maxlen = 0
ringinuse = no
eventmemberstatus=no
eventwhencalled=yes
monitor-format=wav
monitor-type=mixmonitor
leavewhenempty = no
;//Variavel abaixo, pula no DialPlan caso nao exista ninguem logado na fila 
para receber chamados ;joinempty = strict announce-holdtime = no



___
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[AsteriskBrasil] Distribuição de chamadas em Queue

2017-02-20 Por tôpico Guilherme Rezende

Prezados,
Estou com um problema que não conseguir sanar.  Tenho 10 agentes 
logados.  Se ambos estiverem ociosos , entra a primeira chamada e ringa 
no primeiro agente e se não atender em 20 segundos, pula para o próximo 
agente disponível. Até ai tudo OK.  O problema ocorre se entrar uma 
segunda chamada e essa primeira não estiver sido atendida.  Ou seja, 
deveria ringar as 2 ou 3 ou 4 chamadas simultâneas.  O problema se a 
primeira chamada a entrar na fila não for atendida, a segunda não vai 
para ring no próximo agente disponível e assim por diante.   Em suma, 
não consigo ver 2, 3 ou 4 chamadas ringando simultaneamente, salvo se 
usar a estratégia ringall que não ma atende.


Obs01.:  Já usei todas as estratégias e não mudou nada o status.
Obs02.: A versão é a 1.8.28
Obs03.:  O mesmo acontece com membros estáticos.



 Ja alterei variável joinempty e nada resolveu..

Grd Abraço e obrigada pelas ajudas

[FILA_ATENDIMENTO]

wrapuptime = 5
timeout = 20
;strategy = random
;strategy = ringall
;strategy = leastrecent
strategy = rrmemory
retry = 10
maxlen = 0
ringinuse = no
eventmemberstatus=no
eventwhencalled=yes
monitor-format=wav
monitor-type=mixmonitor
leavewhenempty = no
;//Variavel abaixo, pula no DialPlan caso nao exista ninguem logado na 
fila para receber chamados

;joinempty = strict
announce-holdtime = no



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[AsteriskBrasil] Queue TalkTime

2017-02-20 Por tôpico Samuel Dantas
Boa tarde galera. Estou com uma dúvida.
Utilizo asterisk 11.25.1 e verifiquei que minhas queues não estão
registando o TalkTime corretamente.
Fiz duas chamadas pra essa queue e fiquei até 10 segundos em ambas, mas o
talktime continua marcando 3s, em outros testes ele até muda o tempo mas
não estou entendendo qual é essa conta feita, tinha pra mim que o TalkTime
fosse o tempo médio de chamadas, parece que não.
Estou interpretando a informação errada ou realmente pode ter alguma
divergência?

default has 0 calls (max unlimited) in 'rrmemory' strategy (0s holdtime, 3s
talktime), W:5, C:2, A:0, SL:0.0% within 0s
   Members:
  1002 (SIP/3000 from SIP/3000) (ringinuse disabled) (dynamic) (Not in
use) has taken 1 calls (last was 156 secs ago)
   No Callers
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[AsteriskBrasil] Ramal Custom no Elastix

2017-02-20 Por tôpico Iure da Luz
Prezados,

Criei um ramal custom no Elastix, estou tentando que quando alguém ligue
para um ramal 8705 ele passe a ligação para o tronco CallCenter.

Tentei de algumas formas e não consegui fazer isso via web. Tentei colocar
no dial SIP/CallCenter e não foi, só funcionou quando fiz uma gambiarra
aqui.

Coloquei Local/300@from-internal, e coloquei uma rota de saida para quando
alguem ligar para o número 300 sair pelo trunk CallCenter.











*Eletron Luz - Soluções em Tecnologia*

Rua José Magalhães, 151A - Centro
Boa Vista - RR - Brasil

Tel:  95 3224-7751

Fax: 95 3623-7751
www.eletronluz.com.br



*Iure da Luz*

Diretor Comercial


Skype: iuredaluz
Fixo: 95 3198-8700

Móvel:  95 99902-3303
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[AsteriskBrasil] asterisk 14

2017-02-20 Por tôpico Jose
Bom dia!

Alguém tem o asterisk 14 em produção? Muitos bugs ou está rodando bem?


Atenciosamente
 
Eng. Jose Antonio Sanchez
Erimat Oeste Telecom
www.pbxerix.com.br 
www.virtualpbxip.com.br 
www.erimatoeste.com.br 
jasanc...@terra.com.br 
17-21393970 17-81437977
 




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