Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Asterisk Dialplan LUA.

[Carlos Eduardo Sabatini]

Richard, obrigado por compartilhar sua opinião.

Em qui, 15 de ago de 2019 às 23:09, Richard Amaral de Jesus <
richard.aje...@gmail.com> escreveu:

> Eu particularmente prefiro usar o AGI.
> Carrego todas as rotas no banco de dados e o AGI processa elas. Muito
> melhor para criar telas de configuração de rota.
>
> Quanto a performance, acredito que não tenha muita diferença. Talvez seja
> pelo gosto e a familiaridade com as sintaxes.
>
> Em qui, 15 de ago de 2019 às 22:01, Carlos Eduardo Sabatini <
> cadu.sabat...@gmail.com> escreveu:
>
>> Boa noite.
>>
>> Sei que o tópico é antigo, mas mesmo assim. Tem muita diferença o
>> dialplan LUA para o convencional do asterisk? Me refiro em termos de
>> performance.
>> Alguem tem algum exemplo simples pra compartilhar?
>>
>> Att
>>
>> Em ter, 19 de mar de 2019 às 12:04, Angelo de Barros Delphini <
>> angelo.delph...@gmail.com> escreveu:
>>
>>> Pessoal, seguindo a opinião de alguns, estamos nos reunindo sobre
>>> ADP-LUA em um grupo do Telegram. Mas o assunto é somente LUA. Segue o link:
>>> https://t.me/asteriskluabr
>>>
>>> Abraços!
>>>
>>> Em sex, 15 de mar de 2019 às 22:32, Samuel Dantas 
>>> escreveu:
>>>
>>>> Galera, eu comentei isso aqui antes e acho válido falar de novo nessa
>>>> thread. Eu estou montando uma talk sobre asterisk para desenvolvedores e um
>>>> dos tópicos é justamente o dialplan em lua. Assim que o material estiver
>>>> bão eu libero aqui, vou ver se gravo a talk também. Abraço!
>>>>
>>>>   <http://facebook.com/dantasamuca>Samuel Dantas
>>>> *11 963460959*
>>>> *http://github.com/samuel1992* <http://github.com/samuel1992>
>>>> Facebook <http://facebook.com/dantasamuca> | Linkedin
>>>> <https://br.linkedin.com/in/samuel-dantas-06819b3b>
>>>>
>>>>
>>>> Em ter, 12 de mar de 2019 às 20:14, Angelo de Barros Delphini <
>>>> professor.delph...@outlook.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Cristian, se é para usar no ADP do Asterisk, eu salvei no meu blog uma
>>>>> parada que achei na net (salvei somente para ter certeza de não perder) a
>>>>> tradução do Aprenda LUA em 15 Minutos.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Segue a URL:
>>>>> https://www.delphini.com.br/2017/09/aprenda-lua-em-15-minutos.html
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Agora toda a vez que eu tento enviar algum anexo aqui sou barrado, mas
>>>>> se quiser eu posso colocar no meu OneDrive o que já tenho e passo aqui 
>>>>> para
>>>>> quem quiser ok.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Na verdade não é nada demais, é um ADP que converti com base no artigo
>>>>> acima para ver mesmo como é. E gostei muito viu.
>>>>>
>>>>> --
>>>>> Atenciosamente / Best regards / Saludos,
>>>>>
>>>>> Angelo Delphini | Gerente de P | Design Thinking | Segurança da
>>>>> Informação Sênior
>>>>> Delphini Systems Consultoria & Treinamento | www.delphini.systems
>>>>> Telemóvel: +55 (11) 9 4467 6686 | Telemóvel: +55 (11) 9 4418 2371
>>>>>
>>>>> [image: Perfil Angelo Delphini]
>>>>> <https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fin%2Fdelphini=02%7C01%7C%7Cfa825c243b8a430b565d08d6a73e3e71%7C84df9e7fe9f640afb435%7C1%7C0%7C636880283111597175=lIlC3A7ShtAr0R%2FWI4bB2itb5e6FBn%2FqawLMBI6XyME%3D=0>
>>>>>
>>>>>_
>>>>>   °v° Asterisk Libre
>>>>>  /(_)\  http://www.asterisklibre.org/
>>>>> <https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.asterisklibre.org%2F=02%7C01%7C%7Cfa825c243b8a430b565d08d6a73e3e71%7C84df9e7fe9f640afb435%7C1%7C0%7C636880283111607180=kqZ6xWsQUT2jqAD0AQN3WF%2FpQ2nsOCBmOsNHg74lkvo%3D=0>
>>>>>   ^ ^
>>>>>  Seja livre, use Asterisk Puro!
>>>>>  --
>>>>>  Open Source \o/\o/ - Milhares de mentes abertas não podem estar
>>>>> enganadas!
>>>>>
>>>>> *Pense bem antes de imprimir*
>>>>> *Você esta preservando a natureza, as árvores agradecem!*
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>

Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Asterisk Dialplan LUA.

[Carlos Eduardo Sabatini]

Boa noite.

Sei que o tópico é antigo, mas mesmo assim. Tem muita diferença o dialplan
LUA para o convencional do asterisk? Me refiro em termos de performance.
Alguem tem algum exemplo simples pra compartilhar?

Att

Em ter, 19 de mar de 2019 às 12:04, Angelo de Barros Delphini <
angelo.delph...@gmail.com> escreveu:

> Pessoal, seguindo a opinião de alguns, estamos nos reunindo sobre ADP-LUA
> em um grupo do Telegram. Mas o assunto é somente LUA. Segue o link:
> https://t.me/asteriskluabr
>
> Abraços!
>
> Em sex, 15 de mar de 2019 às 22:32, Samuel Dantas 
> escreveu:
>
>> Galera, eu comentei isso aqui antes e acho válido falar de novo nessa
>> thread. Eu estou montando uma talk sobre asterisk para desenvolvedores e um
>> dos tópicos é justamente o dialplan em lua. Assim que o material estiver
>> bão eu libero aqui, vou ver se gravo a talk também. Abraço!
>>
>>   Samuel Dantas
>> *11 963460959*
>> *http://github.com/samuel1992* 
>> Facebook  | Linkedin
>> 
>>
>>
>> Em ter, 12 de mar de 2019 às 20:14, Angelo de Barros Delphini <
>> professor.delph...@outlook.com> escreveu:
>>
>>> Cristian, se é para usar no ADP do Asterisk, eu salvei no meu blog uma
>>> parada que achei na net (salvei somente para ter certeza de não perder) a
>>> tradução do Aprenda LUA em 15 Minutos.
>>>
>>>
>>>
>>> Segue a URL:
>>> https://www.delphini.com.br/2017/09/aprenda-lua-em-15-minutos.html
>>>
>>>
>>>
>>> Agora toda a vez que eu tento enviar algum anexo aqui sou barrado, mas
>>> se quiser eu posso colocar no meu OneDrive o que já tenho e passo aqui para
>>> quem quiser ok.
>>>
>>>
>>>
>>> Na verdade não é nada demais, é um ADP que converti com base no artigo
>>> acima para ver mesmo como é. E gostei muito viu.
>>>
>>> --
>>> Atenciosamente / Best regards / Saludos,
>>>
>>> Angelo Delphini | Gerente de P | Design Thinking | Segurança da
>>> Informação Sênior
>>> Delphini Systems Consultoria & Treinamento | www.delphini.systems
>>> Telemóvel: +55 (11) 9 4467 6686 | Telemóvel: +55 (11) 9 4418 2371
>>>
>>> [image: Perfil Angelo Delphini]
>>> 
>>>
>>>_
>>>   °v° Asterisk Libre
>>>  /(_)\  http://www.asterisklibre.org/
>>> 
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>>> enganadas!
>>>
>>> *Pense bem antes de imprimir*
>>> *Você esta preservando a natureza, as árvores agradecem!*
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org <
>>> asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> *Em nome de *Cristian
>>> Carvalho
>>> *Enviada em:* terça-feira, 12 de março de 2019 19:49
>>> *Para:* Asterisk Brasil 
>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: Asterisk Dialplan LUA.
>>>
>>>
>>>
>>> Boa Noite Pessoal
>>>
>>>
>>>
>>> Muito bom esse assunto...
>>>
>>>
>>>
>>> Aproveitando o gancho, vocês possuem algum material para auxiliar no
>>> conhecido de LUA
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> *-- Cristian de Carvalho*
>>>
>>> *:: cristiancarval...@gmail.com.br *
>>>
>>> *Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o
>>> meio ambiente. **P*
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Em ter, 12 de mar de 2019 às 19:29, Angelo de Barros Delphini <
>>> professor.delph...@outlook.com> escreveu:
>>>
>>> Muito bom saber, Samuel, Obrigado, pelas informações.
>>>
>>>
>>>
>>> *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org <
>>> asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> *Em nome de *Samuel
>>> Dantas
>>> *Enviada em:* terça-feira, 12 de março de 2019 16:30
>>> *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
>>> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Asterisk Dialplan LUA.
>>>
>>>
>>>
>>> Pô, tenho uma aplicação que tem todo dialplan em lua, isso já faz um
>>> tempo, asterisk 11.
>>>
>>> Funciona muito bem e tive uma grande vantagem de facilitar a syntax para
>>> outros programadores que não estavam familiarizados com o asterisk. Fica
>>> bem organizadinho, da pra fazer os módulos bonitinhos, importar lá e tal,
>>> usar json para algumas coisas. Achei muito bom.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> Samuel
>>> Dantas
>>>
>>> *11 963460959*

Re: [AsteriskBrasil] Executar script após queue em caso de abandono

[Carlos Eduardo Sabatini]

sei que o tópico é antigo, mas se ainda estiver precisando, voce pode
chamar a aplicação Queue com a option "c".
Qdo a ligação for encerrada, seja por não ter agente disponivel para
atendimento ou após o atendimento, a ligação voltará para a proxima linha
do contexto onde vc chamou a aplicação Queue.



Em 9 de agosto de 2017 15:05, Vinicius Pinto Barbosa 
escreveu:

> Estou usando Asterisk 1.6, então a solução passa por usar a exten h mesmo.
> Ainda não tive tempo de testar, mas acredito a use o teste da variável
> QUEUESTATUS ou uma combinação das variáveis QUEUESTATUS, QUEUEABANDONED,
> QUEUECOMPLETED, QUEUETALKTIME para a correta identificação da situação, por
> uma análise rápida que fiz.
>
> No teste que fiz quando QUEUESTATUS = CONTINUE ocorre também quando a
> ligação é atendida e encerrada pelo atendente (talvez seja útil para uma
> pesquisa de satisfação após o encerramento da ligação por parte do
> atendente) e por este motivo pensei em usar as outras variáveis.
>
> Obrigado pela ajuda
>
>
> []'s
> Vinicius
>
> 2017-08-01 13:06 GMT-03:00 Roger Pitigliani :
>
>> Boa tarde,
>>
>> Se você usa asterisk 13 ou superior pode validar usando a variavel
>> QUEUESTATUS e ABANDONED
>>
>> exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada);
>> same => n,GotoIf($[ "${ABANDONED}" = "TRUE" ]?enviaemail); // O cliente
>> abandonou a chamada na fila
>> same => n,GotoIf($[ "${QUEUESTATUS}" = "TIMEOUT" ]?enviaemail); // O
>> cliente saiu da fila pois excedeu o timeout
>> same => n,GotoIf($[ "${QUEUESTATUS}" = "FULL" ]?enviaemail); // O cliente
>> saiu da fila pois atingiu o limite maximo de callers ..
>> same => n,Goto(fim);
>> same => n(enviaemail),Aqui-Envia-Email();
>> same => n(fim),Noop();
>>
>> Referencia Status
>> https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+13+Application_Queue
>>
>> Se usa Asterisk inferior ao 13... voce coloca a opção "c" no comando
>> Queue ... Talvez tenha que fazer o tratamento no seu contexto da fila
>> também, caso após o comando Queue não seja o Hangup.
>>
>> Ai faz o tratamento do QUEUESTATUS no exten "h", quanto for igual
>> "CONTINUE" é porque foi atendida, se for vazia, o cliente desligou na fila,
>> senão o QUEUESTATUS vem com o valor correspondente..
>>
>> exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada);
>> same => n,GotoIf($[ "${QUEUESTATUS}" = "CONTINUE" ]?fim); // A chamada
>> foi atendida, senão foi abandonada
>> same => n(enviaemai),Aqui-Envia-Email();
>> same => n(fim),Noop();
>>
>>
>> Abraço.
>> --
>> Roger Pitigliani
>> rogerwin...@gmail.com
>> Skype: roger.pitigliani
>>
>>
>>
>> Em 1 de agosto de 2017 10:37, Vinicius Pinto Barbosa > > escreveu:
>>
>>> Quando uso a exten h, toda vez que a ligação é encerrada (pelo chamador ou 
>>> atendente) ela é executada.
>>>
>>> Minha necessidade é enviar um e-mail para o responsável pelo atendimento 
>>> informando que uma ligação foi perdida para que o retorno seja feito.
>>>
>>> Teriam alguma outra sugestão?
>>>
>>>
>>> Obrigado,
>>>
>>> Vinicius
>>>
>>>
>>>
>>> - - - - - - - - -
>>>
>>> Quando o chamador desliga, o dialplan é interrompido e executa o que tiver
>>> no exten h.
>>>
>>> *exten => h,1,NoOp(Ligação encerrada)*
>>> * same => n,...*
>>>
>>>
>>> Em 26 de julho de 2017 10:23, Vinicius Pinto Barbosa >> virtualtelecom.com.br 
>>> > escreveu:
>>>
>>> >* Bom dia,
>>> *>>* Preciso executar um script após a aplicação Queue(), quando o cliente 
>>> que
>>> *>* originou a ligação abandona a queue encerrando a ligação. Já tentei 
>>> usar a
>>> *>* opção 'c' mas não funcionou (Queue(fila,ctTnR,,,60)), quando o cliente
>>> *>* encerra a ligação ele não executa o próximo passo após a Queue. Se o
>>> *>* cliente aguardar os 60 segundos e ocorreu o timeout na Queue, os passos 
>>> são
>>> *>* executados normalmente.
>>> *>>* Alguém conhece uma maneira de fazer o Asterisk continuar a executar o
>>> *>* dialplan quando o cliente encerra a ligação, estando em uma Queue? Ou 
>>> outra
>>> *>* maneira que eu possa chama um script nesta situação?
>>> *>>* Estou usando o Asterisk 1.6.2.9-2 e no help a opção aparece como
>>> *>* disponível, mas não funciona conforme o esperado.
>>> *>>>* Grato,
>>> *>>* Vinicius
>>> *
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Re: [AsteriskBrasil] Software para callcenter

[Carlos Eduardo Sabatini]

Procure a voxfree voxfree.com.br, excelente discado e um dos mais baratos,
ótimo suporte

Em 25/08/2016 16:42, "Claudiomiro Larssen"  escreveu:

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> Que software de call center vocês indicam para um call center pequeno de
> 12 PAs.
> Com um bom custo benefício ?
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Re: [AsteriskBrasil] Fim VONO

[Carlos Eduardo Sabatini]

Voxfree
Voxfree.com.br
3939-0400
Em 07/07/2016 10:35, "Geraldo Fco. do Espírito Santo Jr." <
geraldo.sa...@gmail.com> escreveu:

> Bom dia pessoal, usamos os VONO aqui na empresa no asterisk. Com o fim do
> serviço estamos buscando alternativas. Gostaria de saber o o pessoal que
> tem o mesmo problema está fazendo.
>
> Obrigado!
>
> Abs
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> Geraldo
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Re: [AsteriskBrasil] Headset / Call Center

[Carlos Eduardo Sabatini]

Gosto do zox, são bons
Em 30/05/2016 11:28, "Icaro"  escreveu:

> Olá
>
> Estou procurando um bom headset p2 ou usb para usar com softfone, já usei
> o logitech H390 mas tive problemas com o cabo.
>
> Os modelos da Plantronics e Felitron são bons? Algum outro?
>
> Att;
> Ícaro Tessmann Vieira
>
>
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Re: [AsteriskBrasil] Número virtual

[Carlos Eduardo Sabatini]

Voxfree com preço fixo

comerc...@voxfree.com.br
Em 01/06/2016 10:23, "Reginaldo Gazetta"  escreveu:

> https://www.ipglobe.net/site/telefonia-voip/numeros-virtuais/
>
> Número virtual a 15 reais por 3 meses. pra obter o valor tem que usar o
> código *DIDBrasil*
>
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Re: [AsteriskBrasil] Terminações Voip

[Carlos Eduardo Sabatini]

comerc...@voxfree.com.br excelente  qualidade
Em 18/05/2016 22:21, "Andre Verly"  escreveu:

> Boa noite!!!
>
> Estou montando uma pequena operadora voip gostaria de saber se alguém pode
> me indicar algum fornecedor da terminação GSM no atacado .
>
> Obrigado!!!
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Re: [AsteriskBrasil] indicação headset ip

[Carlos Eduardo Sabatini]

Cara os headset USB da Zox são muito bons, recomendo para todos meus
clientes
Em 18/05/2016 17:21, "Paulo Roberto"  escreveu:

> Pessoal,
>
> Alguém pode me indicar algum modelo de headset IP mais em conta ?
> Será para um tipo call-center.
>
> --
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> *Att,*
> *Paulo Roberto*
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Re: [AsteriskBrasil] [OFF-TOPIC] - Softphone SIP Customizável / Free

[Carlos Eduardo Sabatini]

Boa Tarde.

Primeiramente, parabéns pela iniciativa.
O softphone possui atendimento automático? ...

Att
Em 01/04/2016 21:49, "Sylvio Jollenbeck" 
escreveu:

> Claudemir, boa noite.
>
> O arquivo de licença é valido até 26/06/2016, quase 3 meses. A versão
> liberada para download já possui as funções de click2call através dos
> protocolos CALLTO, SIP e TEL, integrador de chamadas (ao receber a chamada
> por abrir uma APP, Web Browser ou API externa), funções de CTI, entre
> outros recursos bem legais, recursos que entre outros ficaram disponíveis
> apenas para a versão comercial.
>
> Em breve publicaremos um novo arquivo de licença perpetua para a versão
> free e outro que habilita os recursos avançados. Fique tranquilo, use o
> AiOPhone, contribua com criticas e sugestões, antes do final do período de
> testes outra chave de licença será publicada para todos. Neste momento o
> mais importante passo foi dado, que é ter o 1o Softphone Nacional Free.
>
> Abs
>
> Em 1 de abril de 2016 11:21, Claudemir de almeida rosa <
> claudemir...@gmail.com> escreveu:
>
>> A licença é só para dois meses?
>>
>> Att
>>
>> Claudemir
>>
>> Em 1 de abril de 2016 09:25, Jeferson de Araujo Damasceno <
>> jjeferso...@gmail.com> escreveu:
>>
>>> Parabéns, essa sua iniciativa pode ajudar muita gente e trazer
>>> popularidade maior no desenvolvimento de soluções para Asterisk.
>>>
>>> Em 31 de março de 2016 22:34, Sylvio Jollenbeck <
>>> sylvio.jollenb...@gmail.com> escreveu:
>>>
 Lyon,

 Muito obrigado! Instale o AiOPhone e veja como ficou legal!
 Qualquer dúvida me avise!

 Abs

 Em 31 de março de 2016 21:11, lyon lisboa 
 escreveu:

> Show de bola Sylvio, parabéns
>
>
>
> Em 31 de março de 2016 16:53, Sylvio Jollenbeck <
> sylvio.jollenb...@gmail.com> escreveu:
>
>> Pessoal, boa tarde.
>>
>> Desenvolvi um Softphone SIP para Plataforma Windows completamente
>> customizável, com muitos recursos essenciais para o dia a dia.
>>
>> Além disso o Softphone possibilita a integração com sistemas externos
>> através da sua API, também é possível abrir uma URL de acordo com os
>> parâmetros recebidos pelo canal SIP.
>>
>> Para mais informações, sugestões, dúvidas ou reclamações (rs) entre
>> em contato ou acesse:
>>
>> http://www.aiophone.com.br
>>
>> --
>> Sylvio Jollenbeck
>> skype: sylvio.jollenbeck
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>>
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>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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 Sylvio Jollenbeck
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Re: [AsteriskBrasil] DID em barueri-SP

[Carlos Eduardo Sabatini]

Voxfree é boa
Em 16/03/2016 18:10, "Gustavo Freitas"  escreveu:

> Alguem indica uma empresa e planos com DID na cidade de barueri-SP
>
> --
> Gustavo Freitas
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Re: [AsteriskBrasil] Discador com pop-up

[Carlos Eduardo Sabatini]

Guilherme, boa tarde!

Acredito que vc está usando filas de atendimento (cmd Queue).
Sendo assim, você não vai passar a informação pro asterisk e sim o asterisk
vai passar a informação pra você.
Aconselho você usar a opção do queue que o agent ao atender a chamada
transfere para uma macro. Nessa macro você trata as informações que precisa
em banco de dados ou até mesmo da um post em um webservice.  Pode usar um
agi também.

Att
Em 11/03/2016 01:02, "Guilherme Alano" 
escreveu:

> Boa noite,
>
> Pessoal estou testando a discagem de forma automática, já estou
> conseguindo importar um csv e fazer o disparo da chamada a partir desse
> mailing.
> Minha duvida agora, seria.
> Preciso que quando o agente atenda ou receba a ligação, abra um pop-up do
> meu sistema ou ate na pagina do sistema que ele possui, mas com a ficha do
> cliente.
> Esses dados foram importados através do mailing, para o banco, mas minha
> duvida seria como tratar, para que ao atender a ligação posso enviar algum
> parâmetro ou status ao asterisk e assim abrir essa ficha ou tela.
>
> Obrigado desde já.
> Guilherme Alano
>
> ___
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Re: [AsteriskBrasil] dialplan de pesquisa satisfação

[Carlos Eduardo Sabatini]

Eduardo Boa tarde!

Tenho tenho algo parecido, mas controlo tudo via banco de dados com ID do
banco, setando em variavel.
De qualquer maneira voce pode fazer mais ou menos assim

Você pode usar variáveis globais.

Algo parecido com isso:


exten => _X.,1,Set(GLOBAL(Pesquisa${CALLERID(num)})=${UNIQUEID})


no outro contexto(pós transferencia) voce resgata o valor assim:


exten => s,1,NoOp(O valor do UniqueID  ${GLOBAL(Pesquisa${CALLERID(num)})})

Em 30 de novembro de 2015 23:22, Rafael dos Santos Saraiva <
rafaels...@gmail.com> escreveu:

> Boa Noite Eduardo
>
> A utilização do "_" antes da variável significa que ela será herdada pelos
> canais que forem gerados a partir do canal no qual ela foi definida, isso
> se falarmos em simples contextos. Quando falamos em macros, devemos passar
> as variáveis através de argumentos. Não sei como ficaria no Elastix, não
> costumo trabalhar com ele, mas um plano de discagem bem simples para
> implementação de uma pesquisa seria esse:
>
> [macro-pesquisa]
> exten => s,1,Set(origem=${ARG1})
> same  => n,Read(nota,tt-monkeys)
> same  => n,NoOp("O numero ${origem} deu a nota ${nota}")
>
> [pbx]
> exten => _1X.,1,Answer()
> same  => n,Dial(SIP/${EXTEN},30,g)
> same  => n,Macro(pesquisa,${CALLERID(num)})
> same  => n,HangUp()
>
> É só um exemplo, se for implementar é claro que você deve também
> certificar-se que a nota está entre um valor mínimo e máximo, dentre outros
> detalhes.
>
> A opção g do Dial faz com que, quando o destinatário desligue a chamada o
> plano de discagem proceda a partir do próximo contexto para a origem, ou
> seja, quando o atendente desligar, automaticamente o usuário irá cair na
> pesquisa de satisfação.
>
> Abraços.
>
>
> [image: Sua Foto] Rafael S. SaraivaPorto Alegre -
> RS | Mobile:  (51) 8174-7956
> 
> 
>
> Em 30 de novembro de 2015 17:18, Eduardo Pereira 
> escreveu:
>
>>
>> O Agente faz uma "transferência as cegas" para o contexto pesquisa.
>> Neste momento, libero o agente e o cliente fica na pesquisa, assim que
>> terminar pode desligar.
>>
>> Att
>>
>> Em 30-11-2015 15:36, sergio escreveu:
>>
>> Eduardo, eu também estou precisando montar uma pesquisa de Satisfação
>> porém sua idéia é o agente finalizar a ligação ?
>>
>> Pelos bons costumes de callcenter o ideal é sempre o cliente finalizar.
>>
>> Como o mercado tem feito ?
>>
>> O agente informa para o cliente aguardar a pesquisa e em seguida: transfere
>> o cliente para a pesquisa ou desliga a chamada ?
>>
>>
>> -Original Message-
>> *From:* edup...@gmail.com
>> *Sent:* Mon, 30 Nov 2015 14:04:12 -0200
>> *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] dialplan de pesquisa satisfação
>>
>> Boa tarde Rafael e colegas da lista.
>>
>> Pela sua dica, tinha entendido que com prefixo "_", a variável seria
>> "resgatada" do contexto anterior, acredito ter entendido errado, o "_"
>> indica que a var será armazenada e enviada ao próximo contexto.
>> Assim meus testes deram errado.
>>
>> O sistema é em elastix.
>> Estou chamando a pesquisa simplesmente com uma transferência ## para o
>> exten da pesquisa, assim após a transferência, o dialplan passa pela macro
>> hangupcall e as variáveis são perdidas.
>>
>> Tentei fazer o seguinte
>>
>> Apos finalizar o atendimento:
>> ##88
>> O elastix chama a macro hangupcall, que deveria chamar:
>>
>> [macro-hangupcall-custom]
>> exten => s,1,Set(_PESQUISAUNIQUEID = ${UNIQUEID})
>> exten => s,n,Set(_PCALLERID = ${CALLERID(num)}
>> exten => s,n,MacroExit()
>>
>> Outra dificuldade, A macro-hangupcall-custom nunca é chamada pelo elastix!
>>
>> Att
>>
>>
>>
>>
>> Em 18-11-2015 09:46, Rafael dos Santos Saraiva escreveu:
>>
>> Bom Dia Eduardo
>>
>> Depende de como você está chamando esse contexto, se for uma macro
>> executada após o atendimento, passe os parâmetros como argumento da macro.
>> Caso seja um contexto executado na sequência, em cada variável que você
>> quer que seja herdada, utilize um _ (underscore) como prefixo da mesma, por
>> exemplo:
>>
>> exten => _X.,1,Set(_PESQUISAUNIQUEID = ${UNIQUEID})
>>
>> Se quiser que a variável seja herdada em todos os canais
>> herdeiros(herdeiros dos herdeiros) utilize 2 underscores ( __ ).
>>
>> Outra coisa, não sei qual versão do Asterisk você utiliza, mas a
>> aplicação MYSQL já foi descontinuada há um bom tempo, o padrão é o ODBC.
>>
>> Abraços.
>>
>>
>>
>> [image: Sua Foto]  Rafael S. Saraiva Porto Alegre
>> - RS | Mobile:  (51) 8174-7956
>> 
>> 
>>
>> Em 18 de novembro de 2015 08:49, Eduardo Pereira < 
>> edup...@gmail.com> escreveu:
>>
>> Pessoal, bom dia!
>>
>> Tenho que fazer uma pesquisa de satisfação, porem após o PA transferir a
>> chamada para pesquisa as variáveis mudam, alguém já 

Re: [AsteriskBrasil] Trunk Sip caindo intermitente

[Carlos Eduardo Sabatini]

Bom dia

Desabilita o reinvite no sip.conf
Em 24/11/2015 00:29, "Wilson Campos Filho" 
escreveu:

> Vou providenciar..eu aqui estou sem mais mando sim..boa noite..
> Em 23/11/2015 23:12, "Lucas Pedroso"  escreveu:
>
>> Você pode enviar o dump no meu e-mail?
>>
>> Sent from my iPhone
>>
>> On Nov 23, 2015, at 11:26 PM, Wilson Campos Filho 
>> wrote:
>>
>> Infelizmente não..não mudei nada..está atraz de um mikrotik mais não foi
>> mudado nada.. Ele está igual a como estava semana passada
>> Em 23/11/2015 22:25, "Lucas Pedroso"  escreveu:
>>
>>> Wilson,
>>>
>>> Mudou algo em firewall, Nat etc?
>>>
>>> Sent from my iPhone
>>>
>>> On Nov 23, 2015, at 10:41 PM, Wilson Campos Filho <
>>> wilsoncfi...@gmail.com> wrote:
>>>
>>> boa noite,
>>> pessoal estou em uma situação aonde não sei nem bem aonde começar. desde
>>> hoje, meu servidor começou a derrubar ligações, segundo a prestadora, meu
>>> sistema envia vários invite, mais em uma certa hora o meu servidor envia um
>>> bye generalizado.
>>> fiz um dump do arquivo, mais não conseguir com meu grau de conhecimento
>>> ver algo de anormal.
>>>
>>> já estou suspeitando dos atas.. pois não acredito que algo mude da noite
>>> pro dia.. andei vendo que o tipo de dtmfmode , pode influenciar e isso pode
>>> mesmo?
>>>
>>> peço desculpas mais realmente me perdi..
>>>
>>> grato pela atenção
>>> Wilson Campos Filho
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Re: [AsteriskBrasil] Discador

[Carlos Eduardo Sabatini]

Caro amigo,


Procure pelo VoxDAC da empresa Voxfree


Att

Em 7 de outubro de 2015 15:01, Antônio Vitor Oliveira <
antoniovitor1...@gmail.com> escreveu:

> Boa tarde
>
> Pessoal
>
> Gostaria de ajuda e sugestão do grupo, tenho um call center ativo e
> precisava de um sistema de discagem automática, que saiba identificar caixa
> de mensagem e que possa ligar para o segundo numero caso o primeiro não
> atenda.
>
> Vlw.
>
> --
> Antônio Vitor de Oliveira
> 62 9195-6692
>
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Re: [AsteriskBrasil] MixMonitor e chamadas não atendidas

[Carlos Eduardo Sabatini]

Se a ideia é gravar depois do queue somente quando o analista atender a
ligação, voce pode chamar uma macro no comando queue, e nessa macro iniciar
o mixmonitor, se não me engano, é o 4º ou 5º option do cmd queue.
Tambem é uma ideia, não tenho implementado dessa forma, pois eu gravo a
chamada enquanto ela está na espera da fila.
Eu executo o mixmonitor antes do cmd queue

Em 4 de agosto de 2015 18:09, Nilson Pena nilsonp...@gmail.com escreveu:

 Pessoal, tem como evitar que o MixMonitor gere arquivo vazio com uma
 chamada que não foi atendida?


 Isso tá gerando uma poluição danada em meus diretórios.


 Abraço

 Nilson

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Re: [AsteriskBrasil] [OT] Produto CDR/Queue/Meetme

[Carlos Eduardo Sabatini]

Boa Tarde, Helvio!

Tenho interesse tambem, como podemos proceder?

Att

Em 29 de junho de 2015 16:58, Junior Freitas jrfreita...@gmail.com
escreveu:

 Helvio, boa tarde

 Tbem tenho interesse em testar, hoje utilizo o monast em todos os meus
 clientes.


 Att,
 Junior

 Em 22 de junho de 2015 00:18, Helvio Junior helvio.lis...@gmail.com
 escreveu:

  Senhores,

 Sei que este tópico é um pouco Off-TOPIC, mas peço permissão dos
 moderadores para envia-lo.

 Como tive uma certa dificuldade em encontrar no mercado um produto legal
 que conseguisse agregar funções de CDR, controle de fila e controle de
 conferências telefônicas, resolvi desenvolver um.

 Dentro de algumas semanas estarei lançando a versão Beta do produto,
 sendo assim gostaria de saber se alguém tem interesse em utilizar a Versão
 Beta gratuitamente?

 Caso você não deseje testar o produto, mas tem alguma funcionalidade que
 gostaria de ver implementado, não hesite em me enviar, que se viável
 colocaremos no projeto.

 Em sua versão Beta o produto será capaz de:

- Visualização em tempo real de filas;
- Visualização em tempo real de ramais;
- Visualização em tempo real de troncos;
- Conferência telefônica
   - Criação, alteração, e exclusão;
   - Visualização em tempo real dos membros;
   - Remoção de membro;
   - Mute/Unmute;
   - Envio de Invite por e-mail (com arquivo .VCS)
- Discador automatizado
   - Geração e Status das ligações
   - Controle de tempo de retorno em caso de erro
   - Configuração de janela de horário para ligação
   - Controle de atendentes
- Gráficos diversos:
   - Utilização de troncos;
   - CDR;
   - Filas (com todas as métricas, tempo em espera, tempo falado,
   SLA, etc...)
   - Exportação de tabelas excel e arquivo PDF
   - Agendamento de relatórios
   - Muito mais...
- API REST para 100% das funcionalidades do produto;
 - Console 100% Web HTML5;
- Desenvolvido em plataforma Windows;
- Interface única com o Asterisk através de AMI;
- Permite gerenciamento de mais de um Asterisk no mesmo Software;


 Obs.: Para quem me ajudar no Beta teste disponibilizarei uma licença de
 utilização do produto, quando o mesmo se tornar Release.

 --

 Att,
 Hélvio Junior
 SafeId - Gestão de identidades e Acessos
 +55 41 | 9893-2694, single-sign-on.com.brhelvio.jun...@safetrend.com.br


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Re: [Asteriskbrasil-biz] [ElastixBrasil] Fornecedor de Telefonia Urgente!!!!

[Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro]

Entre em contato com rodr...@voxfree.com.br

Excelente operadora VOIP e sem franquia

Conectado pela Motorola

Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:

Entre em contato: alcli...@gentetelecom.com.br


Em 10 de abril de 2014 22:10, Asafe Coimbra asa...@gmail.com escreveu:

 Tenho asterisk funcionando há alguns meses e tenho um problema,

 Todo fornecedor que encontrei me oferece mundo e fundos de serviço, que
 nunca cai, não tem problema de falta de canais e etc, e detalhe isso
 acontece em todas as rotas sem exceção, GSM, TDM e CLI, todos tem problema.

 Será que existe algum provedor que não tenha este problema? Ou é eu que
 estou fazendo errado?

 Somos provedor de internet e precisamos entrar em contato com os clientes
 sem se preocupar em falta de canal, falta de rota, latência alta


 Podem me indicar o que faço? A telefonia FXO que tínhamos não existia este
 problema, tirava do gancho e ligava, agora pra ligar tenho que esperar o
 parto acabar pra ver se consigo.




 Asafe Coimbra
 www.netrocinha.com
 21 96501-4400 TIM
 21 7856-1362   NEXTEL
 Skype:asafe asafec

 --

 ---
 Você recebeu essa mensagem porque está inscrito no grupo
 quot;ElastixBrasil dos Grupos do Google.
 Para cancelar inscrição nesse grupo e parar de receber e-mails dele, envie
 um e-mail para elastixbrasil+unsubscr...@googlegroups.com.
 Para postar nesse grupo, envie um e-mail para
 elastixbra...@googlegroups.com.
 Acesse esse grupo em http://groups.google.com/group/elastixbrasil.
 Para mais opções, acesse https://groups.google.com/d/optout.




--
*Participe do Grupo de discussão sobre Elastix/Asterisk no facebook!*

*Basta acessar e solicitar participar: **
https://www.facebook.com/groups/724045590941656/
https://www.facebook.com/groups/724045590941656/*

ALCLICIO VIEIRA,

*Phone:55 (61) 3205-3778 (Fixo Direto)*
Phone:55 (61) 9527-7330 (Claro)
Phone:55 (61) 9633-2010 (Vivo)
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Re: [Asteriskbrasil-biz] [ElastixBrasil] Fornecedor de TelefoniaUrgente!!!!

[Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro]

Josimar, testa a voxfree. Tambem e muito boa com excelente qualidade

Conectado pela Motorola

Josimar Peixoto telefo...@internet58.com.br escreveu:

Bom diai Alclicio, eu testei e gostei da FaleMais, Voip do Brasil e Ligue 
Telecom, são  bons, e para onde eu liguei completou a ligação e de boa 
qualidade!


From: Alclicio Vieira
Sent: Thursday, April 10, 2014 9:21 PM
To: elastixbra...@googlegroups.com
Cc: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [Asteriskbrasil-biz] [ElastixBrasil] Fornecedor de 
TelefoniaUrgente

Entre em contato: alcli...@gentetelecom.com.br



Em 10 de abril de 2014 22:10, Asafe Coimbra asa...@gmail.com escreveu:

  Tenho asterisk funcionando há alguns meses e tenho um problema,

  Todo fornecedor que encontrei me oferece mundo e fundos de serviço, que nunca 
cai, não tem problema de falta de canais e etc, e detalhe isso acontece em 
todas as rotas sem exceção, GSM, TDM e CLI, todos tem problema.

  Será que existe algum provedor que não tenha este problema? Ou é eu que estou 
fazendo errado?

  Somos provedor de internet e precisamos entrar em contato com os clientes sem 
se preocupar em falta de canal, falta de rota, latência alta


  Podem me indicar o que faço? A telefonia FXO que tínhamos não existia este 
problema, tirava do gancho e ligava, agora pra ligar tenho que esperar o parto 
acabar pra ver se consigo.





  Asafe Coimbra
  www.netrocinha.com
  21 96501-4400 TIM
  21 7856-1362   NEXTEL
  Skype:asafe asafec
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Phone:55 (61) 9527-7330 (Claro)
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Re: [Asteriskbrasil-biz] Terminação VoIP

[Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro]

Bom dia,
A LCR é muito boa, tanto em tarifas como em qualidade.www.lcrcm.com.br
(11) 3939-0400(11) 9 9911-8768 - Rodrigo.
Tem um excelente atendimento comercial tambem, e não trabalham com franquias, 
voce paga somente o que consome


Att

 From: herm...@gmail.com
 Date: Wed, 17 Jul 2013 09:22:03 -0300
 To: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [Asteriskbrasil-biz] Terminação VoIP
 
 2013/7/16 Elieser Junior zeljun...@gmail.com:
  Ouvir falar na Transit Telecom e na interconexaovoip.com alguém conhece e
  sabe se atende Salvador/Ba?
 
 Quando eu usava a Transit era muito boa, apesar de ter sempre um
 problema comercial com eles. Mas de qualidade nada que possa
 desabonar.
 
 Mas isso faz um tempo... deixei de usá-los porque eram muito ruins de
 negociação. O meu gerente de contas mudava a cada semana (saiam da
 empresa e colocavam um novo).
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Re: [AsteriskBrasil] Eco

[Carlos Eduardo Sabatini]

Nas opções de som no micro, escolha gravação e desmarque a opção mix estero, 
essa opção muda um pouco de nome dependendo da placa de som, mas tive muitos 
problemas de eco com isso.
  - Original Message - 
  From: Gleidison Sampaio 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Tuesday, May 04, 2010 9:12 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Eco


  Enviei um Softphone mais completo no seu e-mail.
   
  se possivel entre em contato que ajudo nas configurações.
   
   Date: Tue, 4 May 2010 09:01:36 -0300
   From: dani...@planetarium.com.br
   To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
   Subject: Re: [AsteriskBrasil] Eco
   
   X-lite, só para conhecimento, estou usando fone
   
   Daniel
   
   - Mensagem original -
   De: Gleidison Sampaio gleidison.samp...@hotmail.com
   Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
   Enviadas: Terça-feira, 4 de Maio de 2010 8:44:50
   Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Eco
   
   
   Olá Daniel, 
   
   qual Softphone esta usando? 
   
   
   
Date: Tue, 4 May 2010 08:41:04 -0300 
From: dani...@planetarium.com.br 
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Subject: [AsteriskBrasil] Eco 

Moçada, 
estou usando softphone e estou tendo problemas com eco, já usei de dois 
codec´s G729 e também ALLAw, alguém tem alguma idéia?? 

Daniel Ferreira 
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  - Não há 

Re: [AsteriskBrasil] AGI

[Carlos Eduardo Sabatini]

Bom dia, sim realmente funcionam, pelo menos o meu asterisk é 1.4, para 
consulta vou mandar como ficou meu AGI só lembro que meu ambiente é só de 
teste.


Espero que ajude

; Fila de atendimento

; Login Agentes  disca 91
;
exten = ${LOGINAGENTE},1,Answer
exten = ${LOGINAGENTE},n,NoCDR
exten = 
${LOGINAGENTE},n,AgentCallbackLogin(${CALLERID(num)}||${CALLERID(num)}...@ramais)

exten = ${LOGINAGENTE},n,AGI(agent_status.php,${EXTEN})
exten = ${LOGINAGENTE},n,PlayTones(congestion)
exten = ${LOGINAGENTE},n,HangUp
;
; Logout Agentes  disca 92
;
exten = ${LOGOUTAGENTE},1,Answer
exten = ${LOGOUTAGENTE},n,NoCDR
exten = ${LOGOUTAGENTE},n,System(asterisk -rx agent logoff 
Agent/${CALLERID(num)})

exten = ${LOGOUTAGENTE},n,AGI(agent_status.php,${EXTEN})
exten = ${LOGOUTAGENTE},n,PlayBack(pt_BR/vm-goodbye)
exten = ${LOGOUTAGENTE},n,PlayTones(congestion)
exten = ${LOGOUTAGENTE},n,HangUp

;Pausa agentes
;
; Habilita almoco  disca 93
exten = _${PAUSAAGENTEALMOCO},1,PauseQueueMember(|Agent/${CALLERID(num)})
exten = _${PAUSAAGENTEALMOCO},n,System( echo 
${EPOCH}|${UNIQUEID}|NONE|Agent/${CALLERID(num)}|PAUSEREASON|${EXTEN}  
/var/log/asterisk/queue_log )

exten = _${PAUSAAGENTEALMOCO},n,AGI(agent_status.php,${EXTEN})
exten = _${PAUSAAGENTEALMOCO},n,PlayBack(ctrl_sons/ativado)
exten = _${PAUSAAGENTEALMOCO},n,PlayTones(congestion)
exten = _${PAUSAAGENTEALMOCO},n,Hangup
;
; Desabilita almoco   disca 94
exten = 
_${DESPAUSAAGENTEALMOCO},1,UnpauseQueueMember(|Agent/${CALLERID(num)})

exten = _${DESPAUSAAGENTEALMOCO},n,AGI(agent_status.php,${EXTEN})
exten = _${DESPAUSAAGENTEALMOCO},n,PlayBack(ctrl_sons/desativado)
exten = _${DESPAUSAAGENTEALMOCO},n,PlayTones(congestion)
exten = _${DESPAUSAAGENTEALMOCO},n,Hangup
;
; Habilita   disca 95
exten = _${PAUSAAGENTE},1,PauseQueueMember(|Agent/${CALLERID(num)})
exten = _${PAUSAAGENTE},n,AGI(agent_status.php,${EXTEN})
exten = _${PAUSAAGENTE},n,System( echo 
${EPOCH}|${UNIQUEID}|NONE|Agent/${CALLERID(num)}|PAUSEREASON|${EXTEN}  
/var/log/asterisk/queue_log )

exten = _${PAUSAAGENTE},n,PlayBack(ctrl_sons/ativado)
exten = _${PAUSAAGENTE},n,PlayTones(congestion)
exten = _${PAUSAAGENTE},n,Hangup

;
; Desabilita   disca 96
exten = _${DESPAUSAAGENTE},1,UnpauseQueueMember(|Agent/${CALLERID(num)})
exten = _${DESPAUSAAGENTE},n,AGI(agent_status.php,${EXTEN})
exten = _${DESPAUSAAGENTE},n,PlayBack(ctrl_sons/desativado)
exten = _${DESPAUSAAGENTE},n,PlayTones(congestion)
exten = _${DESPAUSAAGENTE},n,Hangup



- Original Message - 
From: Cesar A. Gaspar cesarg...@ig.com.br

To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, April 22, 2010 12:03 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] AGI


Sim! Estes scripts passados funcionam tanto na versão 1.4 como na 1.6.

E acredito que o phpagi também funcione nas duas versões.

Att.

   '''
  (o o)
+-oOOO--(_)--+
|  Cesar Augusto Gaspar  |
|  MSN: cesarg...@hotmail.com|
+--oOOO--+
 |__|__|
  || ||
 ooO Ooo



alessandro (listas) escreveu:

   Esse tipo de coisa funciona no Asterisk 1.4 e 1.6 ?
   Estou tendo problemas em portas meus scripts PHP/ AGI de 1.2 para
1.4 e 1.6.

2010/4/20 Carlos Eduardo Sabatini carlossabbat...@yahoo.com.br
mailto:carlossabbat...@yahoo.com.br

Novamente agredeço ao Cesar e ao Ronaldo pelo retorno, entendi
perfeitamente o que os 2 disseram e ambos me foram muito util.



- Original Message -
*From:* Carlos Eduardo Sabatini
mailto:carlossabbat...@yahoo.com.br
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Tuesday, April 20, 2010 1:06 PM
*Subject:* Re: [AsteriskBrasil] AGI

Valeu Léo,

Cessar
1º obrigado pela ajuda.
2º o seu script funcionou certinho, só fiquei com uma duvida,
se eu quiser trabalhar com o retorno do agi no exten como eu
faço, por exemplo vou usar o agi para gravar informações no
banco mysql, se inserir com sucesso quero retornar um ok para
o exten, se der algum erro vou retornar sem sucesso para o
exten, que por sua vez vai tocar uma msg de erro para o
usuario e vai dar hangup.
Como tratarei isso na exten???

Ronaldo
Obrigado a voce tambem pela ajuda
O que vc quer dizer quando escreveu Eu instalei o phpagi
dentro do /var/lib/asterisk/agi-bin/phpagi. O que seria isso??
E porque vc não usa o STDIN, STDOUT, e STDERR, alem do script
que o Cesar mandou, vi sobre esses manipuladores ou ponteiros
na internet e no livro Asterisk o futuro da telefonia


Obrigado


- Original Message -
*From:* Leonardo Sena mailto:leo...@gmail.com
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Monday, April 19

Re: [AsteriskBrasil] AGI

[Carlos Eduardo Sabatini]

Valeu Léo, 

Cessar
1º obrigado pela ajuda.
2º o seu script funcionou certinho, só fiquei com uma duvida, se eu quiser 
trabalhar com o retorno do agi no exten como eu faço, por exemplo vou usar o 
agi para gravar informações no banco mysql, se inserir com sucesso quero 
retornar um ok para o exten, se der algum erro vou retornar sem sucesso para o 
exten, que por sua vez vai tocar uma msg de erro para o usuario e vai dar 
hangup.
Como tratarei isso na exten???

Ronaldo
Obrigado a voce tambem pela ajuda
O que vc quer dizer quando escreveu Eu instalei o phpagi dentro do 
/var/lib/asterisk/agi-bin/phpagi. O que seria isso??
E porque vc não usa o STDIN, STDOUT, e STDERR, alem do script que o Cesar 
mandou, vi sobre esses manipuladores ou ponteiros na internet e no livro 
Asterisk o futuro da telefonia


Obrigado

  - Original Message - 
  From: Leonardo Sena 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Monday, April 19, 2010 8:04 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] AGI


  I ai carlos Blz




  da uma olhada aki 
http://www.stumbleupon.com/su/1bjURK/www.bitflipper.ca/Documentation/agi.html 






  e aki 
http://blogs.reucon.com/asterisk-java/2007/11/20/agi_scripts_in_groovy.html 




  talvez ajude heheheh qualquer coisa da um grito






  at.




  Leonardo Sena


  Em 19 de abril de 2010 18:25, Carlos Eduardo Sabatini 
carlossabbat...@yahoo.com.br escreveu:

Boa tarde a todos da Lista,

Sei que já foi discutido o assunto na lista, mas mesmo pesquisando o 
historico, e na internet e até mesmo com o auxilio de livro, ainda não consegui 
usar agi com asterisk.
Será que alguem pode me passar um exemplo simples ´so para eu entender como 
funciona???

Algo do tipo no dialplan chama o asterisk e passa um valor o script agi 
recebe o valor e responde para o asterisk que recebeu e leu o que foi passado.

O asterisk envia a solicitação e recebe a resposta.

Se possivel em php.

Obrigado.

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Re: [AsteriskBrasil] AGI

[Carlos Eduardo Sabatini]

Novamente agredeço ao Cesar e ao Ronaldo pelo retorno, entendi perfeitamente o 
que os 2 disseram e ambos me foram muito util.


  - Original Message - 
  From: Carlos Eduardo Sabatini 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Tuesday, April 20, 2010 1:06 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] AGI


  Valeu Léo, 

  Cessar
  1º obrigado pela ajuda.
  2º o seu script funcionou certinho, só fiquei com uma duvida, se eu quiser 
trabalhar com o retorno do agi no exten como eu faço, por exemplo vou usar o 
agi para gravar informações no banco mysql, se inserir com sucesso quero 
retornar um ok para o exten, se der algum erro vou retornar sem sucesso para o 
exten, que por sua vez vai tocar uma msg de erro para o usuario e vai dar 
hangup.
  Como tratarei isso na exten???

  Ronaldo
  Obrigado a voce tambem pela ajuda
  O que vc quer dizer quando escreveu Eu instalei o phpagi dentro do 
/var/lib/asterisk/agi-bin/phpagi. O que seria isso??
  E porque vc não usa o STDIN, STDOUT, e STDERR, alem do script que o Cesar 
mandou, vi sobre esses manipuladores ou ponteiros na internet e no livro 
Asterisk o futuro da telefonia


  Obrigado

- Original Message - 
From: Leonardo Sena 
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Sent: Monday, April 19, 2010 8:04 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] AGI


I ai carlos Blz 




da uma olhada aki 
http://www.stumbleupon.com/su/1bjURK/www.bitflipper.ca/Documentation/agi.html 






e aki 
http://blogs.reucon.com/asterisk-java/2007/11/20/agi_scripts_in_groovy.html 




talvez ajude heheheh qualquer coisa da um grito






at.




Leonardo Sena


Em 19 de abril de 2010 18:25, Carlos Eduardo Sabatini 
carlossabbat...@yahoo.com.br escreveu:

  Boa tarde a todos da Lista,

  Sei que já foi discutido o assunto na lista, mas mesmo pesquisando o 
historico, e na internet e até mesmo com o auxilio de livro, ainda não consegui 
usar agi com asterisk.
  Será que alguem pode me passar um exemplo simples ´so para eu entender 
como funciona???

  Algo do tipo no dialplan chama o asterisk e passa um valor o script agi 
recebe o valor e responde para o asterisk que recebeu e leu o que foi passado.

  O asterisk envia a solicitação e recebe a resposta.

  Se possivel em php.

  Obrigado.

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[AsteriskBrasil] AGI

[Carlos Eduardo Sabatini]

Boa tarde a todos da Lista,

Sei que já foi discutido o assunto na lista, mas mesmo pesquisando o historico, 
e na internet e até mesmo com o auxilio de livro, ainda não consegui usar agi 
com asterisk.
Será que alguem pode me passar um exemplo simples ´so para eu entender como 
funciona???

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o valor e responde para o asterisk que recebeu e leu o que foi passado.

O asterisk envia a solicitação e recebe a resposta.

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Re: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila .

[Carlos Eduardo Sabatini]

Boa tarde a todos da lista,

Obrigado a todos pela ajuda, acabei conseguindo fazer com o pacote do 
queuemetrics, o Qloader que dá para baixar do proprio site do QM e é free.


Att. 
  - Original Message - 
  From: Muriel Arneiro 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, September 10, 2009 4:20 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil]RES: Estatísticas de Fila.


  Carlos,

  Esse cara fez um patch pra isso:

  http://forums.digium.com/viewtopic.php?t=4073

  []'s


  2009/9/10 Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro cadu.sabat...@hotmail.com

Boa tarde a todos,
 
Desulpem minha insistencia, mas é que preciso muito gravar o queue_log em 
MySql o problema é que tem que ser em tempo real.
 
já procurei na internet e não achei nada por inteiro que me ajudasse
 
Desde já agradeço
 


From: carlossabbat...@yahoo.com.br

To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org

Date: Tue, 8 Sep 2009 15:29:58 -0300
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.



Boa tarde Alan.

Teria como voce mandar como ficou o logger.c ou pelo menos dar uma 
ideia de como ficou com a alteração que ele fez para incluir as informações no 
banco de dados


Valeu
  - Original Message - 
  From: Alan Pablo 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Monday, August 17, 2009 9:07 AM
  Subject: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.


  O do Juniou também continua funcionando…rsrs



  - Ele alterou o logger.c pra gerar a data e hora de cada 
evento no arquivo /var/log/asterisk/queue_log;

  - E a cada um minuto senão me engano ele “joga” as 
informações desse arquivo para uma tabela no banco de dados (Postgresql);

  - Assim temos relatórios das filas de atendimento com: 
tempo médio de espera, de atendimento,de abandono,quantidades de chamadas 
atendidas,abandodas por período e etc, conforme o Eder comentou.





  Ele (Juniou) deixou o cenário de presente pra mim..hehe



  Att;

  Alan Pablo.



  De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de eder souza
  Enviada em: Friday, August 14, 2009 9:07 AM
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.



Olá Saulo,







Eu já trabalhei com o QueueMetrics achei bem legal da uma olhada 
com carinho nele.



Me lembro que em meados de 2007 ainda com Asterisk 1.2.X eu junto 
com o Juniou hoje ele não trabalha mais com Asterisk e já saiu da Lista, eu e 
ele precisavamos de algumas coisas bem customizadas sobre Fila entao fizemos um 
programa Motor em C que jogava as informações importantes da Fila em um banco 
de Dados para Assim consultar da maneira que melhor me atendesse.



*Com isso eu tinha tempo de cada ligação de entrada na Fila até 
Atendimento !!

*Média total de espera !!!

*Ligações Abandonadas na dentro da Fila !!



E outras coisas que nao me lembro mais que conseguia fazendo join 
entre a tabela de Billing CDR do Asterisk...



O tempo passou e esse sistema ainda esta funcionando em Piracicaba, 
mas não sou mais responssável por isso hehehe..





[]'s





Eng Eder de Souza



--- Em sex, 14/8/09, Saulo Quinteiro dos Santos 
sauloquinte...@gmail.com escreveu:


  De: Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com
  Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Data: Sexta-feira, 14 de Agosto de 2009, 9:45

  Bom dia pessoal,

  Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20 
PA´s, 
  e necessito de estatísticas das filas de atendimento.

  Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics,  Queue 
  Statistics(AsteriskGuru),OrderlyStats e o Call Center 
Stats(Asternic).

  Alguem já utilizou algum deles? tem opniões a dar, como a 
proposta esta 
  um pouco atrasada não vou ter tempo de realizar testes em todas 
elas, 
  por esse motivo vim a lista buscar opniões.
  Sei que algumas delas são livres e outras não, não precisam levar 
isso 
  em consideração o cliente esta disposto a pagar pela solução.


  Agradeço qualquer informação a respeito.



  Abraços.
  -- 
  Saulo Quinteiro Dos Santos
  Fone: 41-2141-9567
  Graduando em Ciência da Computação - UFPR
  msn : sauloquinte...@gmail.com
  e-mail: sa...@mpsinf.com.br
  cel : 41-9927-5236

Re: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila .

[Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro]

Boa tarde a todos,

 

Desulpem minha insistencia, mas é que preciso muito gravar o queue_log em MySql 
o problema é que tem que ser em tempo real.

 

já procurei na internet e não achei nada por inteiro que me ajudasse

 

Desde já agradeço
 


From: carlossabbat...@yahoo.com.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Tue, 8 Sep 2009 15:29:58 -0300
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.






Boa tarde Alan.

Teria como voce mandar como ficou o logger.c ou pelo menos dar uma ideia de 
como ficou com a alteração que ele fez para incluir as informações no banco de 
dados
 
 
Valeu

- Original Message - 
From: Alan Pablo 
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Sent: Monday, August 17, 2009 9:07 AM
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.



O do Juniou também continua funcionando…rsrs
 
- Ele alterou o logger.c pra gerar a data e hora de cada evento 
no arquivo /var/log/asterisk/queue_log;
- E a cada um minuto senão me engano ele “joga” as informações 
desse arquivo para uma tabela no banco de dados (Postgresql);
- Assim temos relatórios das filas de atendimento com: tempo 
médio de espera, de atendimento,de abandono,quantidades de chamadas 
atendidas,abandodas por período e etc, conforme o Eder comentou.
 
 
Ele (Juniou) deixou o cenário de presente pra mim..hehe
 
Att;
Alan Pablo.
 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de eder souza
Enviada em: Friday, August 14, 2009 9:07 AM
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.
 





Olá Saulo,

 

 

 

Eu já trabalhei com o QueueMetrics achei bem legal da uma olhada com carinho 
nele.

 

Me lembro que em meados de 2007 ainda com Asterisk 1.2.X eu junto com o Juniou 
hoje ele não trabalha mais com Asterisk e já saiu da Lista, eu e ele 
precisavamos de algumas coisas bem customizadas sobre Fila entao fizemos um 
programa Motor em C que jogava as informações importantes da Fila em um banco 
de Dados para Assim consultar da maneira que melhor me atendesse.

 

*Com isso eu tinha tempo de cada ligação de entrada na Fila até Atendimento !!

*Média total de espera !!!

*Ligações Abandonadas na dentro da Fila !!

 

E outras coisas que nao me lembro mais que conseguia fazendo join entre a 
tabela de Billing CDR do Asterisk...

 

O tempo passou e esse sistema ainda esta funcionando em Piracicaba, mas não sou 
mais responssável por isso hehehe..

 

 

[]'s

 

 

Eng Eder de Souza



--- Em sex, 14/8/09, Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com 
escreveu:


De: Saulo Quinteiro dos Santos sauloquinte...@gmail.com
Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Data: Sexta-feira, 14 de Agosto de 2009, 9:45

Bom dia pessoal,

Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20 PA´s, 
e necessito de estatísticas das filas de atendimento.

Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics,  Queue 
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Re: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.

[Carlos Eduardo Sabatini]

Boa tarde Alan.

Teria como voce mandar como ficou o logger.c ou pelo menos dar uma ideia de 
como ficou com a alteração que ele fez para incluir as informações no banco de 
dados


Valeu
  - Original Message - 
  From: Alan Pablo 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Monday, August 17, 2009 9:07 AM
  Subject: [AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.


  O do Juniou também continua funcionando.rsrs

   

  - Ele alterou o logger.c pra gerar a data e hora de cada 
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  - E a cada um minuto senão me engano ele joga as 
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  Alan Pablo.

   

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  Enviada em: Friday, August 14, 2009 9:07 AM
  Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.

   

Olá Saulo,

 

 

 

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carinho nele.

 

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não sou mais responssável por isso hehehe..

 

 

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  Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.
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Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE

[Carlos Eduardo Sabatini]

Bom dia,
Obrigado Kim pela resposta, não lembrava desse comando.

Quanto a pagina PHP voce pode fazer assim.

?
$connect = mysql_connect(SERVIDOR_SQL, USUARIO_SQL, SENHA_SQL);
$db_select = mysql_select_db(BANCO_DE_DADOS);
$query = SELECT name,nome FROM sip_buddies WHERE trunk = 'N' ORDER BY name 
ASC;
$query_result = @mysql_query($query);

$result=mysql_fetch_row($query_result);
$conta_matriz = 0;
 $socket = fsockopen(IP_SERVIDOR,1234);
 fputs($socket, Action: Login\r\n);
 fputs($socket, UserName: usario\r\n); --- configurado no manager.conf
 fputs($socket, Secret: senha\r\n\r\n); --- configurado no manager.conf
 fputs($socket, Action: Command\r\n);
 fputs($socket, Command: database show\r\n\r\n);

  fgets($socket, 512);
   $resp01 = fread($socket, 8192);
  $resp01 = fread($socket, 8192);
  $resp01 = fread($socket, 8192);
  $resp01 = fread($socket, 8192);
   $respo = split(\n,$resp01);
while (sizeof($respo)  $conta_matriz){
$conte_retorno = split( :,$respo[$conta_matriz]);

  echo trtd . $conte_retorno[0] . /td/tr;

 $conta_matriz ++;
}
  $resp01 = fread($socket, 8192);
 fclose($socket);
?


OU


?
$conta_matriz = 0;
 $socket = fsockopen(192.168.0.215,1234);
 fputs($socket, Action: Login\r\n);
 fputs($socket, UserName: asterisk\r\n);
 fputs($socket, Secret: asterisk\r\n\r\n);
 fputs($socket, Action: Command\r\n);
 fputs($socket, Command: sip show registry\r\n\r\n);

  fgets($socket, 512);
   $resp01 = fread($socket, 8192);
  $resp01 = fread($socket, 8192);
  $resp01 = fread($socket, 8192);
  $resp01 = fread($socket, 8192);
   $respo = split(\n,$resp01);
while (sizeof($respo)  $conta_matriz){
$conte_retorno = split( :,$respo[$conta_matriz]);

  echo trtd . $conte_retorno[0] . /td/tr;

 $conta_matriz ++;
}
  $resp01 = fread($socket, 8192);
 fclose($socket);
?


Espero que ajude.

Obs: Se quiser te mando um print de como fica a tela no IE.


- Original Message - 
From: pruon...@pruonckk.org
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, September 03, 2009 6:32 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE



a questão é bem simples, mas você precisa trabalhar com socket.

edite o arquivo /etc/asterisk/manager.conf

coloque o seguinte conteudo.

[USUARIO]
secret = SENHA
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=127.0.0.1/255.255.255.0
read = system,call,log,verbose,command,agent,user
write = system,call,log,verbose,command,agent,user

certifique-se que no inicio do arquivo esteja com enabled=yes

a porta padrão deve estar configurada como port=5038

então faça um reload em seu asterisk

depois no terminal digite. (Obedeça as letras maiusculas e minusculas nos
comandos)


telnet localhost 5038

Action: Login
UserName: USUARIO
Secret: SENHA
Events: Off (dois enters aqui)

Action: SIPpeers (dois enters)


Para sair digite: Action: LogOff (dois enters)


isso irá mostrar o status de todos os peers pelo manager, para transformar
isso em uma pagina web, voce precisará abrir um socket, executar aqueles
comandos e então tratar o resultado.





 Externamente no sentido de ter por exemplo uma página web, que mostre
 quais
 estão disponíveis e quais estão disponiveis.

 Sei que ferramentas como o Monast fazem exatamente isso, mas como
 funciona?


 2009/9/3 JP Telecom- Julio juliojptele...@gmail.com

  Bom não entendi esse externamente, eu acesso os servidores usando o
 putty
 ( ssh)http://superdownloads.uol.com.br/download/46/putty/,  ai vc digita
 o
 ip válido que esta ligado o seu servidor, e tem acesso ao comandos do
 console normalmente.

  - Original Message -
 *From:* Kim Delevati kim.delev...@gmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
   *Sent:* Thursday, September 03, 2009 10:30 AM
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil]Checar se o ramal está ONLINE

 E externamente, tem como saber isso? Tipo tem como realizar externamente
 com asterisk -rx o comando sip show peer e pegar o resultado? Em uma
 pagina
 php, por exemplo.

 Talvez por AMI, socket?

 2009/9/3 JP Telecom- Julio juliojptele...@gmail.com

  Na CLI vc digita sip show peer NUMERO_DO_RAMAL ( Ex: sip show peer 201
 )
 que ele informará sobre o ramal
 ou sip show peers que vc verá sobre TODOS  os canais sip da central

 habilita o qualify=yes, nos ramais que vc verá também o tempo de
 conexão

 Espero que tenha ajudado

  - Original Message -
 *From:* Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro cadu.sabat...@hotmail.com
 *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
   *Sent:* Thursday, September 03, 2009 9:39 AM
 *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE

 Bom dia a todos.

 Teria um comando parecido (ou esse mesmo) pra verificar na CLI se o
 ramal
 está ativo??



 Obrigado
 --
 From: p...@terra.com.br
 Date: Mon, 17 Aug 2009 11:22:23 -0300
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE

 opa!!

 Obrigado pela resposta :)))


 vou testar aqui!


 2009/8/17

Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE

[Carlos Eduardo Sabatini Ribeiro]

Bom dia a todos.

 

Teria um comando parecido (ou esse mesmo) pra verificar na CLI se o ramal está 
ativo??

 

 

 

Obrigado 


From: p...@terra.com.br
Date: Mon, 17 Aug 2009 11:22:23 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Checar se o ramal está ONLINE

opa!!

Obrigado pela resposta :)))


vou testar aqui!



2009/8/17 Asterisk Guy Addict asteriskadd...@gmail.com

Bom dia João,


Acho que podes usar a função ChanIsAvail().


Seria uma instrução semelhante a isto:


exten = _.,1,ChanIsAvail(SIP/RAMAL)








2009/8/17 João Claudio F. Andrade p...@terra.com.br




Bom dia pessoal!

Tenho um irmão fora do pais que tem um ramal no meu asterisk.

Eu queria criar uma URA pra facilitar o contato dos meus familiares com ele...

pra isso, assim que algum familiar entrar na minha URA, ja quero dizer se o 
ramal dele está ou não ONLINE

alguem sabe algum comando pra verificar isso via extenção??


desde já obrigado!

João Claudio


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