Re: [AsteriskBrasil] SOLUÇÃO CALL CENTER - NUVEM
Olá para todos, gostaria de saber alguém já utilizou um serviço de CALL CENTER na nuvem? Ou seja, Cloud Contact Center com qualidade! Abs, Fábio Henrique ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com. ___ ALIGERA Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Channel Bank Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
Ninguem aqui falou do opensicast. http://www.ceptro.br/opensicast/pt/index.htm Parece ser um bom projeto, porem não consegui rodar ele e também não encontrei uma alma viva que conseguiu. Nem mesmo o desenvolvedor responde aos emails. Tentei entrar na lista de discursão do projeto, mas minhas mensagens só caem no moderador. Que pena... Mas se alguem conseguir rodar ele avisa. Abraços. 2009/10/26 Rastreador rastreado...@gmail.com Vinicios, tenho uma solução utilizando softfone gratuito e sistema proprio de billing. Trabalhamos com alguns contact center com esta solução. Tenho tarifas e muita qualidade para completar chamadas no Brasil. Entre em contato. http://www.ntweb.com.br Vinicius Pinto Barbosa escreveu: Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ -- ___http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões asteriskbrasil.orgasteriskbra...@listas.asteriskbrasil.orghttp://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Matheus Cucoloto Unix Expertise Voip Expertise WiTec - Wi Telecom Fix: +55 44 36194203 Cel: +55 44 99216200 Sip: sip://1...@sipwicne1.grupoirapida.com.br ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
Vinicios, tenho uma solução utilizando softfone gratuito e sistema proprio de billing. Trabalhamos com alguns contact center com esta solução. Tenho tarifas e muita qualidade para completar chamadas no Brasil. Entre em contato. http://www.ntweb.com.br Vinicius Pinto Barbosa escreveu: Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br mailto:r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Solução Call Center
Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
Vinicius, Voce precisa de uma solução Free ou não, pode ter custos? Att, Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Mestre Asterisk | Portal Tudo o que você precisa está aqui! http://mestreasterisk.com.br ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
Vinicius, Vou entrar em contato com você. Abs, Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Mestre Asterisk | Portal Tudo o que você precisa está aqui! http://mestreasterisk.com.br ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
Olá.. Para a parte de PABX q vc precisa indico a REDt.com.br Agora para o CallCenter, desenvolvi um Discador Preditivo em .Net e SQl conectado ao Asterisk e controlando tudo, e integravel à cobrança. Usando a Placa Khomp... MSN: jcfaze...@hotmail.com Date: Thu, 22 Oct 2009 10:49:08 -0200 From: master...@mestreasterisk.com.br To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center Vinicius, Vou entrar em contato com você. Abs, Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Mestre Asterisk | Portal Tudo o que você precisa está aqui! http://mestreasterisk.com.br _ Acesse seu Hotmail de onde quer que esteja através do celular. Clique aqui. http://www.windowslive.com.br/celular/home.asp?utm_source=MSN_Hotmailutm_medium=Taglineutm_campaign=MobileServices200908 ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
recomendo a smartvox www.smartvox.inf.br 2009/10/22 Julio cesar Oliveira jcfaze...@hotmail.com Olá.. Para a parte de PABX q vc precisa indico a REDt.com.br Agora para o CallCenter, desenvolvi um Discador Preditivo em .Net e SQl conectado ao Asterisk e controlando tudo, e integravel à cobrança. Usando a Placa Khomp... MSN: jcfaze...@hotmail.com -- Date: Thu, 22 Oct 2009 10:49:08 -0200 From: master...@mestreasterisk.com.br To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center Vinicius, Vou entrar em contato com você. Abs, Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Mestre Asterisk | Portal Tudo o que você precisa está aqui! http://mestreasterisk.com.br -- Novo Internet Explorer 8: faça tudo com menos cliques. Baixe agora, é gratis!http://brasil.microsoft.com.br/IE8/mergulhe/?utm_source=MSN%3BHotmailutm_medium=Taglineutm_campaign=IE8 ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Diogo Rocha Barbosa ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
Se for free é melhor. Caso existam custos, preciso analisar a possibilidade, mas acho q não tem problema. []'s Vinicius - Original Message - From: Mestre Asterisk To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Thursday, October 22, 2009 10:51 AM Subject: Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center Vinicius, Voce precisa de uma solução Free ou não, pode ter custos? Att, Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Mestre Asterisk | Portal Tudo o que você precisa está aqui! http://mestreasterisk.com.br -- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Nenhum vírus encontrado nessa mensagem recebida. Verificado por AVG - www.avgbrasil.com.br Versão: 8.5.423 / Banco de dados de vírus: 270.14.26/2451 - Data de Lançamento: 10/22/09 08:51:00 ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center
Vinicius, Sou da empresa IPBOX, tenho 5 anos de experiencia na área de callcenter e ao longo desses anos desenvolvi uma plataforma completa para esta finalidade. Hoje a plataforma IPBOX esta instalada em alguns callcenter com mais de 300 PA's e em outras empresas como IPBX. Caso tenha interesse, podemos conversar em pvt. Abs. Sylvio Carlos Jollenbeck 2009/10/22 Vinicius Pinto Barbosa vbarb...@inforwave.com.br Se for free é melhor. Caso existam custos, preciso analisar a possibilidade, mas acho q não tem problema. []'s Vinicius - Original Message - *From:* Mestre Asterisk master...@mestreasterisk.com.br *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org *Sent:* Thursday, October 22, 2009 10:51 AM *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Solução Call Center Vinicius, Voce precisa de uma solução Free ou não, pode ter custos? Att, Bom Dia a Todos, estou precisando de uma solução completa asterisk para um call center. Alguem poderia me indicar algo pronto ou uma coleção de pacotes? O call center é para telemarketing e cobrança ativa. São até 10 PA's ativas simultaneamente. Precisaria de informações dos atendimentos (tempo de duração das ligações, qtde de ligações recebidas, qtde de ligações efetuadas, discagem automatica para os clientes para cobrança, o supervisor tem que poder acompanhar a ligação - ouvir e conversar com o atendente, etc). Além destas PA's eu ainda tenho uns 10 ramais internos que são de uso administrativo. Atenciosamente, - Vinicius P. Barbosa Adm. de Redes r...@virtualtelecom.com.br (32) 2101-6500 Virtual Telecom - Tecnologia e Liberdade http://www.virtualtelecom.com.br/ ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Mestre Asterisk | Portal Tudo o que você precisa está aqui! http://mestreasterisk.com.br -- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Nenhum vírus encontrado nessa mensagem recebida. Verificado por AVG - www.avgbrasil.com.br Versão: 8.5.423 / Banco de dados de vírus: 270.14.26/2451 - Data de Lançamento: 10/22/09 08:51:00 ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Sylvio Carlos Jollenbeck SDR Consulting Ltda Mail: sylvio@gmail.com Mail: sylvio.jollenb...@sdrconsulting.com.br ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
