[AsteriskBrasil] receber ligaçao

2010-01-14 Thread jose

Pessoal
Estou usando uma fila de atendimento com agentes. Quando o agente se loga 
atraves o callbacklogin ele recebe 1 ligaçao por vez, eu preciso que um 
determinado agente receba mais de uma ligaçao pelo softphone. existe algo que 
possa ser feito nesse caso?

___
A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1
- Valor similar ao de placas E1 PCI;
- Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
- Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois  
servidores compartilham o mesmo E1)
Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com
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AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
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Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao

2010-01-14 Thread Everton Carneiro
tenta setar dentro do queue.conf (   strategy=leastrecent  )
  - Original Message - 
  From: jose 
  To: asterisk 
  Sent: Thursday, January 14, 2010 4:09 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] receber ligaçao



  Pessoal
  Estou usando uma fila de atendimento com agentes. Quando o agente se loga 
atraves o callbacklogin ele recebe 1 ligaçao por vez, eu preciso que um 
determinado agente receba mais de uma ligaçao pelo softphone. existe algo que 
possa ser feito nesse caso? 




--


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Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao

2010-01-15 Thread jose

Everton
Nao funciona com nenhuma das opcoes do strategy
  - Original Message - 
  From: Everton Carneiro 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, January 14, 2010 5:51 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao


  tenta setar dentro do queue.conf (   strategy=leastrecent  )
- Original Message - 
From: jose 
To: asterisk 
Sent: Thursday, January 14, 2010 4:09 PM
Subject: [AsteriskBrasil] receber ligaçao



Pessoal
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Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao

2010-01-15 Thread Italo Rossi
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+queues.conf
"
Ring Inuse ; If you want the queue to avoid sending calls to members  
whose devices are
; known to be 'in use' (via the channel driver supporting that device  
state)
uncomment this option. (Note only the SIP channel driver currently is  
able ; to report 'in use'.)
;
; ringinuse = no
"

On Jan 15, 2010, at 2:11 PM, jose wrote:

>
> Everton
> Nao funciona com nenhuma das opcoes do strategy
> - Original Message -
> From: Everton Carneiro
> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
> Sent: Thursday, January 14, 2010 5:51 PM
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao
>
> tenta setar dentro do queue.conf (   strategy=leastrecent  )
> - Original Message -
> From: jose
> To: asterisk
> Sent: Thursday, January 14, 2010 4:09 PM
> Subject: [AsteriskBrasil] receber ligaçao
>
>
> Pessoal
> Estou usando uma fila de atendimento com agentes. Quando o agente se  
> loga atraves o callbacklogin ele recebe 1 ligaçao por vez, eu  
> preciso que um determinado agente receba mais de uma ligaçao pelo  
> softphone. existe algo que possa ser feito nesse caso?
>
>
>
> ___
> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE <-> E1
> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
> servidores compartilham o mesmo E1)
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>
>
> ___
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> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
> - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois
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> - Valor similar ao de placas E1 PCI;
> - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI;
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Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao

2010-01-15 Thread Everton Carneiro
eu tambem estava com esse problema resolvi colocando os mesmo agente que tinha 
no agent.cont no queue.conf

tipo

agent.conf
agent => 200,123,Everton1

agent => 201,123,Everton2

agent => 202,123,Everton3

queue.conf

member=>Agent/200

member=>Agent/201

member=>Agent/202



  - Original Message - 
  From: jose 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, January 15, 2010 2:11 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao



  Everton
  Nao funciona com nenhuma das opcoes do strategy
- Original Message - 
From: Everton Carneiro 
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Sent: Thursday, January 14, 2010 5:51 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao


tenta setar dentro do queue.conf (   strategy=leastrecent  )
  - Original Message - 
  From: jose 
  To: asterisk 
  Sent: Thursday, January 14, 2010 4:09 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] receber ligaçao



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Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao

2010-01-19 Thread jose
Everton

Minha configuraçao esta igual a sua mas nao consigo receber 2 ligaçoes em um 
mesmo agente


  - Original Message - 
  From: Everton Carneiro 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, January 15, 2010 5:14 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao


  eu tambem estava com esse problema resolvi colocando os mesmo agente que 
tinha no agent.cont no queue.conf

  tipo

  agent.conf
  agent => 200,123,Everton1

  agent => 201,123,Everton2

  agent => 202,123,Everton3

  queue.conf

  member=>Agent/200

  member=>Agent/201

  member=>Agent/202



- Original Message - 
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Sent: Friday, January 15, 2010 2:11 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao



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  Sent: Thursday, January 14, 2010 5:51 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] receber ligaçao


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