Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu

2011-09-23 Por tôpico Ricardo Ribeiro Romero
Abre um chamado na ANATEL, eles tem 3 dias úteis para resolver.

https://sistemas.anatel.gov.br/sis/LoginInternet.asp?codSistema=649Pagina=http%3A%2F%2Ffocus.anatel.gov.br%2Ffocus%2Ffaleconosco%2Fatendimento.asp%3F


2011/9/23 Oswaldo G. A. Junior oswald...@multtectelecom.com.br

 Boa tarde pessoal,

 ** **

 Mais uma vez a bendita AZZU (pedra no sapato).

 ** **

 Tenho um um DID de SP dentre vários outros que possuo na plataforma, este
 DID no bendito servidor, não esta mais recebendo chamadas.

 ** **

 O suporte diz que o DID esta registrado 02 vezes, mas não esta.

 ** **

 Exclui o tronco e nada de resolver, sem nada registrado a atendente ainda
 me dizia que o tronco

 estava registrado em 02 IPs.

 ** **

 Não sei mais o que fazer, o suporte da azzu não resolve NADA, nunca vi um
 suporte tão ruim , que não resolve nem problemas internos.

 ** **

 ** **

 Algum dos amigos tem alguma dica para isto, as chamadas nem chegam ao PABX,
 mas para fazer esta tudo normal.

 ** **

 Agradeço a atenção dos sehore!

 ** **

 Aguardo.

 ** **

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 asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu

2011-09-23 Por tôpico Marcelo Rolin
oi

tas utilizando asteisk puro, elastix, ou alguma outra.

me pasa as configuracoes do teu trunk e register para verificar, eu tenho ele 
funcionando sem problemas

- Original Message -

From: Ricardo Ribeiro Romero listaora...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Sexta-feira, 23 de Setembro de 2011 14:41:42
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu

Abre um chamado na ANATEL, eles tem 3 dias úteis para resolver.

https://sistemas.anatel.gov.br/sis/LoginInternet.asp?codSistema=649Pagina=http%3A%2F%2Ffocus.anatel.gov.br%2Ffocus%2Ffaleconosco%2Fatendimento.asp%3F



2011/9/23 Oswaldo G. A. Junior  oswald...@multtectelecom.com.br 





Boa tarde pessoal,

Mais uma vez a bendita AZZU (pedra no sapato).

Tenho um um DID de SP dentre vários outros que possuo na plataforma, este DID 
no bendito servidor, não esta mais recebendo chamadas.

O suporte diz que o DID esta registrado 02 vezes, mas não esta.

Exclui o tronco e nada de resolver, sem nada registrado a atendente ainda me 
dizia que o tronco
estava registrado em 02 IPs.

Não sei mais o que fazer, o suporte da azzu não resolve NADA, nunca vi um 
suporte tão ruim , que não resolve nem problemas internos.


Algum dos amigos tem alguma dica para isto, as chamadas nem chegam ao PABX, mas 
para fazer esta tudo normal.

Agradeço a atenção dos sehore!

Aguardo.

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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu

2011-09-23 Por tôpico Anderson Alipio




Boa tarde Oswaldo, 

Sou representante da Algar e tenho acesso as ferramentas de suporte do
Azzu, posso tentar te ajudar, até porque tenho ele configurado em
inúmeros Asterisk, Elastix, etc...

Me passe o seu numero "pai" do Azzu, que verifico aqui pra você,

Me passe também se possível as suas configurações do tronco, juntamente
com a linha de registro (ocultando a senha claro) para ver se está tudo
certo.

Qualquer dúvida estou a disposição.

--
Atenciosamente,


Em 23/09/2011 14:44, Marcelo Rolin escreveu:

  
  oi
  
tas utilizando asteisk puro, elastix, ou alguma outra.
  
me pasa as configuracoes do teu trunk e register para verificar, eu
tenho ele funcionando sem problemas
  
  
  From:

  "Ricardo Ribeiro Romero" listaora...@gmail.com
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
  Sent: Sexta-feira, 23 de Setembro de 2011 14:41:42
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com DID da azzu
  
Abre um chamado na ANATEL, eles tem 3 dias úteis para resolver.
  
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  2011/9/23 Oswaldo G. A. Junior oswald...@multtectelecom.com.br
  


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recebendo chamadas.
 
O suporte diz que o DID esta registrado 02
vezes, mas não esta.
 
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registrado a atendente ainda me dizia que o tronco
estava registrado em 02 IPs.
 
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problemas internos.
 
 
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