Re: Duplication de messages

2004-03-20 Par sujet Laurent DIEUDONNE
Le Samedi 20 Mars 2004 11:39, f1sxo a écrit :
> Le Saturday 20 March 2004 10:12, Laurent DIEUDONNE a écrit :
> > Le Vendredi 19 Mars 2004 13:11, JusTiCe8 a écrit :
> >
> > Ca deconne aussi avec KMail (cf plus haut dans mon message): environ
> > 9 mails sur 10 sont en double...
>
> Je confirme le pb avec kmail version 1.6.1
>
> J'ai testé avec syslpheed, je n'ai pas ce pb, et sur le webmail de FREE les
> mails ne sont pas en double

Donc ton compte mail Free fonctionne correctement.
Moi, je me suis use a leur dire (et paye grassement car leur
hot-line : $$$...) qu'il y avait un probleme sur mon compte mail,
car j'avais des mails en double, que se soit en Webmail ou
avec un client mail type KMail ou Evolution.

C'etait juste pour dire que ce n'etait pas l'affichage avec le Webmail qui
deconnait, c'est un probleme plus profond...

Je suppose que quelque chose s'est mal passe un jour sur mon compte
chez eux, et que depuis un probleme traine dans ma 'BD' (*). Ils se sont
bornes a tout rejetter sur le Webmail pour se debarrasser du probleme...

(*)
>> J'ai lu qq part sur le net que les comptes mails etaient geres par
>> des SGBD. 
> 
> Réalité ou simple racontage non fondé ?
J'aimerai effectivement le savoir... 

[...]
>> Comme ca deconne aussi bien (pour le theme de ce thread : Duplication
>> de message) en Webmail qu'avec KMail (et Evolution, d'ailleurs), c'est
>> plutot un probleme de stockage ou de gestion de stockage des mails...
>> 
> Mouai ou alors de serveur de mail (c'est lié aussi au stockage de toute 
> manière), c'est du POP3 ou du IMAP4 ?
POP3

> bref, tout ça c'est HS).
Oui tu as raison. Closons le debat... Je m'en sors en lisant 1 mail sur 2 :-))

Desole pour le bruit!

Laurent



Re: Duplication de messages

2004-03-20 Par sujet Fraide

f1sxo wrote:


Le Saturday 20 March 2004 10:12, Laurent DIEUDONNE a écrit :
 


Le Vendredi 19 Mars 2004 13:11, JusTiCe8 a écrit :
   



 


Ca deconne aussi avec KMail (cf plus haut dans mon message): environ
9 mails sur 10 sont en double...
   




Je confirme le pb avec kmail version 1.6.1

J'ai testé avec syslpheed, je n'ai pas ce pb, et sur le webmail de FREE les 
mails ne sont pas en double
 


Je suis sous thunderbird, et c'est tout pareil...
Sous pronto aussi...
Vais essayer sylpheed.

--
Fraide  ;-)
le nOOb kimont
[EMAIL PROTECTED]



Re: Duplication de messages

2004-03-20 Par sujet f1sxo
Le Saturday 20 March 2004 10:12, Laurent DIEUDONNE a écrit :
> Le Vendredi 19 Mars 2004 13:11, JusTiCe8 a écrit :

> Ca deconne aussi avec KMail (cf plus haut dans mon message): environ
> 9 mails sur 10 sont en double...


Je confirme le pb avec kmail version 1.6.1

J'ai testé avec syslpheed, je n'ai pas ce pb, et sur le webmail de FREE les 
mails ne sont pas en double

-- 
Frédéric Zulian
f1sxo



Re: Duplication de messages

2004-03-20 Par sujet JusTiCe8

Bonjour,

Laurent DIEUDONNE wrote:


Le Vendredi 19 Mars 2004 13:11, JusTiCe8 a écrit :
 


[...]


Ils ne peuvent pas l'avouer, mais ils ont certainement un (ou plusieurs)
bugs dans leurs tables et/ou requetes SQL, sans doute pas facile a
reproduire ou a simuler. Mais il faudrait juste qu'ils prennent le temps
de faire l'essai avec copie d'un compte qui plante (comme le mien, je
leur ai deja propose!), mais apparamment on peut pas trop en demander a
un FAI qui propose des prix bas...
 


Là je te corrige car tu n'intègre pas dans ta réflexion la composante
webmail,
   


Ca deconne aussi avec KMail (cf plus haut dans mon message): environ
9 mails sur 10 sont en double...  
-> L'excuse du probleme en 'chargeant' le webmail donne pas FREE ne tient

pas...

Ce n'était pas la le fond de mes propos. Et en répondant, j'avais oublié 
tes pbs de messages avec kmail dsl.



Et de toute facon, ce n'est pas une excuse! _FREE_ me fournit un service
et en est responsable, peu importe quels sont leur 'fournisseurs'... en
l'occurence ici Horde avec le Webmail IMP (en OpenSource...)
 


C'est clair !
Le pb chez la plupart des entreprises c'est que 1 utilisateur = 1 petit 
rien => "on s'en fout" (c'est ce que l'on peut conclure d'après les 
réponses, ou les absences de réponses, de la part des fournisseurs par 
ex.). Donc pour free, ben faut aller voir ailleurs si il ne veulent pas 
entendre leur utilsateurs.


 


et comme j'ai bosser dans ce domaine, je peux te dire que lui
aussi (au niveau de la génération des pages HTML) peut "merdoyer" un
poil, d'autant plus que des réponses des (sans doute) serveur IMAP
utilisés n'arrange pas l'affaire. Et comme ce webmail doit provenir de
l'extérieur (;) ), il ne peuvent guère obtenir des améliorations dans la
seconde.
   


Cf ma remarque juste au dessus... S'ils veulent vraiment obtenir des
ameliorations rapidement, il suffit qu'ils participent au projet : c'est de
l'OpenSource ;o) D'autres societes utilisant des produits OpenSource
contribuent a leur amelioration en occupant des 'ressources humaines'
pour developper ces produits. J'espere que Free le fait aussi ? Ne
serait-ce qu'en remontant les bugs a l'equipe de Horde!


Là encore, je ne savais pas qu'il s'agissait d'un produit Open-Source.


Je me demande d'aileurs d'où viens ton idée de Bd responsable :/.
   

J'ai lu qq part sur le net que les comptes mails etaient geres par des SGBD. 


Réalité ou simple racontage non fondé ?


Comme ca deconne aussi bien (pour le theme de ce thread : Duplication
de message) en Webmail qu'avec KMail (et Evolution, d'ailleurs), c'est
plutot un probleme de stockage ou de gestion de stockage des mails...

Mouai ou alors de serveur de mail (c'est lié aussi au stockage de toute 
manière), c'est du POP3 ou du IMAP4 ?



Mais si tu as une explication basee sur du vecu (comme tu as bosse dans
le domaine), je suis preneur!

Erreur ! C'était le passé ça, d'ailleurs je cherche du boulot là (non 
non j'étais pas chez free et je me suis pas fait virer lol). Ce que j'ai 
pû me rendre compte c'est que tout est très compliqué dnas l'envers du 
décors et qu'un webmail est aussi complexe  à force qu'une grosse usine 
à gaz (avec toutes les nouveautés genre SMS/MMS/messagerie vocale, etc 
plus gestion des carnets d'adresse, des serveurs IMAP/POP ou des clients 
volontairement ou non non standard, je ne citerai pas de nom ;), des 
browsers dont le support HTML/javascript./etc est parfois aléatoire, ... 
bref, tout ça c'est HS).




Laurent
 

Et puis au moins, tu n'as pas de messages supprimés par erreurs au moins 
:) (quoique... mmm méfie toi).


A+,

 J8.



Re: Duplication de messages

2004-03-20 Par sujet Laurent DIEUDONNE
Le Vendredi 19 Mars 2004 13:11, JusTiCe8 a écrit :
> Bonjour,
>
> Laurent DIEUDONNE wrote:
> > [...]
>
> je connais pas free donc je peux pas juger...
>
> >Moi j'ai un probleme qui dure depuis des mois avec FREE... mais sur une
> > autre adresse que celle-ci: je recois environ 9 mails sur 10 en double!
> > Que ce soit sur le WebMail ou avec KMail, c'est pareil...
> >
> >J'ai deja fait part de mes remarques a la hot-line: par email, ils ne
> >repondent jamais, sauf sous menaces de contre-pub en represailles... mais
> > ils bottent en touche exactement comme a la (tres chere...) hot-line
> > telephonique a chaque fois:
> >- 'cepanou' qui avons developpe le WebMail (faignant d'ignorer que
> >   le probleme arrive aussi dans ma BAL 'fixe'),
> >- ou bien 'on va regarder', puis plus de nouvelles...
> >- ou encore 'c'est un probleme de serveurs qu'on est en train d'upgrader'
> >  (veridique!).
> >Bref, du foutage de gueule de premier niveau.
>
> ça les hotlines... vaut mieux parfois ne pas les appeler !
>
> >En fait, je suis arrive a la conclusion (puisque j'ai un mail qui marche
> >nickel et pas l'autre): qq chose a du se passer avec les tables de la BD
> > qui correspondent a ma BAL (du style un crash mal recupere ???), et
> > depuis leurs requetes se perdent qq peu... J'ai meme eu (en WebMail
> > uniquement) des mails qui disparaissaient de la liste quand j'en effacais
> > un avant dans la liste, puis qui reapparaissaient quand j'effacais de
> > nouveau un autre mail!!!
> >
> >Ils ne peuvent pas l'avouer, mais ils ont certainement un (ou plusieurs)
> > bugs dans leurs tables et/ou requetes SQL, sans doute pas facile a
> > reproduire ou a simuler. Mais il faudrait juste qu'ils prennent le temps
> > de faire l'essai avec copie d'un compte qui plante (comme le mien, je
> > leur ai deja propose!), mais apparamment on peut pas trop en demander a
> > un FAI qui propose des prix bas...
>
> Là je te corrige car tu n'intègre pas dans ta réflexion la composante
> webmail,
Ca deconne aussi avec KMail (cf plus haut dans mon message): environ
9 mails sur 10 sont en double...  
-> L'excuse du probleme en 'chargeant' le webmail donne pas FREE ne tient
pas...
Et de toute facon, ce n'est pas une excuse! _FREE_ me fournit un service
et en est responsable, peu importe quels sont leur 'fournisseurs'... en
l'occurence ici Horde avec le Webmail IMP (en OpenSource...)

> et comme j'ai bosser dans ce domaine, je peux te dire que lui
> aussi (au niveau de la génération des pages HTML) peut "merdoyer" un
> poil, d'autant plus que des réponses des (sans doute) serveur IMAP
> utilisés n'arrange pas l'affaire. Et comme ce webmail doit provenir de
> l'extérieur (;) ), il ne peuvent guère obtenir des améliorations dans la
> seconde.
Cf ma remarque juste au dessus... S'ils veulent vraiment obtenir des
ameliorations rapidement, il suffit qu'ils participent au projet : c'est de
l'OpenSource ;o) D'autres societes utilisant des produits OpenSource
contribuent a leur amelioration en occupant des 'ressources humaines'
pour developper ces produits. J'espere que Free le fait aussi ? Ne
serait-ce qu'en remontant les bugs a l'equipe de Horde!

> Je me demande d'aileurs d'où viens ton idée de Bd responsable :/.
J'ai lu qq part sur le net que les comptes mails etaient geres par des SGBD. 
Comme ca deconne aussi bien (pour le theme de ce thread : Duplication
de message) en Webmail qu'avec KMail (et Evolution, d'ailleurs), c'est
plutot un probleme de stockage ou de gestion de stockage des mails...
Mais si tu as une explication basee sur du vecu (comme tu as bosse dans
le domaine), je suis preneur!

Laurent



Re: Duplication de messages

2004-03-19 Par sujet JusTiCe8

Bonjour,

Laurent DIEUDONNE wrote:


[...]


je connais pas free donc je peux pas juger...



Moi j'ai un probleme qui dure depuis des mois avec FREE... mais sur une autre 
adresse que celle-ci: je recois environ 9 mails sur 10 en double! Que ce soit

sur le WebMail ou avec KMail, c'est pareil...

J'ai deja fait part de mes remarques a la hot-line: par email, ils ne
repondent jamais, sauf sous menaces de contre-pub en represailles... mais ils
bottent en touche exactement comme a la (tres chere...) hot-line telephonique
a chaque fois:
- 'cepanou' qui avons developpe le WebMail (faignant d'ignorer que
  le probleme arrive aussi dans ma BAL 'fixe'), 
- ou bien 'on va regarder', puis plus de nouvelles...

- ou encore 'c'est un probleme de serveurs qu'on est en train d'upgrader'
 (veridique!).
Bref, du foutage de gueule de premier niveau.
 


ça les hotlines... vaut mieux parfois ne pas les appeler !


En fait, je suis arrive a la conclusion (puisque j'ai un mail qui marche
nickel et pas l'autre): qq chose a du se passer avec les tables de la BD qui
correspondent a ma BAL (du style un crash mal recupere ???), et depuis leurs
requetes se perdent qq peu... J'ai meme eu (en WebMail uniquement) des mails
qui disparaissaient de la liste quand j'en effacais un avant dans la liste,
puis qui reapparaissaient quand j'effacais de nouveau un autre mail!!!

Ils ne peuvent pas l'avouer, mais ils ont certainement un (ou plusieurs) bugs
dans leurs tables et/ou requetes SQL, sans doute pas facile a reproduire ou a
simuler. Mais il faudrait juste qu'ils prennent le temps de faire l'essai
avec copie d'un compte qui plante (comme le mien, je leur ai deja propose!),
mais apparamment on peut pas trop en demander a un FAI qui propose des prix
bas...

Là je te corrige car tu n'intègre pas dans ta réflexion la composante 
webmail, et comme j'ai bosser dans ce domaine, je peux te dire que lui 
aussi (au niveau de la génération des pages HTML) peut "merdoyer" un 
poil, d'autant plus que des réponses des (sans doute) serveur IMAP 
utilisés n'arrange pas l'affaire. Et comme ce webmail doit provenir de 
l'extérieur (;) ), il ne peuvent guère obtenir des améliorations dans la 
seconde.

Je me demande d'aileurs d'où viens ton idée de Bd responsable :/.



Bilan: j'ai mis mes menaces a execution et je suis parti de chez FREE (tout
en conservant mes adresses), et je ne me gene pas pour expliquer les
problemes que j'ai eu (et que j'ai encore...) chez eux a chaque fois que j'en
ai l'occasion ;o)
 


et tu es où maintenant ? Tu en est contant ? :P


Laurent


 


A+,

 J8.



Re: Duplication de messages

2004-03-19 Par sujet Laurent DIEUDONNE
Le Vendredi 19 Mars 2004 08:46, Fraide a écrit :
> zulian wrote:
> >Bonjour,
> >
> >Comme d'autres je recois les mesages de la liste en double.
> >
> >J'ai pensais dans un premier temps à un pb avec kmail ou avec la liste,
> > mais cela ne touche pas tout mes messages et pas uniquement ceux de la
> > liste.
> >
> >Curieusement lorsque je regarde sur le serveur de mon FAI (FREE) via  un
> >webmail, les messages ne sont pas en doubles !!
> >
> >Par contre dans ma bal de kmail ils sont bien en double !!
>
> Même soucis hier. Apparemment c'est arrangé aujourd'hui...
> Peut être es-tu inscris deux fois ?
> C'était mon cas...


Moi j'ai un probleme qui dure depuis des mois avec FREE... mais sur une autre 
adresse que celle-ci: je recois environ 9 mails sur 10 en double! Que ce soit
sur le WebMail ou avec KMail, c'est pareil...

J'ai deja fait part de mes remarques a la hot-line: par email, ils ne
repondent jamais, sauf sous menaces de contre-pub en represailles... mais ils
bottent en touche exactement comme a la (tres chere...) hot-line telephonique
a chaque fois:
- 'cepanou' qui avons developpe le WebMail (faignant d'ignorer que
   le probleme arrive aussi dans ma BAL 'fixe'), 
- ou bien 'on va regarder', puis plus de nouvelles...
- ou encore 'c'est un probleme de serveurs qu'on est en train d'upgrader'
  (veridique!).
Bref, du foutage de gueule de premier niveau.

En fait, je suis arrive a la conclusion (puisque j'ai un mail qui marche
nickel et pas l'autre): qq chose a du se passer avec les tables de la BD qui
correspondent a ma BAL (du style un crash mal recupere ???), et depuis leurs
requetes se perdent qq peu... J'ai meme eu (en WebMail uniquement) des mails
qui disparaissaient de la liste quand j'en effacais un avant dans la liste,
puis qui reapparaissaient quand j'effacais de nouveau un autre mail!!!

Ils ne peuvent pas l'avouer, mais ils ont certainement un (ou plusieurs) bugs
dans leurs tables et/ou requetes SQL, sans doute pas facile a reproduire ou a
simuler. Mais il faudrait juste qu'ils prennent le temps de faire l'essai
avec copie d'un compte qui plante (comme le mien, je leur ai deja propose!),
mais apparamment on peut pas trop en demander a un FAI qui propose des prix
bas...

Bilan: j'ai mis mes menaces a execution et je suis parti de chez FREE (tout
en conservant mes adresses), et je ne me gene pas pour expliquer les
problemes que j'ai eu (et que j'ai encore...) chez eux a chaque fois que j'en
ai l'occasion ;o)

Laurent



Re: Duplication de messages

2004-03-19 Par sujet Fraide

zulian wrote:


Bonjour,

Comme d'autres je recois les mesages de la liste en double.

J'ai pensais dans un premier temps à un pb avec kmail ou avec la liste, mais 
cela ne touche pas tout mes messages et pas uniquement ceux de la liste.


Curieusement lorsque je regarde sur le serveur de mon FAI (FREE) via  un 
webmail, les messages ne sont pas en doubles !!


Par contre dans ma bal de kmail ils sont bien en double !! 

 


Même soucis hier. Apparemment c'est arrangé aujourd'hui...
Peut être es-tu inscris deux fois ?
C'était mon cas...

--
Fraide  ;-)
le nOOb kimont
[EMAIL PROTECTED]