Re: [delphi-br] Controles empresas Softwares
Se encontrar algo interessante compartilhe com a gente. Att, Fábio Thomaz Em 17 de maio de 2010 15:35, Samuel M. Basso samuelba...@yahoo.com.brescreveu: Estava vendo um bem completo com agenda, tarefas, ocorrencias, projetos é chamado sugarCRM, vale a pena olhar tmb, mas ainda estou em procura de outros quero encontrar um que tenha tmb integrado um tipo de help desk, callcenter. Conforme vou encontrando alguns vou avisando. 2010/5/17 Fábio Thomaz fabio_...@yahoo.com.br fabio_thz%40yahoo.com.br Estou fazendo uns testes no Redmine (http://www.redmine.org/), aparentemente parece ser muito bom, uma outra alternativa seria o Trac ( http://trac.edgewall.org/). Existem vários outros, mas estes dois me chamaram mais a atenção, também estou em busca de uma ferramenta para fazer isto. Fábio Thomaz Em 17 de maio de 2010 11:05, Samuel M. Basso samuelba...@yahoo.com.brsamuelbasso%40yahoo.com.br escreveu: Bom dia. Gostaria de saber se alguem tem alguma ferramenta para me indicar para fazer controle de atendimentos, chamados, etc, para a empresa de software. Conforme vai aumentando o nro de clientes, é inevitavel um controle melhor sobre todos os atendimendos efetuados. Gostaria se alguem tem alguma ferramenta para indicar que controle por exemplo todos chamados que os tecnicos tem, controle as pendencias abertas para os programadores, controle implantacao de sistema, treinamento, essas coisas. Todo tipo de controle para organizar a empresa de software. Abraços. -- Atenciosamente, Samuel M. Basso Cel: (54) 8135-3723 Skype: samuelbasso E-mail/MSN: samuelba...@gmail.com samuelbasso%40gmail.comsamuelbasso% 40gmail.com Web site: www.samuelbasso.com [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] -- FAVOR REMOVER ESTA PARTE AO RESPONDER ESTA MENSAGEM -- Atenciosamente, Samuel M. Basso Cel: (54) 8135-3723 Skype: samuelbasso E-mail/MSN: samuelba...@gmail.com samuelbasso%40gmail.com Web site: www.samuelbasso.com [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] -- FAVOR REMOVER ESTA PARTE AO RESPONDER ESTA MENSAGEM * Para ver as mensagens antigas, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/delphi-br/messages * Para falar com o moderador, envie um e-mail para: delphi-br-ow...@yahoogrupos.com.br Links do Yahoo! Grupos * Para visitar o site do seu grupo na web, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/delphi-br/ * Para sair deste grupo, envie um e-mail para: delphi-br-unsubscr...@yahoogrupos.com.br * O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos: http://br.yahoo.com/info/utos.html
[delphi-br] Controles empresas Softwares
Bom dia. Gostaria de saber se alguem tem alguma ferramenta para me indicar para fazer controle de atendimentos, chamados, etc, para a empresa de software. Conforme vai aumentando o nro de clientes, é inevitavel um controle melhor sobre todos os atendimendos efetuados. Gostaria se alguem tem alguma ferramenta para indicar que controle por exemplo todos chamados que os tecnicos tem, controle as pendencias abertas para os programadores, controle implantacao de sistema, treinamento, essas coisas. Todo tipo de controle para organizar a empresa de software. Abraços. -- Atenciosamente, Samuel M. Basso Cel: (54) 8135-3723 Skype: samuelbasso E-mail/MSN: samuelba...@gmail.com Web site: www.samuelbasso.com [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
Re: [delphi-br] Controles empresas Softwares
Estou fazendo uns testes no Redmine (http://www.redmine.org/), aparentemente parece ser muito bom, uma outra alternativa seria o Trac ( http://trac.edgewall.org/). Existem vários outros, mas estes dois me chamaram mais a atenção, também estou em busca de uma ferramenta para fazer isto. Fábio Thomaz Em 17 de maio de 2010 11:05, Samuel M. Basso samuelba...@yahoo.com.brescreveu: Bom dia. Gostaria de saber se alguem tem alguma ferramenta para me indicar para fazer controle de atendimentos, chamados, etc, para a empresa de software. Conforme vai aumentando o nro de clientes, é inevitavel um controle melhor sobre todos os atendimendos efetuados. Gostaria se alguem tem alguma ferramenta para indicar que controle por exemplo todos chamados que os tecnicos tem, controle as pendencias abertas para os programadores, controle implantacao de sistema, treinamento, essas coisas. Todo tipo de controle para organizar a empresa de software. Abraços. -- Atenciosamente, Samuel M. Basso Cel: (54) 8135-3723 Skype: samuelbasso E-mail/MSN: samuelba...@gmail.com samuelbasso%40gmail.com Web site: www.samuelbasso.com [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] -- FAVOR REMOVER ESTA PARTE AO RESPONDER ESTA MENSAGEM * Para ver as mensagens antigas, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/delphi-br/messages * Para falar com o moderador, envie um e-mail para: delphi-br-ow...@yahoogrupos.com.br Links do Yahoo! Grupos * Para visitar o site do seu grupo na web, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/delphi-br/ * Para sair deste grupo, envie um e-mail para: delphi-br-unsubscr...@yahoogrupos.com.br * O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos: http://br.yahoo.com/info/utos.html
Res: [delphi-br] Controles empresas Softwares
tem o mantis tbm, mas já ouvi falar muito bem do redmine. Uberdam Cavaletti Programador Delphi Formado em Tecnologia da Informação Pós-graduado em desenvolvimento Java. Professor Tópicos Especias em BD - Unoesc Xanxerê Professor Estruturas de Dados- Unoesc Xanxerê http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.jsp?id=K4251629Y0 - Mensagem original De: Fábio Thomaz fabio_...@yahoo.com.br Para: delphi-br@yahoogrupos.com.br Enviadas: Segunda-feira, 17 de Maio de 2010 14:58:58 Assunto: Re: [delphi-br] Controles empresas Softwares Estou fazendo uns testes no Redmine (http://www.redmine.org/), aparentemente parece ser muito bom, uma outra alternativa seria o Trac ( http://trac.edgewall.org/). Existem vários outros, mas estes dois me chamaram mais a atenção, também estou em busca de uma ferramenta para fazer isto. Fábio Thomaz Em 17 de maio de 2010 11:05, Samuel M. Basso samuelba...@yahoo.com.brescreveu: Bom dia. Gostaria de saber se alguem tem alguma ferramenta para me indicar para fazer controle de atendimentos, chamados, etc, para a empresa de software. Conforme vai aumentando o nro de clientes, é inevitavel um controle melhor sobre todos os atendimendos efetuados. Gostaria se alguem tem alguma ferramenta para indicar que controle por exemplo todos chamados que os tecnicos tem, controle as pendencias abertas para os programadores, controle implantacao de sistema, treinamento, essas coisas. Todo tipo de controle para organizar a empresa de software. Abraços. -- Atenciosamente, Samuel M. Basso Cel: (54) 8135-3723 Skype: samuelbasso E-mail/MSN: samuelba...@gmail.com samuelbasso%40gmail.com Web site: www.samuelbasso.com [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] -- FAVOR REMOVER ESTA PARTE AO RESPONDER ESTA MENSAGEM
Re: [delphi-br] Controles empresas Softwares
Estava vendo um bem completo com agenda, tarefas, ocorrencias, projetos é chamado sugarCRM, vale a pena olhar tmb, mas ainda estou em procura de outros quero encontrar um que tenha tmb integrado um tipo de help desk, callcenter. Conforme vou encontrando alguns vou avisando. 2010/5/17 Fábio Thomaz fabio_...@yahoo.com.br Estou fazendo uns testes no Redmine (http://www.redmine.org/), aparentemente parece ser muito bom, uma outra alternativa seria o Trac ( http://trac.edgewall.org/). Existem vários outros, mas estes dois me chamaram mais a atenção, também estou em busca de uma ferramenta para fazer isto. Fábio Thomaz Em 17 de maio de 2010 11:05, Samuel M. Basso samuelba...@yahoo.com.br escreveu: Bom dia. Gostaria de saber se alguem tem alguma ferramenta para me indicar para fazer controle de atendimentos, chamados, etc, para a empresa de software. Conforme vai aumentando o nro de clientes, é inevitavel um controle melhor sobre todos os atendimendos efetuados. Gostaria se alguem tem alguma ferramenta para indicar que controle por exemplo todos chamados que os tecnicos tem, controle as pendencias abertas para os programadores, controle implantacao de sistema, treinamento, essas coisas. Todo tipo de controle para organizar a empresa de software. Abraços. -- Atenciosamente, Samuel M. Basso Cel: (54) 8135-3723 Skype: samuelbasso E-mail/MSN: samuelba...@gmail.com samuelbasso%40gmail.com Web site: www.samuelbasso.com [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] -- FAVOR REMOVER ESTA PARTE AO RESPONDER ESTA MENSAGEM -- Atenciosamente, Samuel M. Basso Cel: (54) 8135-3723 Skype: samuelbasso E-mail/MSN: samuelba...@gmail.com Web site: www.samuelbasso.com [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
