Re: [FRnOG] [MISC] A l'attention de Mr SFR - Les Fibres

2014-04-01 Par sujet Emmanuel D.
Bonjour la liste

Le record de mon client actuel avec SFR : 11 mois écoulés entre la commande
et la livraison d'un service 2x1G qui devait être temporaire en attendant
la livraison de l'ensemble de son nouveau MAN...

Et ben devinez quoi ? Le MAN complet du concurrent (15 sites) était livré
avant les 2 services SFR...
Si il faut 4 mois par POP SFR je comprends mieux ;-)

Moralité, c'est valable en DC mais aussi sur les services nationaux.
Pensez-y.

Cordialement,

/edu


Le 9 mars 2014 21:05, Arnaud Fenioux  a écrit :

> Salut Jérome,
>
> Pour ma part le délais moyen de livraison d'une *simple* jarretière en ODF
> sur le Netcenter SFR de Venissieux est de 117 jours!
>
> Oui, pour clipser une paire de fibre sur 4 positions déjà existantes et
> dans le meme ODF!
>
> Et dire que c est généralement en J+1 dans les autres DC correctement
> tenus...
>
> Arnaud
>
>
> 2014-03-06 20:55 GMT+01:00 Guillaume Barrot :
>
> > Si Bytel ou NCC rachete SFR, le délai légal sera de 18 semaines pour la
> > prise en compte de ton besoin. Et après on te dira que c'est pas
> possible.
> > Chanceux va !
> >
> > Le jeudi 6 mars 2014, Jerome SCHEVINGT  a
> > écrit :
> >
> > >
> > > tiens je me suis permis de leur dire que je pouvais t'envoyer la bas
> pour
> > > le faire, mais ils ont pas voulu
> > >
> > > Le 06/03/2014 15:51, Sylvain Vallerot a écrit :
> > >
> > >>
> > >>
> > >> On 06/03/2014 15:43, Spyou wrote:
> > >>
> > >>>
> > >>> (oui, je sais, on est Jeudi ...)
> > >>>
> > >>
> > >> Pile poil : chez SFR il y aura un chargé de projet pour lire ton
> > >> post dans 15 jours, et ce sera un 'dredi.
> > >>
> > >>
> > >>
> > >>
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> > >> Liste de diffusion du FRnOG
> > >> http://www.frnog.org/
> > >>
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> > > http://www.frnog.org/
> > >
> >
> >
> > --
> > Cordialement,
> >
> > Guillaume BARROT
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Re: [FRnOG] [MISC] A l'attention de Mr SFR - Les Fibres

2014-03-09 Par sujet Arnaud Fenioux
Salut Jérome,

Pour ma part le délais moyen de livraison d'une *simple* jarretière en ODF
sur le Netcenter SFR de Venissieux est de 117 jours!

Oui, pour clipser une paire de fibre sur 4 positions déjà existantes et
dans le meme ODF!

Et dire que c est généralement en J+1 dans les autres DC correctement
tenus...

Arnaud


2014-03-06 20:55 GMT+01:00 Guillaume Barrot :

> Si Bytel ou NCC rachete SFR, le délai légal sera de 18 semaines pour la
> prise en compte de ton besoin. Et après on te dira que c'est pas possible.
> Chanceux va !
>
> Le jeudi 6 mars 2014, Jerome SCHEVINGT  a
> écrit :
>
> >
> > tiens je me suis permis de leur dire que je pouvais t'envoyer la bas pour
> > le faire, mais ils ont pas voulu
> >
> > Le 06/03/2014 15:51, Sylvain Vallerot a écrit :
> >
> >>
> >>
> >> On 06/03/2014 15:43, Spyou wrote:
> >>
> >>>
> >>> (oui, je sais, on est Jeudi ...)
> >>>
> >>
> >> Pile poil : chez SFR il y aura un chargé de projet pour lire ton
> >> post dans 15 jours, et ce sera un 'dredi.
> >>
> >>
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Re: [FRnOG] [MISC] A l'attention de Mr SFR - Les Fibres

2014-03-06 Par sujet Guillaume Barrot
Si Bytel ou NCC rachete SFR, le délai légal sera de 18 semaines pour la
prise en compte de ton besoin. Et après on te dira que c'est pas possible.
Chanceux va !

Le jeudi 6 mars 2014, Jerome SCHEVINGT  a
écrit :

>
> tiens je me suis permis de leur dire que je pouvais t'envoyer la bas pour
> le faire, mais ils ont pas voulu
>
> Le 06/03/2014 15:51, Sylvain Vallerot a écrit :
>
>>
>>
>> On 06/03/2014 15:43, Spyou wrote:
>>
>>>
>>> (oui, je sais, on est Jeudi ...)
>>>
>>
>> Pile poil : chez SFR il y aura un chargé de projet pour lire ton
>> post dans 15 jours, et ce sera un 'dredi.
>>
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Cordialement,

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Re: [FRnOG] [MISC] A l'attention de Mr SFR - Les Fibres

2014-03-06 Par sujet Jerome SCHEVINGT


tiens je me suis permis de leur dire que je pouvais t'envoyer la bas pour
le faire, mais ils ont pas voulu

Le 06/03/2014 15:51, Sylvain Vallerot a écrit :



On 06/03/2014 15:43, Spyou wrote:


(oui, je sais, on est Jeudi ...)


Pile poil : chez SFR il y aura un chargé de projet pour lire ton
post dans 15 jours, et ce sera un 'dredi.




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Re: [FRnOG] [MISC] A l'attention de Mr SFR - Les Fibres

2014-03-06 Par sujet Sylvain Vallerot



On 06/03/2014 15:43, Spyou wrote:


(oui, je sais, on est Jeudi ...)


Pile poil : chez SFR il y aura un chargé de projet pour lire ton
post dans 15 jours, et ce sera un 'dredi.




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Re: [FRnOG] [MISC] A l'attention de Mr SFR - Les Fibres

2014-03-06 Par sujet Raphaël Jacquot

On 06.03.2014 15:34, Jerome SCHEVINGT wrote:



Alors je le demande, y a t'il un medecin dans la salle ? (Medecin = un
cadre de Sfr) qui pourrait soigner
le mal en essayant de ce mettre dans la peau du client (client = celui 
qui paye)


PITIÉ !!! un cadre de SFR ...


tu n'auras pas de réponse avant l'arrivée du cadre de Numéricable ou 
Bouygues Telecom correspondant ;-)



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Re: [FRnOG] [MISC] A l'attention de Mr SFR - Les Fibres

2014-03-06 Par sujet Spyou
Le 06/03/2014 15:34, Jerome SCHEVINGT a écrit :
>
> Cela fait 4 Mois maintenant que j'ai commandé a Sfr un cross connect
> qui ce compose
> d'une dizaine de paires de fibres Monomode jusqu’à l'ODF et quelques
> jarretières dedans
> au prix de quelques milliers d'euro. A oui c'est vrai y a aussi du
> cuivre pour complexifier les
> choses entre une de mes baies et la tête de ligne Orange.

C'est 17 semaines, le délai minimum, pour un cross en netcenter, non ?


(oui, je sais, on est Jeudi ...)


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