Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik johanes . clements
Bahpindah ke flexi aja deh
Tinggal root trus masukin flexi...

Unlock dulu sih 
regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: "Adrie" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 09:35:19 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali, dari 
nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering sekali 
terpotong..
Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via web.. 
Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada pembelian data

Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong gara2 
buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..

Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan tunggu.. Toh 
ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
sent from my hTc shooter
powered by MOBILE-8 EVDO REV B

-Original Message-
From: "adhitya rahman" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer 
pengaduannya.
Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.

#jdi males isi pulsa banyak2

A.Adhitya Rahman
sent from G-Note

-Original Message-
From: johanes.cleme...@gmail.com
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 
To: Id-android
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Saya ngalamin di smartfren

Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp ato 
smscuma telp ke CS krn komplain...

Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.

Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?

Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain ke 
smartfren cuma buat laporan doank

Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa di 
operator "ijo" cdma itu


regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: Brian Brian 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa

Dear Bro Robert

Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.

Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "

Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.

Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar,  ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.

Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.

Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien

Salam
Brian

Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM, "Robert"  wrote:

> Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
> bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
> 13 Desember 2011 malam isi pulsa 10 dari sisa pulsa 2946, kemudian
> register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
> promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
>
> 14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
> padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
> saya kemudian call ke CS Indosat malah dijawab sistem lagi problem
> disuruh tunggu 3 hari lagi (kayaknya mereka cuma baca text book
> standart saja. Perlu diperbaiki nih CS semua operator agar lebih
> empati dan costumer oriented). Sorenya saya ke Galeri Indosat di Plaza
> Marina. disana saya hanya dicatat dan dilaporkan masalahnya lewat
> komputer,lagi-lagi disuruh tunggu 3 hari sampai 1 minggu kemudian di
> cek lagi.
>
> 19 Desember 2011 karena belum ada kabar apa-apa, saya kembali lagi ke
> Galeri Indosat Plaza Marina, Kali ini beda CS (Citra K). Di

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik Ketut Rutin Pastadita
He3x sama juga, saya sudah ngalami kayak gitu pake paket volume smart 12Gb,
belum ada seminggu sudah habispadahal download nggak nyampe 4Gb,
aneh memang...sekarang saya pake paket unlimited 45rb aja, isi pulsa
kalo paket mau habis sajamales lapor ke gerai.

[RutinsetinG]Send from my tab
D'Doctors MedDocs
Graduates old, Works too hard,
Stress too much, Dies young.
On Jan 5, 2012 5:33 PM, "Shinte Galeshka"  wrote:

> @Redy
> sapa bilang, smp sekarang masih terima TSEL LBA... meh
> ada yang tau caranya biar bisa unsubscribe dari iklan2x ini?
>
> Regards
> Gale
>
> 2012/1/5 Redy Satria 
>
>> **
>> Kalo ngeliat masalah dari temen-temen, kayaknya operator di Indonesia
>> banyak bener lobangnya ya. Saya aja dulu bisa hilang pulsa, padahal pake
>> k610i yang nggak aktif internetnya. Akhirnya kapok isi pulsa lebih dari
>> 20ribu di nomer apapun kecuali buat aktivasi paket tertentu.
>>
>> Ajaib.
>>
>> Untung masalah SMS premium udah diberantas sama pemerintah (setelah
>> bertahun-tahun dan meraup milyaran rupiah). Kalo nggak, konsumen makin
>> banyak yang jadi korban.
>>
>> Sent from my BlackBerry® smartphone
>> --
>> *From: * "Adrie" 
>> *Sender: * id-android@googlegroups.com
>> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 09:35:19 +
>> *To: *
>> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
>> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
>> nih.
>>
>> Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali,
>> dari nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering
>> sekali terpotong..
>> Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
>> Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via
>> web.. Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada
>> pembelian data
>>
>> Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong
>> gara2 buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..
>>
>> Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan
>> tunggu.. Toh ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
>> sent from my hTc shooter
>> powered by MOBILE-8 EVDO REV B
>> --
>> *From: * "adhitya rahman" 
>> *Sender: * id-android@googlegroups.com
>> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 +
>> *To: *
>> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
>> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
>> nih.
>>
>> Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
>> Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer
>> pengaduannya.
>> Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.
>>
>> #jdi males isi pulsa banyak2
>> A.Adhitya Rahman
>> sent from G-Note
>> --
>> *From: * johanes.cleme...@gmail.com
>> *Sender: * id-android@googlegroups.com
>> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 +
>> *To: *Id-android
>> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
>> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
>> nih.
>>
>> Saya ngalamin di smartfren
>>
>> Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp
>> ato smscuma telp ke CS krn komplain...
>>
>> Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.
>>
>> Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?
>>
>> Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh,
>> komplain ke smartfren cuma buat laporan doank
>>
>> Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa
>> di operator "ijo" cdma itu
>>
>> regards,
>>
>> JC
>>
>> BlackBerry® INDOSAT
>> --
>> *From: * Brian Brian 
>> *Sender: * id-android@googlegroups.com
>> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 +0700
>> *To: *
>> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
>> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa
>>
>> Dear Bro Robert
>>
>> Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
>> internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.
>>
>> Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
>> penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
>> data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
>> format sms : " pul send to 

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik Adrie
Anehnya, masa tiap lepas batree harus hapus ssb mas.. Hehehe
sent from my hTc shooter
powered by MOBILE-8 EVDO REV B

-Original Message-
From: "M. Ridwan" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 10:38:00 
To: id-android@googlegroups.com
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Untuk BB smartfren sendiri ada bugs di OS 6 dan 7 gak hanya smart, aha juga... 
Browsing bakalan kena pulsa... Mungkin di utak atik service booknya spy ga 
potong pulsa


Regards,

--
contact me:
email: japri...@googlemail.com
Gtalk: i...@robotijo.org
HP: 0817-000-2442
Pin : 32F055C0

-Original Message-
From: "Adrie" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 09:35:19 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali, dari 
nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering sekali 
terpotong..
Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via web.. 
Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada pembelian data

Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong gara2 
buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..

Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan tunggu.. Toh 
ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
sent from my hTc shooter
powered by MOBILE-8 EVDO REV B

-Original Message-
From: "adhitya rahman" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer 
pengaduannya.
Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.

#jdi males isi pulsa banyak2

A.Adhitya Rahman
sent from G-Note

-Original Message-
From: johanes.cleme...@gmail.com
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 
To: Id-android
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Saya ngalamin di smartfren

Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp ato 
smscuma telp ke CS krn komplain...

Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.

Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?

Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain ke 
smartfren cuma buat laporan doank

Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa di 
operator "ijo" cdma itu


regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: Brian Brian 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa

Dear Bro Robert

Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.

Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "

Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.

Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar,  ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.

Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.

Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien

Salam
Brian

Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM, "Robert"  wrote:

> Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
> bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
> 13 Desember 2011 malam isi pulsa 10 dari sisa pulsa 2946, kemudian
> register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
> promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
>
> 14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
> padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
> saya kemudian call ke CS Indosat ma

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik Redy Satria
Telepon ke CS udah coba? #saranklasik


Sent from my BlackBerry® smartphone

-Original Message-
From: Shinte Galeshka 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 17:33:19 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

@Redy
sapa bilang, smp sekarang masih terima TSEL LBA... meh
ada yang tau caranya biar bisa unsubscribe dari iklan2x ini?

Regards
Gale

2012/1/5 Redy Satria 

> **
> Kalo ngeliat masalah dari temen-temen, kayaknya operator di Indonesia
> banyak bener lobangnya ya. Saya aja dulu bisa hilang pulsa, padahal pake
> k610i yang nggak aktif internetnya. Akhirnya kapok isi pulsa lebih dari
> 20ribu di nomer apapun kecuali buat aktivasi paket tertentu.
>
> Ajaib.
>
> Untung masalah SMS premium udah diberantas sama pemerintah (setelah
> bertahun-tahun dan meraup milyaran rupiah). Kalo nggak, konsumen makin
> banyak yang jadi korban.
>
> Sent from my BlackBerry® smartphone
> --
> *From: * "Adrie" 
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 09:35:19 +
> *To: *
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
> nih.
>
> Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali, dari
> nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering sekali
> terpotong..
> Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
> Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via
> web.. Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada
> pembelian data
>
> Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong
> gara2 buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..
>
> Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan tunggu..
> Toh ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
> sent from my hTc shooter
> powered by MOBILE-8 EVDO REV B
> --
> *From: * "adhitya rahman" 
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 +
> *To: *
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
> nih.
>
> Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
> Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer
> pengaduannya.
> Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.
>
> #jdi males isi pulsa banyak2
> A.Adhitya Rahman
> sent from G-Note
> --
> *From: * johanes.cleme...@gmail.com
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 +
> *To: *Id-android
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
> nih.
>
> Saya ngalamin di smartfren
>
> Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp
> ato smscuma telp ke CS krn komplain...
>
> Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.
>
> Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?
>
> Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain
> ke smartfren cuma buat laporan doank
>
> Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa
> di operator "ijo" cdma itu
>
> regards,
>
> JC
>
> BlackBerry® INDOSAT
> --
> *From: * Brian Brian 
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 +0700
> *To: *
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa
>
> Dear Bro Robert
>
> Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
> internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.
>
> Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
> penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
> data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
> format sms : " pul send to 777 "
>
> Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
> kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.
>
> Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
> Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
> bilang benar,  ie :
> - apn : indosatgprs
> - user id : indosat
> - password : indosat.
>
> Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
> dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
> billing akan ad

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik M. Ridwan
Untuk BB smartfren sendiri ada bugs di OS 6 dan 7 gak hanya smart, aha juga... 
Browsing bakalan kena pulsa... Mungkin di utak atik service booknya spy ga 
potong pulsa


Regards,

--
contact me:
email: japri...@googlemail.com
Gtalk: i...@robotijo.org
HP: 0817-000-2442
Pin : 32F055C0

-Original Message-
From: "Adrie" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 09:35:19 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali, dari 
nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering sekali 
terpotong..
Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via web.. 
Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada pembelian data

Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong gara2 
buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..

Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan tunggu.. Toh 
ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
sent from my hTc shooter
powered by MOBILE-8 EVDO REV B

-Original Message-
From: "adhitya rahman" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer 
pengaduannya.
Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.

#jdi males isi pulsa banyak2

A.Adhitya Rahman
sent from G-Note

-Original Message-
From: johanes.cleme...@gmail.com
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 
To: Id-android
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Saya ngalamin di smartfren

Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp ato 
smscuma telp ke CS krn komplain...

Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.

Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?

Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain ke 
smartfren cuma buat laporan doank

Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa di 
operator "ijo" cdma itu


regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: Brian Brian 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa

Dear Bro Robert

Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.

Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "

Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.

Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar,  ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.

Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.

Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien

Salam
Brian

Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM, "Robert"  wrote:

> Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
> bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
> 13 Desember 2011 malam isi pulsa 10 dari sisa pulsa 2946, kemudian
> register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
> promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
>
> 14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
> padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
> saya kemudian call ke CS Indosat malah dijawab sistem lagi problem
> disuruh tunggu 3 hari lagi (kayaknya mereka cuma baca text book
> standart saja. Perlu diperbaiki nih CS semua operator agar lebih
> empati dan costumer oriented). Sorenya saya ke Galeri Indosat di Plaza
> Marina. disana saya hanya dicatat dan dilaporkan masalahnya lewat
> komputer,lagi-lagi disuruh tunggu 3 hari sampai 1 minggu kemu

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik Shinte Galeshka
@Redy
sapa bilang, smp sekarang masih terima TSEL LBA... meh
ada yang tau caranya biar bisa unsubscribe dari iklan2x ini?

Regards
Gale

2012/1/5 Redy Satria 

> **
> Kalo ngeliat masalah dari temen-temen, kayaknya operator di Indonesia
> banyak bener lobangnya ya. Saya aja dulu bisa hilang pulsa, padahal pake
> k610i yang nggak aktif internetnya. Akhirnya kapok isi pulsa lebih dari
> 20ribu di nomer apapun kecuali buat aktivasi paket tertentu.
>
> Ajaib.
>
> Untung masalah SMS premium udah diberantas sama pemerintah (setelah
> bertahun-tahun dan meraup milyaran rupiah). Kalo nggak, konsumen makin
> banyak yang jadi korban.
>
> Sent from my BlackBerry® smartphone
> --
> *From: * "Adrie" 
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 09:35:19 +
> *To: *
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
> nih.
>
> Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali, dari
> nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering sekali
> terpotong..
> Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
> Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via
> web.. Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada
> pembelian data
>
> Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong
> gara2 buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..
>
> Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan tunggu..
> Toh ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
> sent from my hTc shooter
> powered by MOBILE-8 EVDO REV B
> --
> *From: * "adhitya rahman" 
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 +
> *To: *
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
> nih.
>
> Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
> Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer
> pengaduannya.
> Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.
>
> #jdi males isi pulsa banyak2
> A.Adhitya Rahman
> sent from G-Note
> --
> *From: * johanes.cleme...@gmail.com
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 +
> *To: *Id-android
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga
> nih.
>
> Saya ngalamin di smartfren
>
> Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp
> ato smscuma telp ke CS krn komplain...
>
> Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.
>
> Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?
>
> Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain
> ke smartfren cuma buat laporan doank
>
> Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa
> di operator "ijo" cdma itu
>
> regards,
>
> JC
>
> BlackBerry® INDOSAT
> --
> *From: * Brian Brian 
> *Sender: * id-android@googlegroups.com
> *Date: *Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 +0700
> *To: *
> *ReplyTo: * id-android@googlegroups.com
> *Subject: *Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa
>
> Dear Bro Robert
>
> Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
> internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.
>
> Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
> penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
> data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
> format sms : " pul send to 777 "
>
> Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
> kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.
>
> Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
> Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
> bilang benar,  ie :
> - apn : indosatgprs
> - user id : indosat
> - password : indosat.
>
> Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
> dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
> billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
> merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.
>
> Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien
>
> Salam
> Brian
>
> Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
> isat mobi

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik Redy Satria
Kalo ngeliat masalah dari temen-temen, kayaknya operator di Indonesia banyak 
bener lobangnya ya. Saya aja dulu bisa hilang pulsa, padahal pake k610i yang 
nggak aktif internetnya. Akhirnya kapok isi pulsa lebih dari 20ribu di nomer 
apapun kecuali buat aktivasi paket tertentu.

Ajaib.

Untung masalah SMS premium udah diberantas sama pemerintah (setelah 
bertahun-tahun dan meraup milyaran rupiah). Kalo nggak, konsumen makin banyak 
yang jadi korban.


Sent from my BlackBerry® smartphone

-Original Message-
From: "Adrie" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 09:35:19 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali, dari 
nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering sekali 
terpotong..
Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via web.. 
Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada pembelian data

Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong gara2 
buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..

Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan tunggu.. Toh 
ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
sent from my hTc shooter
powered by MOBILE-8 EVDO REV B

-Original Message-
From: "adhitya rahman" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer 
pengaduannya.
Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.

#jdi males isi pulsa banyak2

A.Adhitya Rahman
sent from G-Note

-Original Message-
From: johanes.cleme...@gmail.com
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 
To: Id-android
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Saya ngalamin di smartfren

Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp ato 
smscuma telp ke CS krn komplain...

Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.

Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?

Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain ke 
smartfren cuma buat laporan doank

Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa di 
operator "ijo" cdma itu


regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: Brian Brian 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa

Dear Bro Robert

Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.

Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "

Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.

Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar,  ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.

Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.

Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien

Salam
Brian

Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM, "Robert"  wrote:

> Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
> bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
> 13 Desember 2011 malam isi pulsa 10 dari sisa pulsa 2946, kemudian
> register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
> promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
>
> 14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
> padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
> saya kemudian call ke CS Indosat malah dijawab sistem lagi problem
> disuruh tunggu 3 hari lagi (kayaknya mereka cuma baca text book
> standart saja. Perlu diperbaiki nih CS semua operator agar lebih
> empati dan cos

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik Adrie
Donasi terbesar saya ya ke smartfren.. Sedari awal pake pertama kali, dari 
nominal 15rb,30,20,90rb bahkan yg terakhir 200 dan 300rb pun sering sekali 
terpotong..
Jawaban pihak cs malah bilang "makannya mas, isi pulsa jangan banyak2"
Capedehh.. Padahal jelas2 saya sdh registrasi pembelian pakett data via web.. 
Lha kok dalam waktu 3hari pls 200rb amblas yg katanya tak ada pembelian data

Yg ini saya pake fren di bb, udah habis 50rb lebih pls saya terpotong gara2 
buat browsing.. Padahal saya langganan unlimited BISnya..

Mau komplain jg ujung2nya, sdh kami sampaikan ke pusat.. Silahkan tunggu.. Toh 
ujung2nya pls tak di kembalikan.. Maaf ikut curcol..
sent from my hTc shooter
powered by MOBILE-8 EVDO REV B

-Original Message-
From: "adhitya rahman" 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:43:03 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer 
pengaduannya.
Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.

#jdi males isi pulsa banyak2

A.Adhitya Rahman
sent from G-Note

-Original Message-
From: johanes.cleme...@gmail.com
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 
To: Id-android
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Saya ngalamin di smartfren

Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp ato 
smscuma telp ke CS krn komplain...

Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.

Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?

Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain ke 
smartfren cuma buat laporan doank

Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa di 
operator "ijo" cdma itu


regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: Brian Brian 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa

Dear Bro Robert

Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.

Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "

Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.

Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar,  ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.

Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.

Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien

Salam
Brian

Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM, "Robert"  wrote:

> Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
> bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
> 13 Desember 2011 malam isi pulsa 10 dari sisa pulsa 2946, kemudian
> register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
> promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
>
> 14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
> padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
> saya kemudian call ke CS Indosat malah dijawab sistem lagi problem
> disuruh tunggu 3 hari lagi (kayaknya mereka cuma baca text book
> standart saja. Perlu diperbaiki nih CS semua operator agar lebih
> empati dan costumer oriented). Sorenya saya ke Galeri Indosat di Plaza
> Marina. disana saya hanya dicatat dan dilaporkan masalahnya lewat
> komputer,lagi-lagi disuruh tunggu 3 hari sampai 1 minggu kemudian di
> cek lagi.
>
> 19 Desember 2011 karena belum ada kabar apa-apa, saya kembali lagi ke
> Galeri Indosat Plaza Marina, Kali ini beda CS (Citra K). Dia tampaknya
> lebih pengalaman dari CS yang lalu (lupa namanya) karena beliau
> membuat form pengaduan dgn nomor 1-4854507794 selain memberi info
> bahwa masalah saya sedang in progress (hasil di daftarkan 14/12-11
> yang lalu). Lagi-lagi saya disuruh menunggu sampai orang indosat
> menghubungi
>
> 4-1-2012 Orang indosat menghubungi saya (031 6000 6

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik adhitya rahman
Kalau ini saya jga mengalami nih pak,hilang pulsa 150 rb
Sudah bikin laporan via csnya sejak 3 minggu yang lalu dan ada nomer 
pengaduannya.
Sampai saat ini belum dihubungi sekalipun.

#jdi males isi pulsa banyak2

A.Adhitya Rahman
sent from G-Note

-Original Message-
From: johanes.cleme...@gmail.com
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 03:54:05 
To: Id-android
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.

Saya ngalamin di smartfren

Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp ato 
smscuma telp ke CS krn komplain...

Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.

Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?

Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain ke 
smartfren cuma buat laporan doank

Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa di 
operator "ijo" cdma itu


regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: Brian Brian 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa

Dear Bro Robert

Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.

Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "

Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.

Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar,  ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.

Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.

Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien

Salam
Brian

Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM, "Robert"  wrote:

> Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
> bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
> 13 Desember 2011 malam isi pulsa 10 dari sisa pulsa 2946, kemudian
> register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
> promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
>
> 14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
> padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
> saya kemudian call ke CS Indosat malah dijawab sistem lagi problem
> disuruh tunggu 3 hari lagi (kayaknya mereka cuma baca text book
> standart saja. Perlu diperbaiki nih CS semua operator agar lebih
> empati dan costumer oriented). Sorenya saya ke Galeri Indosat di Plaza
> Marina. disana saya hanya dicatat dan dilaporkan masalahnya lewat
> komputer,lagi-lagi disuruh tunggu 3 hari sampai 1 minggu kemudian di
> cek lagi.
>
> 19 Desember 2011 karena belum ada kabar apa-apa, saya kembali lagi ke
> Galeri Indosat Plaza Marina, Kali ini beda CS (Citra K). Dia tampaknya
> lebih pengalaman dari CS yang lalu (lupa namanya) karena beliau
> membuat form pengaduan dgn nomor 1-4854507794 selain memberi info
> bahwa masalah saya sedang in progress (hasil di daftarkan 14/12-11
> yang lalu). Lagi-lagi saya disuruh menunggu sampai orang indosat
> menghubungi
>
> 4-1-2012 Orang indosat menghubungi saya (031 6000 6001) mengatakan
> bahwa pulsa saya tidak bisa kembali lagi karena itu menurut mereka
> terpakai utk GPRS (mungkin karena auto update android). Hal yang aneh
> menurut saya karena setahu saya kalau pakai paket,pulsa tidak akan
> terpotong saat auto update dr Android. Lagian dari pengalaman pake
> robot ijo saat tidak pakai paket apapun, autoupdate android sangat
> tidak mungkin kalau habis 77000 dalam semalam. Parahnya lagi si CS
> berkata bahwa banyak orang mengalami hal yang sama dan sampai 10
> pulsanya tidak bisa balik. Saya minta pemakaian saya di print juga si
> CS tidak bisa melakukan dengan alasan transaksi sudah lama. Saat saya
> tanya solusinya bgmn supaya pulsa saya kembali atau paling tidak
> memberi penjelasan yang lebih masuk akal kalau memang harus hangus,
> si  CS tidak bisa menjelaskan dan tidak bisa memberi langkah
> selanjutnya. Trus gimana dong solusinya indosat???
>
> Maaf jadi curhat surat pembaca, 

Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa + smarfren juga nih.....

2012-01-05 Terurut Topik johanes . clements
Saya ngalamin di smartfren

Ikutan pake unlimited...tp pulsa kepotong jg...padahal ga pake utk telp ato 
smscuma telp ke CS krn komplain...

Kepotong harian bisa 3 ribuan...seribuan... Secara ga jelas.

Apakah aplikasi android suka konek dengan sendirinya ?

Tp hal ini kejadian sewaktu saya pake unlimited Sungguh aneh, komplain ke 
smartfren cuma buat laporan doank

Kayaknya kudu di booming kaya dulu sewaktu banyak komplen dr makan pulsa di 
operator "ijo" cdma itu


regards,

JC

BlackBerry® INDOSAT

-Original Message-
From: Brian Brian 
Sender: id-android@googlegroups.com
Date: Thu, 5 Jan 2012 08:04:12 
To: 
Reply-To: id-android@googlegroups.com
Subject: Re: [id-android] (WTA) Indosat sedot pulsa

Dear Bro Robert

Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 5 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.

Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat  seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "

Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.

Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar,  ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.

Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre)  mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.

Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien

Salam
Brian

Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM, "Robert"  wrote:

> Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
> bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
> 13 Desember 2011 malam isi pulsa 10 dari sisa pulsa 2946, kemudian
> register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
> promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
>
> 14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
> padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
> saya kemudian call ke CS Indosat malah dijawab sistem lagi problem
> disuruh tunggu 3 hari lagi (kayaknya mereka cuma baca text book
> standart saja. Perlu diperbaiki nih CS semua operator agar lebih
> empati dan costumer oriented). Sorenya saya ke Galeri Indosat di Plaza
> Marina. disana saya hanya dicatat dan dilaporkan masalahnya lewat
> komputer,lagi-lagi disuruh tunggu 3 hari sampai 1 minggu kemudian di
> cek lagi.
>
> 19 Desember 2011 karena belum ada kabar apa-apa, saya kembali lagi ke
> Galeri Indosat Plaza Marina, Kali ini beda CS (Citra K). Dia tampaknya
> lebih pengalaman dari CS yang lalu (lupa namanya) karena beliau
> membuat form pengaduan dgn nomor 1-4854507794 selain memberi info
> bahwa masalah saya sedang in progress (hasil di daftarkan 14/12-11
> yang lalu). Lagi-lagi saya disuruh menunggu sampai orang indosat
> menghubungi
>
> 4-1-2012 Orang indosat menghubungi saya (031 6000 6001) mengatakan
> bahwa pulsa saya tidak bisa kembali lagi karena itu menurut mereka
> terpakai utk GPRS (mungkin karena auto update android). Hal yang aneh
> menurut saya karena setahu saya kalau pakai paket,pulsa tidak akan
> terpotong saat auto update dr Android. Lagian dari pengalaman pake
> robot ijo saat tidak pakai paket apapun, autoupdate android sangat
> tidak mungkin kalau habis 77000 dalam semalam. Parahnya lagi si CS
> berkata bahwa banyak orang mengalami hal yang sama dan sampai 10
> pulsanya tidak bisa balik. Saya minta pemakaian saya di print juga si
> CS tidak bisa melakukan dengan alasan transaksi sudah lama. Saat saya
> tanya solusinya bgmn supaya pulsa saya kembali atau paling tidak
> memberi penjelasan yang lebih masuk akal kalau memang harus hangus,
> si  CS tidak bisa menjelaskan dan tidak bisa memberi langkah
> selanjutnya. Trus gimana dong solusinya indosat???
>
> Maaf jadi curhat surat pembaca, btw mohon saran dan sharing rekan-
> rekan. Thanks before dan mohon maaf kalau ada yang kurang berkenan.
> Ini demi perbaikan di Indosat dan operator2 lainnya supaya CS mereka
> bisa lebih empati dan costumer oriented.
>
> --
> "Indonesian Android Community"  Join: http://forum.android.or.id
>
> ===
> Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
> http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
> 
> PING'S Mobile - Plaza Semanggi
> E-mail: i...@pings-mobile.com Ph. 021-25536796
> 
> Toko EceranShop - BEC  Bandung
> E-mail: wi...@eceranshop.com  Ph. 0815-56599888
> ===
>
> Aturan Jualan