[Idnic] OOT: Domain Hilang / InActive di NetSol

2003-01-30 Terurut Topik Fahrizal Razak
Hallo semua,

Saya sekarang sedang berjuang menghidupkan kembali domain saya yang
tiba-tiba dimatikan / di NonAktifkan sepihak oleh NetSol dengan alasan
katanya belum dibayar biaya RENEWAL-nya .
Padahal sesungguhnya semua sudah dibayarkan pada waktu melakukan renewal
pada Juni 2002 yll, dan semua  data bukti-bukti proses renewal ini 
termasuk Copy Billing-Statement dari Kartu Kredit yang saya gunakan-pun
dimana di dalamnya tertera jumlah yang mereka 'charge' sesuai order
saya, telah saya Fax-kan ke mereka hingga 2 kali, SLI sudah 5 kali
lebih, komunikasi via email sudah tak terbilang, tapi tetap saja belum 
bisa  menyelesaikan. 
Tampaknya komunikasi via email dengan mereka lebih banyak menjengkelkan, 
karena sepertinya kita sedang melakukan komunikasi dengan ROBOT saja, 
sebab lebih banyak kita mendapatkan jawaban baku yang sama, bukan
jawaban sesuai masalah yang kita kemukakan.

Domain saya tetap belum aktif dan masih di suruh SLI lagi ke mereka,
karena kata mereka masalah ini tidak bisa dibicarakan via email. 
(Dari pengalaman, saya yakin walaupun saya call mereka lagi, tidak akan 
tuntas juga masalahnya dan pasti akhirnya jawabannya akan disuruh tunggu 
lagi, call lagi & call lagi).

Anehnya Data WHOIS NetSol masih mencatat domain saya ini baru akan
expired pada Juni 2004 nanti seperti yang telah saya bayarkan.

Dan lebih aneh bin ajaib lagi, kemarin saya mendapatkan satu domain
klien saya nggak tahu sejak kapan, tiba-tiba hilang juga dari data
WHOIS-nya, yang seharusnya domain ini baru akan expire pada Mei 2003 
nanti. Terakhir saya Cek bulan 10, 2002 yll. domain ini masih ada dan 
aktif. Saya sedang tanyakan hal ini kepada mereka, namun belum 
didapatkan jawabannya.

Apakah ada diantara peserta milis ini yang pernah mengalami hal seperti 
ini, dan bagaimana Anda mengatasinya serta bagaimana Ending-nya?!. 
(Tetap NonAktif/mati, hidup lagi atau pindah saja ke tempat lain kalau
bisa).
Dan.. Adakah yang bisa bantu saya mengatasi hal ini?.


Salam,
Fahrizal Razak.

___
Idnic mailing list
[EMAIL PROTECTED]
http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic



Re: [Idnic] Cek Status Ubah Kontak

2003-01-30 Terurut Topik Fahrizal Razak

Halo
Mungkin saya juga keliru, rancu atau kacau istilah, tetapi yang jelas
maksudnya adalah Nomor Tiket ini.
Saya sebutkan Nomor NIC-nya karena untuk pendaftaran NIC Handle ini
Nomor Tiketnya selalu di awali dengan NIC seperti  ini contohnya 
[NIC # 20031230.1]. Beda dengan pendaftaran domain yang Nomor tiketnya 
di awali dengan awalan seperti ini [ID DOM-REG # 20031230.1]. 
Saya sebutkan NIC untuk menunjukan bahwa ini adalah proses Registrasi
NIC Handle (alasan?! :=)).

Dan ternyata, kalau Nomor Tiket untuk pendaftaran NIC Handle ini
dimasukan ke Kolom Status Registrasi di Situs IDNIC, yang muncul adalah 
status Registrasi Domain untuk Nomor Tiket yang sama (Sebab yang di 
entry hanyalah angka-angka Nomor Tiketnya saja tanpa NIC atau ID
DOM-REGnya).

Dan ternyata menurut penjelasan dari Mas Yanto untuk registrasi NIC
Handle ini, memang kita harus bersabar menunggu karena Untuk ini
prosesnya agak sedikit lama. Mereka harus berhati-hati teliti dan 
sesuai dengan antrian. Tanpa bisa kita ikuti perkembangannya.
Betul begini bukan Mas Yanto?!.

Salam,
Fahrizal Razak


Adi Setiawan wrote:

> bukannya utk cek status registrasi kita harus input no. ticket nya (no.
> registrasi)? bukan no. NIC nya.
>
> cmiiw
>
> best regards,
> Adi H. Setiawan
>
> >From: Fahrizal Razak <[EMAIL PROTECTED]>
> >To: Milis IdNIC <[EMAIL PROTECTED]>
> >CC: IDNIC-Help Desk <[EMAIL PROTECTED]>,Fahrizal Razak
> ><[EMAIL PROTECTED]>
> >Subject: [Idnic] Cek Status Ubah Kontak
> >Date: Thu, 30 Jan 2003 16:12:56 +0700
> >
> >Hallo,
> >
> >Mas Yanto atau lainnya yang mungkin mengetahui,
> >Dimana kita dapat melakukan pengecekan status hasil Ubah dari Kontak
> >Handle (Email, Telp dls)?.
> >Saya coba menggunakan Fasilitas Status Registrasi pada Situs IdNIC
> >dengan menyebutkan Nomor NIC-nya ternyata hasil yang ditampilkan adalah
> >Status Registrasi Domain milik orang lain.
> >Dan.. berapa lama perlu menyediakan waktu untuk  menunggu  Hasil Ubah
> >Kontak Handle ini kita ketahui?
> >
> >Terima kasih untuk infonya.
> >Fahrizal Razak.
> >
> >
> >___
> >Idnic mailing list
> >[EMAIL PROTECTED]
> >http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic
>
> _
> Add photos to your e-mail with MSN 8. Get 2 months FREE*.
> http://join.msn.com/?page=features/featuredemail
>
> ___
> Idnic mailing list
> [EMAIL PROTECTED]
> http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic


___
Idnic mailing list
[EMAIL PROTECTED]
http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic



Re: [Idnic] Cek Status Ubah Kontak

2003-01-30 Terurut Topik Adi Setiawan

bukannya utk cek status registrasi kita harus input no. ticket nya (no. 
registrasi)? bukan no. NIC nya.

cmiiw


best regards,
Adi H. Setiawan


From: Fahrizal Razak <[EMAIL PROTECTED]>
To: Milis IdNIC <[EMAIL PROTECTED]>
CC: IDNIC-Help Desk <[EMAIL PROTECTED]>,Fahrizal Razak 
<[EMAIL PROTECTED]>
Subject: [Idnic] Cek Status Ubah Kontak
Date: Thu, 30 Jan 2003 16:12:56 +0700

Hallo,

Mas Yanto atau lainnya yang mungkin mengetahui,
Dimana kita dapat melakukan pengecekan status hasil Ubah dari Kontak
Handle (Email, Telp dls)?.
Saya coba menggunakan Fasilitas Status Registrasi pada Situs IdNIC
dengan menyebutkan Nomor NIC-nya ternyata hasil yang ditampilkan adalah
Status Registrasi Domain milik orang lain.
Dan.. berapa lama perlu menyediakan waktu untuk  menunggu  Hasil Ubah
Kontak Handle ini kita ketahui?

Terima kasih untuk infonya.
Fahrizal Razak.


___
Idnic mailing list
[EMAIL PROTECTED]
http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic


_
Add photos to your e-mail with MSN 8. Get 2 months FREE*. 
http://join.msn.com/?page=features/featuredemail

___
Idnic mailing list
[EMAIL PROTECTED]
http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic


[Idnic] Cek Status Ubah Kontak

2003-01-30 Terurut Topik Fahrizal Razak
Hallo,

Mas Yanto atau lainnya yang mungkin mengetahui,
Dimana kita dapat melakukan pengecekan status hasil Ubah dari Kontak 
Handle (Email, Telp dls)?.
Saya coba menggunakan Fasilitas Status Registrasi pada Situs IdNIC
dengan menyebutkan Nomor NIC-nya ternyata hasil yang ditampilkan adalah
Status Registrasi Domain milik orang lain.
Dan.. berapa lama perlu menyediakan waktu untuk  menunggu  Hasil Ubah 
Kontak Handle ini kita ketahui?

Terima kasih untuk infonya.
Fahrizal Razak.


___
Idnic mailing list
[EMAIL PROTECTED]
http://www.idnic.net.id/cgi-bin/mailman/listinfo/idnic