[ITCENTER] Virus Apa Juga Ini

2006-12-23 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Tampaknya komputer kami terkena virus, kami minta tolong sedikit.
Kendala yang dihadapi :
1. Posisi Windows normal tetapi agak slow.
2. Seperti kena BRONTOK, karena jika membuka sebuah folder dia juga
   membuat file folder dalam sebuah folder. 
3. Pada Explore tampilan folder option tetap tampil.
4. Sampai saat ini saya menggunakan anti virus PCMac, tetapi saat di 
   klik execute Windows langsung down.

Kami mohon bantuan rekan - rekan milis semua. Antivirus apa yang mesti
kami pakai lagi.
Atas bantuannya Terima Kasih



-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 


[ITCENTER] Windows Tak Normal

2006-11-15 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Dear all IT's master, ..

Saya minta tolong, saya punya permasalahan sedikit, tetapi belum punya
solusi penyelesaian. Permasalahannya komputer saya ( Win xp ):
1. tidak dapat muncul interface / tampilan windows setelah booting.
   Prosesnya :
   Booting, windows start, loading dll, setelah siap dipakai tiba - tiba 
   monitor BLANK, yang tertinggal pesan dari monitor seolah - olah 
   monitor tidak terkoneksi dengan cpu.

2. Komputer teman kerja saya agak berbeda sedikit, Setelah Siap akan 
   dipakai menu bar START tidak dapat muncul setelah muncul sebentar. 
   Pesan tidak ada hanya muncul bunyi sebentar.

Terima Kasih atas bantuannya, semoga teman - teman dapat membantu.






-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##

## Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 
 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* Your email settings:
Individual Email | Traditional

* To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

* To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED] 
mailto:[EMAIL PROTECTED]

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 



[ITCENTER] Re: 9210i tdk bs buka Word

2006-02-07 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Ya .. Install aja.
Cara hapus programmnya shift ctrl F (format)
Trus Instal pake PC Swith 9210i atau Kalo masih kesulitan datang aja
ke NOKIA Care Centre.
Sebaiknya memang dateng ke NOKIA Care Centre tuk menyelamatkan data -
data yang penting. 
Memori sebaiknya 128 Mb, sebab dia malah menjadi lebih lambat jika
dipasang memori 256 Mb.

--- In ITCENTER@yahoogroups.com, bayu_ec [EMAIL PROTECTED] wrote:

 Nokia Communicator 9210i tdk bs buka program word,
 keluar pesan error . gmana solusinya ?
 Apa hrs dinstall ulang word saja/hapus seluruh program
 bs buka program word ttp hrs melepas MMC dulu
 (MMC 256 Visipro) new barusan beli
 Klau program excel lancar2 aza.
 Tolog jawaban secepatnya
 
 Salam Persahabatan,
 Thx
 
 
 [Non-text portions of this message have been removed]









-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
:: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

[@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] Konek ke Access ?

2005-12-04 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Tanya dong buat yang ahli Visual Basic.
Saya sedang belajar sendiri VB 6, 
Saya mo coba bikin Database menggunakan Visula Basic, gimana caranya
mengkoneksikan dan menghubungkan aplikasi VB ke MS Access ?
Maksudnya saya entri data dari VB, tetapi data tersebut ditampung di
dalam database Acces begitu ?
Tolong dong ? Semoga yang belum tahu juga bisa ikut belajar.
Terima Kasih ..









-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
:: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

[@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] Re: sharing bagi yg menggunakan LC, terutama ASTINET

2005-11-28 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Saya mo nolong jawab dikit.
Berdasarkan pengalaman kami, Biaya LC Astinet sangat mahal, pertama
kami harus membeli Router dan DSLAM sendiri yang harganya selangit.
DSLAM kami beli Rp 40 Juta dan Router kurang dari itu dikit. Kemudian
kami harus juga membeli modem DASAN seharga Rp 2 Juta untuk di pasang
satu stasiun kantor. Sedangkan kantor kami ada 5. Kemudian kami harus
menyediakan Server sendiri dan harga Server tersebut tahun 2003
seharga 40 juta plus Lisensi Win ME Microsoft melalui Pt. Telkom. 
Kemudian setiap bulannya kami harus membayar sampai sekarang Rp 1,3 Juta.
Tetapi untuk daerah seperti kami di tengah belantara Pulau Sumatera,
koneksi dari Telkom sangat menjamin, bahwa akses internetnya sangat
lancar dan cepat.
Semoga bermanfaat, ..

--- In ITCENTER@yahoogroups.com, Christian [EMAIL PROTECTED] wrote:

 Mohon rekan2 sudi berbagi pengalaman untuk yg menggunakan astinet
LC, dalam
 hal service dan layanan (perfomance). kami berencana untuk mencari
beberapa
 alternatif untuk koneksi LC di Head Office kami.
 
 
 Terima kasih









-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
:: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

[@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] Edit file AFS

2005-11-17 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Maaf, tolong donk rekan - rekan semua, menggunakan software apa sih
untuk mengedit file *.AFS, di situs mana bsa saya peroleh ?
Terima Kasih atas bantuannya







-- 
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
:: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

[@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id 

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] Re: Instal 98 to XP komp Dell

2005-06-21 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Semoga Bapak juga baca spek yang sudah saya berikan di forum ini.
Next ..
Jadi kira - kira kendalanya apaan tuh Boss ??
Atau mungkin komputer saya termasuk salah satu produk gagal yang kira
- kira lepas dari kontrol dari DELL.

Sejarah komputer tersebut ada di rumah saya, 
Saya beli second hand dari teman saya, teman saya beli second hand di
Provinsi BANGKA.

Tolong donk BOSS, walaupun second hand saya bangga loh bisa beli
komputer bermerk DELL. 

Terima Kasih

--- In ITCENTER@yahoogroups.com, Dwickoian [EMAIL PROTECTED] wrote:
 
 Hemm..
 Kalo XPnya lisenced DELL juga ga ada masalah semuanya bakal run smooth
 Tapi kalo XP nya bukan dari DELL biasanya user di minta mengaktifkan
serial numbernya
  
 Kalo masalah Instalasi XP di DELL biasanya semua Peripherals ke detect..
  
 cheers
 DELL Officer
 
 EnconK [EMAIL PROTECTED] wrote:
 PCnya pentium berapa, RAMnya berapa? 
 
 --- Ritchie Del Goestyano wrote:
 
  Saya punya masalah dikit, tolong dibantu.
  Saya punya komputer merk DELL. Berbasis dan
  berlisensi Win 98, dan mau
  saya buat system Win XP.
  Sudah saya coba, tetapi kenapa tidak bisa beralih ke
  Win XP.
  Mohon bantuan rekan - rekan semua.
  Karena dengan tetap memakai Win 98, saya sering
  kesulitan menginstal
  software dan hardware baru.
  Atas bantuannya terima kasih.
  
  
  
  
  
  
  
  -- 
  www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi
  Indonesia 
  Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim :
  [EMAIL PROTECTED] 
  ::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat
  reply! ::: 
  ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa:
  itcenter.or.id/bursa ##
  $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$
  
  
  Yahoo! Groups Links
  
  
  [EMAIL PROTECTED]
  
  
  
  
  
 
 
 __
 Do You Yahoo!?
 Tired of spam? Yahoo! Mail has the best spam protection around 
 http://mail.yahoo.com 
 
 
 
 
 
 -- 
 www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
 Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
 ::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
 ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
 $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$
 
 
 Yahoo! Groups Links
 
 
 
 
 
 
 
 __
 Do You Yahoo!?
 Tired of spam?  Yahoo! Mail has the best spam protection around 
 http://mail.yahoo.com 
 
 [Non-text portions of this message have been removed]






-- 
www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] Re: Instal 98 to XP komp Dell KECEWA !!

2005-06-21 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Yee .. Jangan Pake perasaan donk mas !!
Kan kami udah kasih tahu sebelumnya, cari la pake mata di forum ini.
Jangan Pake perasaan ..

Nah maksudnya tidak bisa .. ya kenapa tidak bisa ..
Cari donk solusinya .. bukan marah - marah ..

Kalo OM Albert dari marketing DELL .. ya jelas gak bisa ..
ya udah .. biar kami minta tolong ama sobat - sobat yang laen aja.
Gitu aja koq repot .. 

Salam 
Konsumen DELL yang KECEWA


--- In ITCENTER@yahoogroups.com, Albert Siagian [EMAIL PROTECTED] wrote:
 Perasaan anda belum pernah jelasin secara detail masalahnya.
 
 Anda Cuma bilang tidak bisa. Maksudnya tidak bisa itu apa? 99.9%
bukan
 lepas kontrol dari Dell, tapi email anda yang ngga jelas
 
 Salam
 Albert
 
 -Original Message-
 From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] On
Behalf
 Of Ritchie Del Goestyano
 Sent: Tuesday, June 21, 2005 12:27 PM
 To: ITCENTER@yahoogroups.com
 Subject: [ITCENTER] Re: Instal 98 to XP komp Dell
 
 Semoga Bapak juga baca spek yang sudah saya berikan di forum ini.
 Next ..
 Jadi kira - kira kendalanya apaan tuh Boss ??
 Atau mungkin komputer saya termasuk salah satu produk gagal yang kira
 - kira lepas dari kontrol dari DELL.
 
 Sejarah komputer tersebut ada di rumah saya, Saya beli second hand dari
 teman saya, teman saya beli second hand di Provinsi BANGKA.
 
 Tolong donk BOSS, walaupun second hand saya bangga loh bisa beli
komputer
 bermerk DELL. 
 
 Terima Kasih







-- 
www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 





[ITCENTER] Re: power supply2

2005-06-14 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Mungkin kamu tahu kabel mana yang harus dihubungkan sewaktu mau
menghidupkan komputer.
Nah kalo cuma powersupply yang mau dihidupkan, kamu tinggal copot
semua kabel yang berhubungan dengan HDD, Floppy, CDROM dan lain - lain
yang masih terhubung. Setelah memastikan dilepas semua, tinggal
colokkan ke listrik. 
Semoga membantu ..
--- In ITCENTER@yahoogroups.com, Aswadi Shada [EMAIL PROTECTED] wrote:
 Mau tanya. klo untuk menghidupkan power supply tanpa motherboard,
kabel apa yang harus dikontakkan? atas jawabanya saya ucapkan terima kasih
 
 
 Send instant messages to your online friends
http://uk.messenger.yahoo.com 
 
 [Non-text portions of this message have been removed]






-- 
www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] Instal 98 to XP komp Dell

2005-06-14 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Saya punya masalah dikit, tolong dibantu.
Saya punya komputer merk DELL. Berbasis dan berlisensi Win 98, dan mau
saya buat system Win XP.
Sudah saya coba, tetapi kenapa tidak bisa beralih ke Win XP.
Mohon bantuan rekan - rekan semua.
Karena dengan tetap memakai Win 98, saya sering kesulitan menginstal
software dan hardware baru.
Atas bantuannya terima kasih.







-- 
www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 




[ITCENTER] Re: Instal 98 to XP komp Dell

2005-06-14 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Terima Kasih Atas tanggapan rekan - rekan semua
Memang saya lupa kasih tau speknya.
Speknya :
Pentium III
Hdd 40 Gb
Memory 128 PC100
Jadi jika melihat spek di atas, seperti komputer rakitan yg pernah
saya pegang, itu bisa koq beralih ke XP.
Tolong donk .. teman - teman ..
Trims..
--- In ITCENTER@yahoogroups.com, Syahnan Effendy Siregar
[EMAIL PROTECTED] wrote:
 Dh,
 
 - Cek dulu bos referensi hardware u XP-nya (mis : kecepatan 
   processornya dll)
 - cek dulu memorynya, sanggup engga bawa XP
 - masi cukup engga space di HD-nya untuk nginstal XP
 - kalo syaratnya dah Ok harusnya ga ada masalah.
 
 Selamat mencoba
 Syahnan ES
 
 -Original Message-
 From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] On
 Behalf Of Ritchie Del Goestyano
 Sent: Tuesday, June 14, 2005 2:42 PM
 To: ITCENTER@yahoogroups.com
 Subject: [ITCENTER] Instal 98 to XP komp Dell
 
 Saya punya masalah dikit, tolong dibantu.
 Saya punya komputer merk DELL. Berbasis dan berlisensi Win 98, dan mau
 saya buat system Win XP.
 Sudah saya coba, tetapi kenapa tidak bisa beralih ke Win XP.
 Mohon bantuan rekan - rekan semua.
 Karena dengan tetap memakai Win 98, saya sering kesulitan menginstal
 software dan hardware baru.
 Atas bantuannya terima kasih.
 
 
 
 
 
 
 
 -- 
 www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
 Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
 ::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
 ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
 $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$
 
  
 Yahoo! Groups Links






-- 
www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
 





[ITCENTER] Re: Tanya Anti VIRUS

2005-06-11 Terurut Topik Ritchie Del Goestyano
Thanks Mr. Albert

--- In ITCENTER@yahoogroups.com, Albert Siagian [EMAIL PROTECTED] 
wrote:
 Trik untuk menangkal:
 1. Install Service Pack dan patches untuk OS
 2. Install Service Pack dan patches untuk Office
 3. Update seluruh aplikasi terkini (Firefox, WinZip, dsb)
 4. Update engine Anti-virus
 5. Update virus database setiap hari
 6. Install Spybot Search  Destroy, Update database dan pasang 
fasilitas
 Imunisasi
 7. Blok beberapa tipe attachment di mail server (EXE, PIF, COM, 
BAT, dsb)
 
 Salam
 Albert
 
 -Original Message-
 From: ITCENTER@yahoogroups.com [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
On Behalf
 Of Ritchie Gustian, SKom
 Sent: Friday, June 10, 2005 10:06 AM
 To: ITCENTER@yahoogroups.com
 Subject: [ITCENTER] Tanya Anti VIRUS
 
 Mohon bantuan rekan - rekan semua.
 Seluruh Jaringan di Kantor kami terkena WORM.
 Anti virus apa yang bagus.
 Dan trik apa untuk menghapus dan menangkal.
 Trims.
 
 ttd
 
 
 Anak Linggau






-- 
www.ITCENTER.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia 
Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] 
::: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! ::: 
## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ##
$$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$

 
Yahoo! Groups Links

* To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

* To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]

* Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/