Hi sebsatian,
On Tuesday 15 October 2013, blastmas...@tuxcode.org wrote:
Hmmm unter meine erste Mail hatte ich lg, sebastian drunter
geschrieben.
Mal eine andere Perspektive: Deine Mails sind allesamt im Filter
hängengeblieben, weil Du unter dieser Mailadresse nicht subscribed bist.
Wenn ich dort (so aller Woche oder zwei) aufräume, dann muss ich entscheiden
ob die Mail von einem echten Menschen oder einem Bot stammt und ob ich sie
als Spam wegwerfe oder durchlasse. Dabei sehe ich nur die wichtigsten Header
und wenn ich neugierig werde und draufklicke einen kurzen Ausschnitt aus dem
Text. Keine Attachments, Signaturen oder andere Feinheiten.
Deine Mail hatte eine 50:50 Chance weggeworfen zu werden:
* schlecht: kein Realname neben dem Absender
* schlecht: die Mailadresse klang nach dem typischen Muster für Massenmailer
* gut: interessantes Subject
= Konsequenz: statt sofort zu löschen werfe ich einen Blick in den Text
* schlecht: der Text war im Stil eines Newsletters geschrieben
* gut: korrekte Grammatik, kein typischer Spam
* gut: Linux-relevantes Thema, keine Werbung
= Eindruck: Newsletter, ausnahmsweise mal interessant für die LUG
Meine Entscheidung war also: klingt dieser Newsletter interessant genug um
eine Ausnahme zu machen?
In diesem speziellen Fall habe ich ca. 2 Minuten mit mir selbst gehadert ob
ich löschen oder durchlassen soll. Auf der einen Seite klang es interessant,
auf der anderen Seite sind Werbung und tumbe Newsletter nicht willkommen.
Kann es sein dass ich etwa eine Woche vorher eine Mail von Dir ungelesen
gelöscht oder zurückgewiesen habe? (War an den ersten beiden Kriterien -
From, Subject - gescheitert.)
Bis eben war mir nicht klar dass Du eine echte Person bist. Um nicht weiter
schwierige Entscheidungen treffen zu müssen habe ich Deine Mailadresse auf
automatisch akzeptiert geschaltet...
Aber egal, was ich noch anmerken wollte:
Bitte keine HTML mails. (gehoert fuer mich zum guten Ton)
[...]
Genauso wie Hinweise im From-Header darauf dass es sich um eine echte Person
handelt (darf gerne ein Pseudonym sein, aber Blastmaster klingt nach
Maschine). Ordentlich gekürzte Antworten. Etc.
Nur so am Rande: beruflich muss ich exakt gegenteilige Regeln einsetzen:
* TOFU, weil meine Empfänger sonst durcheinanderkommen
* strenge Realnamenregelung, sogar die Mailadressen enthalten den kompletten
Namen
* HTML-Mail, damit man Sachen bunt markieren kann: * und _ werden nicht
verstanden
* irre lange Signatur mit Firmenadresse, Telefon, etc.
Guter Ton ist immer eine Frage der Umgebung. (Tipp: spiele kein Country in
einer Rythm'n'Blues-Bar und umgekehrt...)
;-)
Header-Zeilen (auch wenn die noch weniger beweisen als eine Signatur)
kann jeder lesen.
Korrekt. Zum Beispiel auch Dein freundlicher Mail-Listen-Filter-Reiniger
oder ein Mail-Preview-Überflieger... ;-)
Geh niemals davon aus dass Du für Deine Empfänger so wichtig bist dass sie
mehr als nur die wichtigsten Header und, bei Vollmond und gleichzeitiger
Kirschblüte, die ersten 2 Zeilen lesen bevor sie entscheiden ob die Mail im
Müll landet.
lg, sebsatian
Ich mag dumm sein, aber was heißt eigentlich lg - Du wolltest sicherlich
keine Werbung für eine gewisse koreanische Firma machen - oder?
Konrad (mit großem K ;-P )
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