[Maclist] Consulenza urgente!
Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € La convenienza economica è asspdata dal momento che nello stesso appartamento paghiamo ancora due diverse bollette (Telecom per il telefono e Tiscali per l'ADSL) Ciò che mi preme sapere è se il servizio Wind per l'ADSL è afffidabile! Perché con Tiscali, dal 2007 ormai, non ho mai avuto particolari problemi, se non qualche caduta di linea in occasione dei temporali più infidi… Grazie per ogni parere. Tenete presente che la tipa mi richiama oggi fra le 16:0 e le 16:30. Ciao! _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
Re: [Maclist] Consulenza urgente!
Ciò che mi preme sapere è se il servizio Wind per l'ADSL è afffidabile! Perché con Tiscali, dal 2007 ormai, non ho mai avuto particolari problemi, se non qualche caduta di linea in occasione dei temporali più infidi… Grazie per ogni parere. Tenete presente che la tipa mi richiama oggi fra le 16:0 e le 16:30. Ciao! La ha un mio conoscente e si trova più che bene. _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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On 22 Jun 2010, at 09:34, Gaetano Ruocco wrote: Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € Scusami non c'entra nulla ma vorrei solo segnalare l'assurdita' dei prezzi in Italia. Qui in UK per 38 sterline al mese (45 euro) ho i seguenti servizi: - Fonia (flat dalle 18.00 alle 7.00 del mattino) - Broadband in FIBRA OTTICA da 20 MB/s - Cable TV HD (!) con relativo decoder con HD incorporato con 160 canali Quando la finiranno di spennare la gente? Ormai la tecnologia c'e' e costa pochissimo... _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/10, alle ore 10:39, Nathan Hawk ha scritto: Scusami non c'entra nulla ma vorrei solo segnalare l'assurdita' dei prezzi in Italia. No, figurati. Centrare c'entra, ed è pure una cosa piutosto fastidiosa! Ma in questo momento ho solo bisogno di conferme sula qualità del servizio… : / _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/2010, alle ore 10.34, Gaetano Ruocco ha scritto: Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € La convenienza economica è asspdata dal momento che nello stesso appartamento paghiamo ancora due diverse bollette (Telecom per il telefono e Tiscali per l'ADSL) Ciò che mi preme sapere è se il servizio Wind per l'ADSL è afffidabile! Perché con Tiscali, dal 2007 ormai, non ho mai avuto particolari problemi, se non qualche caduta di linea in occasione dei temporali più infidi… Grazie per ogni parere. Tenete presente che la tipa mi richiama oggi fra le 16:0 e le 16:30. Ciao! Ho wind da diversi anni, e oggi posso dire di essere soddisfatto, anche perché i primi due anni di instabilità erano dovuti a problemi sulla linea che porta dalla strada a casa mia. _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/2010, alle ore 10.34, Gaetano Ruocco ha scritto: ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € Attenzione, che dopo un anno il canone si allinea agli altri operatori. ;) _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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On 22/giu/2010, at 10.34, Gaetano Ruocco wrote: Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € La convenienza economica è asspdata dal momento che nello stesso appartamento paghiamo ancora due diverse bollette (Telecom per il telefono e Tiscali per l'ADSL) Ciò che mi preme sapere è se il servizio Wind per l'ADSL è afffidabile! Perché con Tiscali, dal 2007 ormai, non ho mai avuto particolari problemi, se non qualche caduta di linea in occasione dei temporali più infidi… Grazie per ogni parere. Tenete presente che la tipa mi richiama oggi fra le 16:0 e le 16:30. Ciao! regola generale :) verificare se sono proprietari dell'ultimo miglio vale per ogni operatore diverso da telecom se hanno l'accesso con il filo doppino fino dentro casa/ufficio sono gli unici responsabili del servizio o disservizio non possono palleggiarsi le responsabilità se non chiedono canone telecom si è a metà strada se lo rimborsano in bolletta NON sono proprietari dell'ultimo miglio il servizio non sarà mai il migliore che possono offrire se non c'è canone telecom e non c'è rimborso in bolletta, sono operatori proprietari (in affitto sempre da telecom per la legge contro i monopoli sulle telecomunicazioni) anche dell'ultimo miglio quindi possono intervenire direttamente per ogni tipo di guasto indipendentemente dal tipo di operatore telefonico quindi in generale, dipende dalla zona e non dal nome dell'operatore ecco perché trovi persone che parlano bene di uno o dell'altro :) per i contratti aziendali è obbligatorio fornire MCR (banda minima garantita) e carta dei servizi possibilmente si deve ricevere una copia del contratto e carta dei servizi, da visionare prima della firma http://www.windgroup.it/it/consumatori/carta_servizi/ le garanzie consumatori ed aziende sono diverse anche per la legge italiana ed il codice civile in caso di controversie PS: ho appena finito una telefonata per lo stesso motivo :-))) stesso contratto, stesso operatore :-D - _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/2010, alle ore 11.41, [andrea] ha scritto: ho appena finito una telefonata per lo stesso motivo Io ho appena chiamato il 159 per richiedere il codice di migrazione per cambiare (fintamente) operatore. Alla domanda ma perché? io ho risposto per i soldi, altri mi offrono tariffe più agevolate!. Conclusione? Per un anno pagherò 32,5 al mese anziché 39,ca9. Inoltre avrò sconti su tutti i cellulari (tranne che per Tre). Stavolta ho impostato iCal per la chiamata dell'anno prossimo. Sono pur 90 euro risparmiati! _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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On 22/giu/2010, at 11.59, Grua Franz wrote: Il giorno 22/giu/2010, alle ore 11.41, [andrea] ha scritto: ho appena finito una telefonata per lo stesso motivo Io ho appena chiamato il 159 per richiedere il codice di migrazione per cambiare (fintamente) operatore. Alla domanda ma perché? io ho risposto per i soldi, altri mi offrono tariffe più agevolate!. Conclusione? Per un anno pagherò 32,5 al mese anziché 39,ca9. Inoltre avrò sconti su tutti i cellulari (tranne che per Tre). Stavolta ho impostato iCal per la chiamata dell'anno prossimo. Sono pur 90 euro risparmiati! AH AH :) mi hanno detto di fare la stessa cosa attraverso il sito chiedi codice migrazione ti chiamano e ti offrono qualcchèccòsa :D _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22 giugno 2010 10.34, Gaetano Ruocco gaetano...@tiscali.it ha scritto: Ciò che mi preme sapere è se il servizio Wind per l'ADSL è afffidabile! infostrada è convenientissima vai tranquillo! quella del mio vicino (della quale usufruisco a scrocco da un paio di anni) va un'amore. giorno e notte sempre in funzione, raramente ho riscontrato problemi, ed è prestante nel download! scrocPep _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/10, alle ore 11:37, Grua Franz ha scritto: Attenzione, che dopo un anno il canone si allinea agli altri operatori. ;) Si, me lo ha detto, diventeranno 70. Ma dalla somma delle due bollette attuali risparmierei comunque un sacco : ) _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/10, alle ore 11:41, [andrea] ha scritto: se non chiedono canone telecom si è a metà strada Si, l'abolizione del canone è il “must” su cui puntano tutti i concorrenti se lo rimborsano in bolletta NON sono proprietari dell'ultimo miglio il servizio non sarà mai il migliore che possono offrire Andavo di fretta e non ho capito bene cosa mi rimborseranno! a parlato di una cifra che potrà oscillare fra i 90 e i 150 € a seconda dell'anzianità del contratto Telecom in essere… oggi mi farò spiegare meglio! Grazie a tutti, comunque : ) _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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On Jun 22, 2010, at 4:04 AM, Vittorio Stile wrote: Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € In Italia i miei sono in causa con la wind, e il servizio clienti fa schifo...se devi telefonare preparati ad almeno 40 min di attesa...con telecom (connessi tramite mia zia che sta a fianco perchè stranamente dicono che a casa nostra non hanno accesso) ci troviamo molto bene, e mai avuto problemi di linea... In Inglaterra Virgin fibra ottica e mi ci trovo benissimo In Canada non lo so perchè usiamo quella del padrone di casa...so solo che ho scaricato un torrent e il provider ha subito mandato una email al padrone di casa :D _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/2010, alle ore 17.21, Samantha saman...@poc.it ha scritto: so solo che ho scaricato un torrent e il provider ha subito mandato una email al padrone di casa Sai quante mail qui da noi :-P _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/2010, alle ore 11.59, Grua Franz ha scritto: Il giorno 22/giu/2010, alle ore 11.41, [andrea] ha scritto: ho appena finito una telefonata per lo stesso motivo Io ho appena chiamato il 159 per richiedere il codice di migrazione per cambiare (fintamente) operatore. Alla domanda ma perché? io ho risposto per i soldi, altri mi offrono tariffe più agevolate!. Conclusione? Per un anno pagherò 32,5 al mese anziché 39,ca9. Inoltre avrò sconti su tutti i cellulari (tranne che per Tre). Stavolta ho impostato iCal per la chiamata dell'anno prossimo. Sono pur 90 euro risparmiati! _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it Io ho preso la Flat wind tuttoincluso quando era appena uscita e quindi, pur vero che ho solo 4 Mb, pago 34,95 al mese invece che 39,95, ovviamente telefono flat e adsl flat, e in più ho 300 minuti al mese di telefonate sui cellulari wind compresi Cmq mi sono sempre trovato bene col servizio ;) _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/10, alle ore 10:34, Gaetano Ruocco ha scritto: Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € Ciao a tutti. Quoto me stesso perché la cosa sta avendo risvolti grotteschi! La tipa mi ha richiamato alle 15:00 e si era apparentemente scordata del mio nome e di quello di mia madre (a cui è intestato il contratto di telefonia). Anyway, la memoria le è tornata molto presto… Manco a dirlo, non ha saputo rispondere a domande tipo: «Il passaggio da Telecom/Tiscali a Wind-Info comporterà un periodo in cui mi ritroverò senza linea?» oppure: «L'ultimo chilometro è gestito da voi o dalla Telecom?». Qui è sceso il gelo più totale! La locuzione Ultimo chilometro” l'ha fatta piombare in uno stato catatonico in cui, silenziosamente si chiedeva se io fossi pazzo o se lei era mostruosamente ignorante… Poi, dopo le mie pazienti spiegazioni, si è riavuta e in maniera assai poco convincente ha esclamato: «Ah, certo! Non si preoccupi, per ogni problema/evenienza lei chiami il 155 o forse il 159 e un esperto le chiarirà ogni cosa!». No comment! Ho provato comunque a darle i dati per la sottoscrizione del nuovo contratto. Al che mi ha detto che sarei stato contattato nuovamente per ciò che loro chiamano il “Recall”, in cui una sua pari ma dal nome diverso, mi avrebbe richiesto pari pari tutte le cose che già le avevo detto… così, per conferma! :'D Fin qui, siamo ancora nell'umanamente accettabile, ma alle 15:30 mi chiama una tipa da parte di Wind-Infostrada, io taglio corto e, essendo preparato, comincio ad elencargli tutti i dati sensibili per la sottoscrizione del contratto, convinto che stessi vivendo momenti di puro Recall! Invece era un'ignara operatrice che mi proponeva pari pari lo stesso contratto che mi era stato proposto stamattina! Due differenze sostanziali: stamattina trattavasi di Costanza, ora invece era Stefania , la quale si mostra davvero stupita del precedente contatto (mi è parso di intuire che il mio numero telefonico fosse di sua competenza e che Costanza avesse operato una scorrettissima invasione di campo! In ogni caso Stefania si mostra molto più corretta della maledetta Costa, svelandomi che in realtà l'importo mensile è tipo di 29 € e qualcosa e che , dopo un anno, non sarebbero diventati 70 bimestrali, ma praticamente 80 (39,90 mensili!) Si è anche offerta di sottoscrivere ex-novo il contratto poiché, da verifica, quello con Costanza non risultava di fatto sottoscritto (ma questo lo sapevo!). Le ho detto che aspettavo di risentire Costanza dalla quale mi sarei aspettato delle spiegazioni circa questi arrotondamenti verso il basso dei prezzi che, in un momento in cui le compagnie si danno battaglia a chi offre lo stesso servizio per pochi centesimi in meno, ciò che aveva fatto mi pareva assai scorretto! Ho quindi detto a Stefania che se avesse voluto, poteva richiamarmi domani sera e le avrei detto come sarebbe andata a finire, visto che già non ero più così convinto di volerlo questo contratto! Ore 16:00, squilla di nuovo il telefono! Dal numero sul display capisco si tratti di nuovo di Wind-Info. Stavolta non ho dubbi, deve per forza trattarsi di Recall! Era Manuela, indovinate cosa voleva propormi? Ora, chiamatemi pure scostumato, ma le ho chiuso il telefono in faccia! : [ Sconcerté, Arrabbié, Frustralité! : ( _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
Re: [Maclist] Consulenza urgente!
Il giorno 22/giu/2010, alle ore 17.21, Samantha ha scritto: In Italia i miei sono in causa con la wind Lasüma perde. ;) _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/10, alle ore 19:17, Grua Franz ha scritto: In Italia i miei sono in causa con la wind Lasüma perde. Beh Franz, come vedi ogni tanto scrivo ancora qualche post che, preso pari pari, potrà essere sempre un'ottimo articolo per il tuo sito! XD _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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Il giorno 22/giu/2010, alle ore 19.23, Gaetano Ruocco ha scritto: potrà essere sempre un'ottimo articolo per il tuo sito Non è IL MIO! ;-) _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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On Jun 22, 2010, at 10:17 AM, Grua Franz wrote: Lasüma perde. ;) Franz, lasum perd si! noi abbiamo fatto di tutto per sistemare le cose ancora prima che si presentasse il problema, anche che esplodesse, loro hanno un servizio che fa c e così anche il costumer service, sono arrivati addirittura a minacciare mia nonna...comunque è una storia molto lunga che non mi sembra il caso di raccontare qua...o se volete ve la racconto tanto io ho la coscenza totalmente a posto...le merde sono loro...Io non farò mai più un contratto con loro...questo è certo! _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
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On 22/giu/2010, at 18.58, Gaetano Ruocco wrote: Sconcerté, Arrabbié, Frustralité! : ( che tra l'altro sono già fuori dai mondiali :) uhm... dunque... Stefania, Costanza, Manuela sicuro non era uno scherzo di Aldo Giovanni Giacomo !!!?? ;-) _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
Re: [Maclist] Consulenza urgente!
Il giorno 22/giu/2010, alle ore 18.58, Gaetano Ruocco ha scritto: Il giorno 22/giu/10, alle ore 10:34, Gaetano Ruocco ha scritto: Oggi mi richiamerà una tipa di Wind Infostrage a cui dovrò, o meno, confermare l'adesione al contratto che unifica telefonia e ADSL 8 Mega per un importo bimestrale tutto compreso di 50,00 € Ciao a tutti. Quoto me stesso perché la cosa sta avendo risvolti grotteschi! La tipa mi ha richiamato alle 15:00 e si era apparentemente scordata del mio nome e di quello di mia madre (a cui è intestato il contratto di telefonia). Anyway, la memoria le è tornata molto presto… Manco a dirlo, non ha saputo rispondere a domande tipo: «Il passaggio da Telecom/Tiscali a Wind-Info comporterà un periodo in cui mi ritroverò senza linea?» oppure: «L'ultimo chilometro è gestito da voi o dalla Telecom?». Qui è sceso il gelo più totale! La locuzione Ultimo chilometro” l'ha fatta piombare in uno stato catatonico in cui, silenziosamente si chiedeva se io fossi pazzo o se lei era mostruosamente ignorante… Poi, dopo le mie pazienti spiegazioni, si è riavuta e in maniera assai poco convincente ha esclamato: «Ah, certo! Non si preoccupi, per ogni problema/evenienza lei chiami il 155 o forse il 159 e un esperto le chiarirà ogni cosa!». No comment! Ho provato comunque a darle i dati per la sottoscrizione del nuovo contratto. Al che mi ha detto che sarei stato contattato nuovamente per ciò che loro chiamano il “Recall”, in cui una sua pari ma dal nome diverso, mi avrebbe richiesto pari pari tutte le cose che già le avevo detto… così, per conferma! :'D Fin qui, siamo ancora nell'umanamente accettabile, ma alle 15:30 mi chiama una tipa da parte di Wind-Infostrada, io taglio corto e, essendo preparato, comincio ad elencargli tutti i dati sensibili per la sottoscrizione del contratto, convinto che stessi vivendo momenti di puro Recall! Invece era un'ignara operatrice che mi proponeva pari pari lo stesso contratto che mi era stato proposto stamattina! Due differenze sostanziali: stamattina trattavasi di Costanza, ora invece era Stefania , la quale si mostra davvero stupita del precedente contatto (mi è parso di intuire che il mio numero telefonico fosse di sua competenza e che Costanza avesse operato una scorrettissima invasione di campo! In ogni caso Stefania si mostra molto più corretta della maledetta Costa, svelandomi che in realtà l'importo mensile è tipo di 29 € e qualcosa e che , dopo un anno, non sarebbero diventati 70 bimestrali, ma praticamente 80 (39,90 mensili!) Si è anche offerta di sottoscrivere ex-novo il contratto poiché, da verifica, quello con Costanza non risultava di fatto sottoscritto (ma questo lo sapevo!). Le ho detto che aspettavo di risentire Costanza dalla quale mi sarei aspettato delle spiegazioni circa questi arrotondamenti verso il basso dei prezzi che, in un momento in cui le compagnie si danno battaglia a chi offre lo stesso servizio per pochi centesimi in meno, ciò che aveva fatto mi pareva assai scorretto! Ho quindi detto a Stefania che se avesse voluto, poteva richiamarmi domani sera e le avrei detto come sarebbe andata a finire, visto che già non ero più così convinto di volerlo questo contratto! Ore 16:00, squilla di nuovo il telefono! Dal numero sul display capisco si tratti di nuovo di Wind-Info. Stavolta non ho dubbi, deve per forza trattarsi di Recall! Era Manuela, indovinate cosa voleva propormi? Ora, chiamatemi pure scostumato, ma le ho chiuso il telefono in faccia! : [ Sconcerté, Arrabbié, Frustralité! : ( Gaetano caro, ti capisco, perché disavventure del genere le ho passate anche io e ancora rompono, pensa che avevo un contratto wind/inzozzastrada telefonate flat e megainternet (internet era una puzza, chiamavo, attese lunghissime, una volta mi sono addormentato) e quelli mi chiamavano contestualmente perché volevano farmi un contratto. Pagavo 80 € al bimestre. Ora sono passato a fastweb, per un periodo di 6 mesi ho avuto una tariffa mensile agevolata di 16€ ora ne pago 82 a bimestre ho un adsl veloce e perfomante e telefonate flat verso fissi... Io, se fossi in te, manderei wind definitivamente a cag e cercherei di farmi fare una bell'offertuccia da fastweb :-) SuperMac from iMac Intel Core Due Duo - 24 inch 3,06 GHz _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
Re: [Maclist] Consulenza urgente!
Il giorno 22/giu/2010, alle ore 19.34, Samantha ha scritto: comunque è una storia molto lunga che non mi sembra il caso di raccontare qua Permalosa! :D _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
Re: [Maclist] Consulenza urgente!
Il giorno 22/giu/10, alle ore 19:31, Grua Franz ha scritto: potrà essere sempre un'ottimo articolo per il tuo sito Non è IL MIO! Marò, che te lo sei venduto nel frattempo? : o _ Maclist - iMaccanici - http://www.imaccanici.org Gestione iscrizione: http://liste.imaccanici.it/options.cgi/maclist-imaccanici.it
