[MDaemon-L] The message could not be sent because one of the recipients was rejected by the server

[Suzy Ariyani]

Semangat Pagi Pak Syafril...

Mohon pencerahan..

di compi A: dg email internal prd.ad...@ptbmi.com mo berkirim email ke 
vic...@ptbmi.com selalu error sbb:
The message could not be sent because one of the recipients was rejected by 
the server. The rejected e-mail address was 'vic...@ptbmi.com'. Subject 
'Test Mail', Account: 'BMI Mail', Server: 'bb.ptbmi.com', Protocol: SMTP, 
Server Response: '550 5.1.1 Recipient unknown ', Port: 25, 
Secure(SSL): No, Server Error: 550, Error Number: 0x800CCC79

Baik via OE maupun Worldclient --> error sama
Tapi dia tetap bisa terima email dari vic...@ptbmi.com

di compi B: dg email saya s...@ptbmi.com coba berkirim email ke 
vic...@ptbmi.com berhasil. Terima dari vic...@ptbmi.com juga lancar.
di compi C: dg email internal edp.in...@ptbmi.com coba berkirim email ke 
vic...@ptbmi.com berhasil juga.


Sudah sy cek di menu SECURITY - SPAM FILTER - Black List (by sender) tidak 
ada pemblokiran email vic...@ptbmi.com ataupun prd.ad...@ptbmi.com

sudah sy cek di Account Manager email tsb masih aktif
sudah sy coba kirim email dr compi A pakai port 587/25 tetap error-nya sama
sudah sy cari di account ex-emplo...@ptbmi.com tidak ada alias dg email 
vic...@ptbmi.com
sudah sy cek di OE client tidak ada pemblokiran email sama sekali --> meski 
tau dak ada hubungannya.
sudah sy coba pake world client menggunakan prd.ad...@ptbmi.com ke 
vic...@ptbmi.com tetap error sama
sudah sy coba pake world client dari compi B menggunakan prd.ad...@ptbmi.com 
ke vic...@ptbmi.com tetap error sama


Harus cek di mana lagi ya pak??

Thanks anyway..
Suzy


--
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] Gagal kirim email

[Albertus Ajie]

Dear Bpk. Syafril,

 

Kemarin kami baru saja upgrade MDaemon 32bit dari versi 14.5.2 ke versi
16.0.2 dan Security Plus dari 4.5.0 ke 5.0.0. 

Sejak upgrade tersebut beberapa user kami mengalami kendala di Thunderbird
dimana pada saat get messages keluar notifikasi "An error occurred with the
POP3 mail server. Mail server raksamail.araksa.com responded:" (Namun email
incoming tetap masuk, sementara sending mail tidak bisa). Oleh karena itu
mohon bantuannya untuk analisa log dibawah ini:

 

All-log:

 

Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] Processing
D:\MDAEMON\Inbound\61\md5028928.msg

Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] *  From: Solo_Print


Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] *  To: "benny_sihomb...@araksa.com"
, claim solo 

Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] *  Subject: test

Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] *  Message-ID:
<573d2042.9010...@araksa.com>

Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] *  MDPGP service currently disabled
via UI

Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] Result: failed

Thu 2016-05-19 09:09:40.408: [001931] --

Thu 2016-05-19 09:09:40.415: INBOUND message: md5028928.msg

SMTP(in)-log:

 

Thu 2016-05-19 09:09:48.577: [781672] <-- AUTH PLAIN **

Thu 2016-05-19 09:09:48.577: [781672] --> 535 5.7.8 Authentication failed

Thu 2016-05-19 09:09:48.577: [781672] Failed SMTP authentication attempt
from 36.73.101.173 for "benny_sihomb...@araksa.com "

Thu 2016-05-19 09:09:48.610: [781672] <-- AUTH LOGIN

Thu 2016-05-19 09:09:48.610: [781672] --> 334 VXNlcm5hbWU6

Thu 2016-05-19 09:09:48.643: [781672] <--
YmVubnlfc2lob21iaW5nQGFyYWtzYS5jb20g

Thu 2016-05-19 09:09:48.643: [781672] --> 334 UGFzc3dvcmQ6

Thu 2016-05-19 09:09:48.677: [781672] <-- **

Thu 2016-05-19 09:09:48.677: [781672] --> 535 5.7.8 Authentication failed

Thu 2016-05-19 09:09:48.678: [781672] Failed SMTP authentication attempt
from 36.73.101.173 for "benny_sihomb...@araksa.com "

Terima kasih.

 

Regards,

 

Albertus Ajie

I.T. Dept. P.T. Asuransi Raksa Pratikara

+6221 - 3859007/8 (ext: 1804)

 



 
PT.Asuransi Raksa Pratikara  
Wisma BSG 3rd Floor, Jl. Abdul Muis No. 40, Jakarta 10160  Indonesia 
Tel: (021) 3859007 /  3859008  |  Fax : (021) 3859004-6 
www.RaksaOnline.com  |   
Anytime Anywhere with Our Smile

-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] attchment excel macro tidak bisa discan

[Asep Yuliyana]

> Pakai macro atau diproteksi dengan password?
> Kalau melihat notificationnya dan macam filenya mestinya berpassword
protect.

Filenya ber-macro dan ber password Pak,

> Di approve saja message di quarantine queue dari MDconfig, pilih message
nya lalu pilih menu "release".

Baik Pak,


> Kedepan agar otomatis diteruskan, setting antivirusnya sbb:
> http://www.mail-archive.com/mdaemon-l%40dutaint.com/msg34822.html

Setingan kami sudah sama Pak, saya hanya menambahkan di exexclusions saja,
Namun setingan ini apakah hanya untuk meng-allow attchment berpassword atau
juga dapat otomatis mengallow file excel ber-macro Pak?

Terimakasih,
Asep. Y


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] attchment excel macro tidak bisa discan

[Syafril Hermansyah]

On 19/05/16 09:06, Asep Yuliyana wrote:
> Kami mendapatkan informasi dari user kami bahwa mereka tidak dapat
> mengirimkan email excel ber-macro,

Pakai macro atau diproteksi dengan password?

> Setelah saya lihat lognya, ternyata AV nya tidak bisa men-scan file tersebut


> AttachmentVirus name   Action taken
> 
> --
> 
> KK GAJI YOGYAKARTA MEI 16.xls NOT_SCANNED  Message Quarantined

Kalau melihat notificationnya dan macam filenya mestinya berpassword
protect.

> Apakah ada saran Pak agar user kami bisa mengirimkan file ber-macro?

Di approve saja message di quarantine queue dari MDconfig, pilih message
nya lalu pilih menu "release".

Kedepan agar otomatis diteruskan, setting antivirusnya sbb:


http://www.mail-archive.com/mdaemon-l%40dutaint.com/msg34822.html




-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 16.0.2-64, SP 5.0-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Anda jangan memuji org krn nampaknya besar, atau memandang rendah org
krn kelihatannya kecil. Krn lebah tms kecil dikalangan binatang
bersayap, namun dialah yg menghasilkan madu termanis
-- Jezus Sirach, 11.


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] attchment excel macro tidak bisa discan

[Asep Yuliyana]

Yth Pak Syafril,

 

Kami mendapatkan informasi dari user kami bahwa mereka tidak dapat
mengirimkan email excel ber-macro,

Setelah saya lihat lognya, ternyata AV nya tidak bisa men-scan file tersebut

 

Berikut log dari AntiVirus,

 

Wed 2016-05-18 21:00:11: --

Wed 2016-05-18 21:00:11: SecurityPlus AntiVirus processing
d:\mdaemon\queues\local\md35026713419.msg...

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Message return-path:
fbpst.corp...@fastratabuana.co.id

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Message from: fbpst.corp...@fastratabuana.co.id

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Message to: ash...@fastratabuana.co.id

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Message subject: KERTAS KERJA GAJI MEI 16
YOGYAKARTA

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Message ID:
<001801d1b10d$ea3d4470$beb7cd50$@fastratabuana.co.id>

Wed 2016-05-18 21:00:11: Start SecurityPlus AntiVirus results

Wed 2016-05-18 21:00:11: * KK GAJI YOGYAKARTA MEI 16.xls could not be
scanned

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Total attachments scanned: 3 (including
multipart/alternatives and message body)

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Total attachments infected   : 0

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Total attachments disinfected: 0

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Total errors while scanning  : 1

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Message moved to
d:\mdaemon\cfilter\quarant\md5001217[AntiVirus].msg

Wed 2016-05-18 21:00:11: ate* Virus notification sent to
fbpst.corp...@fastratabuana.co.id (sender)

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Virus notification sent to
ash...@fastratabuana.co.id (recipient)

Wed 2016-05-18 21:00:11: * Virus notification sent to
postmas...@fastratabuana.co.id (admin)

Wed 2016-05-18 21:00:11: End of SecurityPlus AntiVirus results

Wed 2016-05-18 21:00:11: --

 

Kemudian user yang bersangkutan mendapatkan email dari post master, 

Saya hanya copy, jika Bapak butuh email aslinya nanti akan saya forwardkan
Pak.

 

-Original Message-

From: postmas...@fastratabuana.co.id 
[mailto:postmas...@fastratabuana.co.id]

Sent: 18 Mei 2016 21:00

To: ash...@fastratabuana.co.id  

Subject: MDaemon Warning - Virus Found

 



SecurityPlus for MDaemon has detected virus infected message attachments



 

>From  : fbpst.corp...@fastratabuana.co.id
 

To: ash...@fastratabuana.co.id  

Subject   : KERTAS KERJA GAJI MEI 16 YOGYAKARTA

Date  : Wed, 18 May 2016 21:02:29 +0700

Message-ID: <001801d1b10d$ea3d4470$beb7cd50$@fastratabuana.co.id
 >

 


--

AttachmentVirus name   Action taken


--

KK GAJI YOGYAKARTA MEI 16.xls NOT_SCANNED  Message Quarantined

 

 

Apakah ada saran Pak agar user kami bisa mengirimkan file ber-macro?

 

Terimakasih,

Asep. Y

 


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] error backscatter Protection detected an invalid or expired email address

[Syafril Hermansyah]

On 18/05/16 13:38, Heryanto wrote:
> Mohon bantuan nya apabila ada error return log seperti di bawah ini ada
> kesalahan setting di mana ya pak?


> [422752] Attempting to send message to smart host
> 
>   [422752] Attempting SMTP connection to 3204.smtp.antispamcloud.com

> [422752] --> MAIL From: SIZE=7167
> 
>   [422752] <-- 550-Verification failed for 
> 
> 
>   [422752] <-- 550-Called:   78.46.59.153
> 
>   [422752] <-- 550-Sent: RCPT 
> TO:
> 
>   [422752] <-- 550-Response: 550 5.1.1 Backscatter Protection detected an 
> invalid or expired email address
> 
>   [422752] <-- 550 Invalid sender 

Smarthost mengaktifkan sender address verification sekalipun sudah
authenticate.
Jadi ini salah setting di smarthost.
Konsultasikan dengan pengelola smarthost.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 16.0.2-64, SP 5.0-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Cara utk membuat masa depan bermakna adalah dg mengelolanya, bukan
bertindak reaktif terhadapnya
-- Charles Handy


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] SecurityPlus setting

[Syafril Hermansyah]

On 18/05/16 11:56, mauritz devis wrote:
> Pada Mdaemon 16.01 saya mengaktifkan SecurityPlus versi 4.5.1 akan
> tetapi hal ini menyebabkan email tidak bisa terkirim dan hanya numpuk di
> Holding Queue, sehingga saat ini saya disable padahal saya membeli
> license untuk securityPlus ini.
> 
> mohon pencerahannya, apakah ada kesalahn setting?

Saat baru pindah server apakah sudah diinstall ulang di server baru?

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 16.0.2-64, SP 5.0-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Dalam membenarkan orang lain kita mengikuti pendapat dunia, tetapi dalam
membenarkan diri sendiri sering kita mendahului pendapat dunia
-- Charles Caleb Colton, 1780-1832


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] block makro FIle

[Syafril Hermansyah]

On 18/05/16 10:20, Jos Petra wrote:
> Apakah ada cara memblok email yang meng attach file makro yang di
> ZIP

Ya, akan terdeksi oleh MDaemon dan securityplus sekalipun di zip.
Jika pakai MD dibawah 15.5 bisa dideteksi zip 2 kali, tetapi jika pakai
MD 15.5 keatas bisa deteksi 5 kali zip.





-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 16.0.2-64, SP 5.0-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Bodily exercise, when compulsory, does no harm to the body; but
knowledge which is acquired under compulsion obtains no hold on the mind.
--- Plato, The Republic


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3

[MDaemon-L] Email spam banyak yang lolos cukup mengganggu user

[Syafril Hermansyah]

On 18/05/16 09:50, Heryanto wrote:
>> >Yang ini mestinya ditolak kalau semua menu PTR check di reverse lookup
> check aktif

> Cuma masih ada yg masuk ya pak syafril contoh spam :

Jam berapa reverse lookup di aktifkan?

Apakah sebelum Wed 2016-05-18 09:26:21?




-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 16.0.2-64, SP 5.0-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Pengetahuan tidak dicapai secara kebetulan, tapi harus dicari dengan
semangat yang tinggi dan diselesaikan dengan tekun
-- Abigail Adams, 1790


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 16.0.2, SP 5.0, BES 2.0.2, OC 3.5.2, SG 3.0.3