[mdaemon-l] SMTP-In log performing SPF Lookup

2021-02-08 Thread Bonar Gultom via mdaemon-l
>karena telkom.net.id hanya menerapkan DNS filtering terhadap DNS server 
>miliknya
>saja, maka mestinya cukup ganti DNS resolver di MDaemon menggunakan public IP.

Baik pak, terima kasih penjelasannya.

Lalu saya ada pertanyaan lagi pak, dari log berikut:

Mon 2021-02-08 14:24:58.145: [089731] Session 089731; child 0127
Mon 2021-02-08 14:24:58.145: [089731] Accepting SMTP connection from 
167.89.35.243:24552 to 172.16.10.10:25
Mon 2021-02-08 14:24:58.146: [089731] --> 220 mail.ciputra.co.id ESMTP MDaemon 
17.5.3; Mon, 08 Feb 2021 14:24:58 +0700
Mon 2021-02-08 14:24:58.426: [089731] <-- EHLO o5.email.wetransfer.com
Mon 2021-02-08 14:24:58.426: [089731] Performing SPF lookup 
(o5.email.wetransfer.com / 167.89.35.243)
Mon 2021-02-08 14:25:58.508: [089731] *  DNS: 60 second wait for DNS response 
exceeded (DNS Server: 103.78.215.212)
Mon 2021-02-08 14:26:58.510: [089731] *  DNS: 60 second wait for DNS response 
exceeded (DNS Server: 8.8.8.8)
Mon 2021-02-08 14:27:58.512: [089731] *  DNS: 60 second wait for DNS response 
exceeded (DNS Server: 8.8.4.4)
Mon 2021-02-08 14:27:59.357: [089731] *  Result: none; no SPF record in DNS
Mon 2021-02-08 14:27:59.357: [089731]  End SPF results

Mon 2021-02-08 14:27:32.090: [089874] Session 089874; child 0089
Mon 2021-02-08 14:27:32.090: [089874] Accepting SMTP connection from 
149.72.192.132:53156 to 172.16.10.10:25
Mon 2021-02-08 14:27:32.091: [089874] --> 220 mail.ciputra.co.id ESMTP MDaemon 
17.5.3; Mon, 08 Feb 2021 14:27:32 +0700
Mon 2021-02-08 14:27:32.357: [089874] <-- EHLO o1.ptr408.landbot.email
Mon 2021-02-08 14:27:32.357: [089874] Performing SPF lookup 
(o1.ptr408.landbot.email / 149.72.192.132)
Mon 2021-02-08 14:27:52.772: [089874] *  Result: none; no SPF record in DNS
Mon 2021-02-08 14:27:52.772: [089874]  End SPF results

Mon 2021-02-08 14:27:32.812: [089875] Session 089875; child 0089
Mon 2021-02-08 14:27:32.812: [089875] Accepting SMTP connection from 
202.159.32.55:59811 to 172.16.10.10:25
Mon 2021-02-08 14:27:32.812: [089875] --> 220 mail.ciputra.co.id ESMTP MDaemon 
17.5.3; Mon, 08 Feb 2021 14:27:32 +0700
Mon 2021-02-08 14:27:32.821: [089875] <-- EHLO smtp2b.indo.net.id
Mon 2021-02-08 14:27:32.821: [089875] Performing SPF lookup (smtp2b.indo.net.id 
/ 202.159.32.55)
Mon 2021-02-08 14:28:32.893: [089875] *  DNS: 60 second wait for DNS response 
exceeded (DNS Server: 8.8.8.8)
Mon 2021-02-08 14:28:32.909: [089875] *  Result: none; no SPF record in DNS
Mon 2021-02-08 14:28:32.909: [089875]  End SPF results

Mengapa lama memproses performing SPF lookup nya berbeda-beda? Di process id 
[089731] butuh waktu sampai 3 menit (karena query ke 3 DNS Server) sampai 
mendapat Result:none . Di proses id [089874] hanya butuh waktu 20 detik. Apa 
yang menyebabkan berbeda-beda dan bagaimana untuk menyeragamkan prosesnya 
supaya cepat seperti di proses id [089874]?

Demikian disampaikan dan terima kasih banyak atas perhatiannya.

Best Regards,

Bonar Gultom


--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2


[mdaemon-l] SMTP-In log performing SPF Lookup

2021-02-08 Thread Syafril Hermansyah via mdaemon-l
On 08/02/21 15.08, Bonar Gultom via mdaemon-l wrote:
> Mengapa lama memproses performing SPF lookup nya berbeda-beda? Di process
> id [089731] butuh waktu sampai 3 menit (karena query ke 3 DNS Server) sampai
> mendapat Result:none . Di proses id [089874] hanya butuh waktu 20 detik. Apa
> yang menyebabkan berbeda-beda dan bagaimana untuk menyeragamkan prosesnya 
> supaya
> cepat seperti di proses id [089874]?


Kecepatan DNS query tergantung dari beberapa hal:
- Sibuk/tidaknya DNS resolver.
- Sibuk/tidaknya udp/tcp port 53 (jalur koneksi internet ke DNS resolver).


Cara yang baik untuk tidak perlu melakukan SPF HELO FQDN check adalah dengan
melakukan whitelist sender host atau disable "SPF processing to HELO/EHLO 
value".

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg46956.html
https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg46960.html


-- 
syafril

Syafril Hermansyah

MDaemon-L Moderator, run MDaemon 21.0 64bit
Mohon tidak kirim private mail (atau cc:) untuk masalah MDaemon.

Study the past if you would define the future.
---  Confucius



-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] Email tidak diterima tujuan

2021-02-08 Thread Hengga
Selamat malam Pak Syafril,

 

Mohon info dan bantuan nya.

 

Ada email yang tidak diterima oleh user dan saya diminta pendapat dan
penelusurannya.

 

Informasi yand diberikan ke saya ada email tanggal 4 Feb 2021 14:50 (screen
shot terlampir):



 

Hanya data ini screen shot di atas ini yang diberikan usernya.

 

Saya coba lakukan penelusuran di MDaemon log all, dan menemukan dua log
berikut:

Log 1:

-

Thu 2021-02-04 14:49:35.415: Session 796757; child 0001

Thu 2021-02-04 14:49:35.415: Accepting POP3 connection from
118.136.113.153:53122 to 172.16.24.23:110

Thu 2021-02-04 14:49:35.415: --> +OK anjhealthcare.com POP3 ready


Thu 2021-02-04 14:49:35.445: <-- APOP r...@anjhealthcare.com
8260dd678fb004b44a90d31beaec1086

Thu 2021-02-04 14:49:35.448: Authenticated as r...@anjhealthcare.com

Thu 2021-02-04 14:49:35.452: --> +OK r...@anjhealthcare.com's mailbox has 9
total messages (6093221 octets)

Thu 2021-02-04 14:49:35.477: <-- NOOP

Thu 2021-02-04 14:49:35.477: --> +OK

Thu 2021-02-04 14:49:35.493: <-- UIDL

Thu 2021-02-04 14:49:35.493: --> +OK

Thu 2021-02-04 14:49:35.493: Sending UIDL response (not logged)

Thu 2021-02-04 14:49:35.535: <-- LIST

Thu 2021-02-04 14:49:35.535: --> +OK 9 6093221

Thu 2021-02-04 14:49:35.535: Sending LIST response (not logged)

Thu 2021-02-04 14:49:35.762: <-- DELE 1

Thu 2021-02-04 14:49:35.762: --> +OK message 1 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:35.788: <-- DELE 2

Thu 2021-02-04 14:49:35.789: --> +OK message 2 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:35.807: <-- DELE 3

Thu 2021-02-04 14:49:35.807: --> +OK message 3 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:35.842: <-- RETR 4

Thu 2021-02-04 14:49:35.842: --> +OK 1229315 octets

Thu 2021-02-04 14:49:35.842: Sending
 to
[118.136.113.153]

Thu 2021-02-04 14:49:39.011: Transfer Complete

Thu 2021-02-04 14:49:39.061: <-- DELE 4

Thu 2021-02-04 14:49:39.061: --> +OK message 4 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:39.779: <-- RETR 5

Thu 2021-02-04 14:49:39.779: --> +OK 44745 octets

Thu 2021-02-04 14:49:39.779: Sending
 to
[118.136.113.153]

Thu 2021-02-04 14:49:40.311: Transfer Complete

Thu 2021-02-04 14:49:40.332: <-- DELE 5

Thu 2021-02-04 14:49:40.332: --> +OK message 5 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:40.377: <-- RETR 6

Thu 2021-02-04 14:49:40.377: --> +OK 44922 octets

Thu 2021-02-04 14:49:40.377: Sending
 to
[118.136.113.153]

Thu 2021-02-04 14:49:40.490: Transfer Complete

Thu 2021-02-04 14:49:40.515: <-- DELE 6

Thu 2021-02-04 14:49:40.515: --> +OK message 6 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:40.569: <-- RETR 7

Thu 2021-02-04 14:49:40.570: --> +OK 28733 octets

Thu 2021-02-04 14:49:40.570: Sending
 to
[118.136.113.153]

Thu 2021-02-04 14:49:40.642: Transfer Complete

Thu 2021-02-04 14:49:40.678: <-- DELE 7

Thu 2021-02-04 14:49:40.679: --> +OK message 7 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:40.730: <-- RETR 8

Thu 2021-02-04 14:49:40.730: --> +OK 19405 octets

Thu 2021-02-04 14:49:40.730: Sending
 to
[118.136.113.153]

Thu 2021-02-04 14:49:40.773: Transfer Complete

Thu 2021-02-04 14:49:40.799: <-- DELE 8

Thu 2021-02-04 14:49:40.799: --> +OK message 8 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:40.851: <-- RETR 9

Thu 2021-02-04 14:49:40.852: --> +OK 1896821 octets

Thu 2021-02-04 14:49:40.853: Sending
 to
[118.136.113.153]

Thu 2021-02-04 14:49:46.277: Transfer Complete

Thu 2021-02-04 14:49:46.300: <-- DELE 9

Thu 2021-02-04 14:49:46.301: --> +OK message 9 deleted

Thu 2021-02-04 14:49:46.385: <-- QUIT

Thu 2021-02-04 14:49:46.393: --> +OK r...@anjhealthcare.com
anjhealthcare.com POP3 Server signing off (mailbox empty)

Thu 2021-02-04 14:49:46.393: POP3 session complete (Bytes in/out:
206/3265094)

Thu 2021-02-04 14:49:46.393: --

 

Log 2

-

Thu 2021-02-04 14:50:58.516: Session 796773; child 0001

Thu 2021-02-04 14:50:58.516: Accepting SMTP connection from
118.136.113.153:53124 to 172.16.24.23:25

Thu 2021-02-04 14:51:00.065: Performing PTR lookup
(153.113.136.118.IN-ADDR.ARPA)

Thu 2021-02-04 14:51:00.088: *  D=153.113.136.118.IN-ADDR.ARPA TTL=(1440)
PTR=[fm-dyn-118-136-113-153.fast.net.id]

Thu 2021-02-04 14:51:00.100: *  No A/ records found

Thu 2021-02-04 14:51:00.101:  End PTR results

Thu 2021-02-04 14:51:00.101: --> 220 anjhealthcare.com ESMTP Thu, 04 Feb
2021 14:51:00 +0700

Thu 2021-02-04 14:51:00.137: <-- EHLO [192.168.1.135]

Thu 2021-02-04 14:51:00.144: --> 250-anjhealthcare.com Hello
fm-dyn-118-136-113-153.fast.net.id [118.136.113.153], pleased to meet you

Thu 2021-02-04 14:51:00.145: --> 250-ETRN

Thu 2021-02-04 14:51:00.145: --> 250-AUTH LOGIN CRAM-MD5 PLAIN

Thu 2021-02-04 14:51:00.145: --> 250-8BITMIME

Thu 2021-02-04 14:51:00.145: --> 250-ENHANCEDSTATUSCODES

Thu 2021-02-04 14:51:00.145: --> 250-STARTTLS

Thu 2021-02-04 14:51:00.145: --> 250 SIZE

Thu 2021-02-04 14:51:00.176: Connection closed

Thu 2021-02-04 14:51:00.176: SMTP session terminated (Bytes in/out: 22/268)

Thu 2021-02-04 14:51:02.587: --

Thu 2021-02-04 14:51:00.199: Session 796774; child 0001

Thu 2021-02-04 14:51:00.199: Accepting SMTP connection from
1

[mdaemon-l] Email tidak diterima tujuan

2021-02-08 Thread Syafril Hermansyah via mdaemon-l
On 08/02/21 18.44, Hengga wrote:
> Ada email yang tidak diterima oleh user dan saya diminta pendapat dan
> penelusurannya.
> 
> Informasi yand diberikan ke saya ada email tanggal 4 Feb 2021 14:50
> (screen shot terlampir):


Tidak bisa dilakukan analisis dan pencarian ke log berdasar gambar.
Sama tidak akuratnya (dan susah) kalau cari google search menggunakan
gambar :-)

Tanya ke user sebenarnya mail yang tidak dia terima berasal dari sender
mana (email address atau domain)  dan dikirim tanggal berapa.
Berdasar data itulah baru bisa dicari transaksinya di smtp-in log.

> Btw, nilai setting Timeout di MDaemon saya cek sudah seperti berikut:
> 
> Wait 60 seconds for MX responses
> 
> Wait 60 seconds for A/ responses
> 
> Sekarang dua-duanya saya naikkan menjadi 100 seconds, untuk antisipasi.


Kalau dirasa perlu melakukan ubahan setting bukan berdasar "kira-kira",
tetapi harus berdasar DATA yang valid.
Disamping belum tentu bermanfaat mengatasi problem yang ada, bisa
berdampak ke masalah lain (masalah baru).
Sebaiknya dikembalikan saja dulu ke standard, sampai nanti diketahui
masalah persisnya serta tindakan yang sesuai.




-- 
syafril

Syafril Hermansyah

MDaemon-L Moderator.
Please do not send mail direct or cc: to me regarding MDaemon problems.
Run MDaemon 21.0 64 bit

Orang tidak akan dihormati orang lain lebih dari dia menghormati dirinya
sendiri
-- Seneca, Wafat 65



-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] Email tidak diterima tujuan

2021-02-08 Thread Hengga
Malam Pak,

> Tanya ke user sebenarnya mail yang tidak dia terima berasal dari sender
mana
> (email address atau domain)  dan dikirim tanggal berapa.
> Berdasar data itulah baru bisa dicari transaksinya di smtp-in log.
> 
Sendernya adalah: r...@anjhealthcare.com
User tujuan: To: yuni.ast...@anjhealthcare.com, cc:
andreas.krisiya...@anjhealthcare.com. 
Tanggal dan waktu kirim email: Thursday, 4 February 2021 at 2:50:59 PM

Log SMTP-in nya:
Thu 2021-02-04 14:51:00.199: Session 796774; child 0001
Thu 2021-02-04 14:51:00.199: Accepting SMTP connection from
118.136.113.153:53128 to 172.16.24.23:25
Thu 2021-02-04 14:51:01.743: Performing PTR lookup
(153.113.136.118.IN-ADDR.ARPA)
Thu 2021-02-04 14:51:01.747: *  D=153.113.136.118.in-addr.arpa TTL=(1439)
PTR=[fm-dyn-118-136-113-153.fast.net.id]
Thu 2021-02-04 14:51:01.757: *  No A/ records found
Thu 2021-02-04 14:51:01.757:  End PTR results
Thu 2021-02-04 14:51:01.758: --> 220 anjhealthcare.com ESMTP Thu, 04 Feb
2021 14:51:01 +0700
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: <-- EHLO [192.168.1.135]
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: --> 250-anjhealthcare.com Hello
fm-dyn-118-136-113-153.fast.net.id [118.136.113.153], pleased to meet you
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: --> 250-ETRN
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: --> 250-AUTH LOGIN CRAM-MD5 PLAIN
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: --> 250-8BITMIME
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: --> 250-ENHANCEDSTATUSCODES
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: --> 250-STARTTLS
Thu 2021-02-04 14:51:01.877: --> 250 SIZE
Thu 2021-02-04 14:51:01.897: <-- AUTH CRAM-MD5
Thu 2021-02-04 14:51:01.897: --> 334
PE1EQUVNT04tRjIwMjEwMjA0MTQ1MS5BQTUxMDE4OTdNRDM3MTRAYW5qaGVhbHRoY2FyZS5jb20+
Thu 2021-02-04 14:51:01.922: <--
cnVkeUBhbmpoZWFsdGhjYXJlLmNvbSBjMWM3ODE3NWU2NmUyOTA1OTIzYzE4NmU3MmZlZDc5MA==
Thu 2021-02-04 14:51:01.922: Authenticating r...@anjhealthcare.com...
Thu 2021-02-04 14:51:01.925: Authenticated as r...@anjhealthcare.com
Thu 2021-02-04 14:51:01.925: --> 235 2.7.0 Authentication successful
Thu 2021-02-04 14:51:01.942: <-- MAIL FROM:
Thu 2021-02-04 14:51:01.950: --> 250 2.1.0 Sender OK
Thu 2021-02-04 14:51:01.975: <-- RCPT TO:
Thu 2021-02-04 14:51:01.984: --> 250 2.1.5 Recipient OK
Thu 2021-02-04 14:51:02.007: <-- RCPT
TO:
Thu 2021-02-04 14:51:02.007: --> 250 2.1.5 Recipient OK
Thu 2021-02-04 14:51:02.025: <-- DATA
Thu 2021-02-04 14:51:02.027: Creating temp file (SMTP):
c:\mdaemon\queues\temp\md5064082.tmp
Thu 2021-02-04 14:51:02.027: --> 354 Enter mail, end with .
Thu 2021-02-04 14:51:02.119: Message size: 20075 bytes
Thu 2021-02-04 14:51:02.126: Passing message through AntiVirus (Size:
20075)...
Thu 2021-02-04 14:51:02.170: *  Message is clean (no viruses found)
Thu 2021-02-04 14:51:02.171:  End AntiVirus results
Thu 2021-02-04 14:51:23.489: Socket error sending response to DATA
Thu 2021-02-04 14:51:23.493: *  Socket error 10060 - The connection timed
out.
Thu 2021-02-04 14:51:23.493: SMTP session terminated (Bytes in/out:
20327/496)
Thu 2021-02-04 14:51:23.494: --

Terima kasih.
Hengga

-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] Email tidak diterima tujuan

2021-02-08 Thread Syafril Hermansyah via mdaemon-l
On 08/02/21 19.35, Hengga wrote:
> Sendernya adalah: r...@anjhealthcare.com
> User tujuan: To: yuni.ast...@anjhealthcare.com, cc:
> andreas.krisiya...@anjhealthcare.com. 
> Tanggal dan waktu kirim email: Thursday, 4 February 2021 at 2:50:59 PM


Nah kalau pakai data itu akan bisa ditelusuri dari log.
Karena keduanya pakai domain yang sama, berarti itu itu pengiriman local.


> Thu 2021-02-04 14:51:23.489: Socket error sending response to DATA
> Thu 2021-02-04 14:51:23.493: *  Socket error 10060 - The connection timed
> out.


Mail ini gagal diterima akibat sender/client time out sebelum kirim mail
DATA lengkap ke mail server.

> Thu 2021-02-04 14:51:00.199: Accepting SMTP connection from
> 118.136.113.153:53128 to 172.16.24.23:25

Penyebabnya utamanya adalah dia pakai email client yang setting nya
salah, pakai smtp port 25.
Minta user itu mengubah settingnya di account profile agar isian
outgoing mail server (SMTP) pakai port 587.
Lihat cara/contohnya disini.

https://xantec-online.zendesk.com/hc/en-us/articles/211374658-Switching-from-SMTP-port-25-to-port-587


smtp port 25 itu ibaratnya jalan umum, semua orang di internet bisa
pakai sehingga pasti sibuk.
Kalau smtp port 587 (SMTP submission) itu jalan private (jalan kompleks
perumahan/kantor), hanya penghuni (pemilik akun di MDaemon) yang boleh
pakai.



-- 
syafril

Syafril Hermansyah

MDaemon-L Moderator.
Please do not send mail direct or cc: to me regarding MDaemon problems.
Run MDaemon 21.0 64 bit

If you really want to do something, you'll find a way. If you don't,
you'll find an excuse.
--  Jim Rohn



-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] Email tidak masuk ke mailbox recipient.

2021-02-08 Thread Bambang Setiawan via mdaemon-l

Dear Pak Syafril,


Mohon bantuannya untuk kasus berikut Pak, recipent OK, tetapi email 
tidak ada di mailbox recipient.


Saya cari di routing log tidak ketemu untuk log-nya pak.

Terlampir saya sampaikan juga capture dari mailbox recipient di webmail 
( tidak ada email dari sender arief.fadzil...@persada.id ).



Tue 2021-02-09 10:23:17.409: 01: --
Tue 2021-02-09 10:23:14.547: 05: [10684506] Session 10684506; child 0002
Tue 2021-02-09 10:23:14.547: 05: [10684506] Accepting SMTP connection 
from 202.152.43.42:10985 to 124.81.84.135:25
Tue 2021-02-09 10:23:14.549: 03: [10684506] --> 220 mail.persada.id 
ESMTP MDaemon 20.0.1; Tue, 09 Feb 2021 10:23:14 +0700

Tue 2021-02-09 10:23:14.559: 02: [10684506] <-- EHLO DESKTOP14ALG3O
Tue 2021-02-09 10:23:14.559: 03: [10684506] --> 250-mail.persada.id 
Hello DESKTOP14ALG3O [202.152.43.42], pleased to meet you

Tue 2021-02-09 10:23:14.559: 03: [10684506] --> 250-ETRN
Tue 2021-02-09 10:23:14.559: 03: [10684506] --> 250-AUTH LOGIN CRAM-MD5 
PLAIN

Tue 2021-02-09 10:23:14.559: 03: [10684506] --> 250-8BITMIME
Tue 2021-02-09 10:23:14.559: 03: [10684506] --> 250-ENHANCEDSTATUSCODES
Tue 2021-02-09 10:23:14.559: 03: [10684506] --> 250 SIZE
Tue 2021-02-09 10:23:14.654: 02: [10684506] <-- AUTH LOGIN
Tue 2021-02-09 10:23:14.654: 03: [10684506] --> 334 VXNlcm5hbWU6
Tue 2021-02-09 10:23:14.676: 02: [10684506] <-- 
YXJpZWYuZmFkemlsbGFoQHBlcnNhZGEuaWQ=

Tue 2021-02-09 10:23:14.676: 03: [10684506] --> 334 UGFzc3dvcmQ6
Tue 2021-02-09 10:23:14.705: 02: [10684506] <-- **
Tue 2021-02-09 10:23:14.705: 01: [10684506] Authenticating 
arief.fadzil...@persada.id...
Tue 2021-02-09 10:23:14.707: 01: [10684506] Authenticated as 
arief.fadzil...@persada.id
Tue 2021-02-09 10:23:14.707: 03: [10684506] --> 235 2.7.0 Authentication 
successful
Tue 2021-02-09 10:23:14.760: 02: [10684506] <-- MAIL FROM: 


Tue 2021-02-09 10:23:14.761: 03: [10684506] --> 250 2.1.0 Sender OK
Tue 2021-02-09 10:23:14.793: 02: [10684506] <-- RCPT TO: 
Tue 2021-02-09 10:23:14.797: 03: [10684506] --> 250 2.1.5 Recipient OK
Tue 2021-02-09 10:23:19.479: 02: [10684506] <-- RSET
Tue 2021-02-09 10:23:19.479: 03: [10684506] --> 250 2.0.0 RSET? Well, OK
Tue 2021-02-09 10:23:22.012: 02: [10684506] <-- QUIT
Tue 2021-02-09 10:23:22.012: 03: [10684506] --> 221 2.0.0 See ya in 
cyberspace
Tue 2021-02-09 10:23:22.012: 04: [10684506] SMTP session terminated 
(Bytes in/out: 173/420)

Tue 2021-02-09 10:23:22.012: 01: --


--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2


[mdaemon-l] Email tidak diterima tujuan

2021-02-08 Thread Hengga
Siang Pak,


> Nah kalau pakai data itu akan bisa ditelusuri dari log.
> Karena keduanya pakai domain yang sama, berarti itu itu pengiriman local.
Pengiriman local artinya pengecekan dilakukan mulai di log SMTP-in ya pak?
> 
> Mail ini gagal diterima akibat sender/client time out sebelum kirim mail DATA
> lengkap ke mail server.
Apakah dengan ini emailnya masih bisa dicari di Outbox foldernya user?

> Penyebabnya utamanya adalah dia pakai email client yang setting nya salah,
> pakai smtp port 25.
Untuk mencari user yang masih menggunakan SMTP port 25 apakah dengan mengecek 
di log SMTP-in dengan mencari kata: "172.16.24.23:25" (IP lokal server)?

> Kalau smtp port 587 (SMTP submission) itu jalan private (jalan kompleks
> perumahan/kantor), hanya penghuni (pemilik akun di MDaemon) yang boleh
> pakai.
> 
STARTTLS dan port 587 ya pak?
Karena kalau pilih none dan port 587 tidak berhasil.
Kalau untuk POP, menggunakan port 110 tidak ada issue ke depan?

Terima kasih.
Hengga

--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] Email tidak masuk ke mailbox recipient.

2021-02-08 Thread Syafril Hermansyah via mdaemon-l
On 09/02/21 11.15, Bambang Setiawan via mdaemon-l wrote:
> Mohon bantuannya untuk kasus berikut Pak, recipent OK, tetapi email tidak ada 
> di
> mailbox recipient.
> 
> Saya cari di routing log tidak ketemu untuk log-nya pak.


> Tue 2021-02-09 10:23:14.760: 02: [10684506] <-- MAIL FROM: 
> 
> Tue 2021-02-09 10:23:14.761: 03: [10684506] --> 250 2.1.0 Sender OK
> Tue 2021-02-09 10:23:14.793: 02: [10684506] <-- RCPT TO: 
> Tue 2021-02-09 10:23:14.797: 03: [10684506] --> 250 2.1.5 Recipient OK
> Tue 2021-02-09 10:23:19.479: 02: [10684506] <-- RSET
> Tue 2021-02-09 10:23:19.479: 03: [10684506] --> 250 2.0.0 RSET? Well, OK
> Tue 2021-02-09 10:23:22.012: 02: [10684506] <-- QUIT


Sender belum kirim mail DATA, sehingga tentu saja tidak ada di routing log dan
user mailbox (inbox).


> Tue 2021-02-09 10:23:14.547: 05: [10684506] Accepting SMTP connection from 
> 202.152.43.42:10985 to 124.81.84.135:25

Minta user itu untuk mengubah setting account profilenya agar outgoing server
(smtp) pakai port 587, bukan port 25.

Lihat caranya disini

https://xantec-online.zendesk.com/hc/en-us/articles/211374658-Switching-from-SMTP-port-25-to-port-587




-- 
syafril

Syafril Hermansyah

MDaemon-L Moderator, run MDaemon 21.0 64bit
Mohon tidak kirim private mail (atau cc:) untuk masalah MDaemon.

I have not failed. I've just found 10,000 ways that won't work.
--- Thomas A. Edison



-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] Email tidak masuk ke mailbox recipient.

2021-02-08 Thread Bambang Setiawan via mdaemon-l

On 09/02/2021 11.38, Syafril Hermansyah via mdaemon-l wrote:


Minta user itu untuk mengubah setting account profilenya agar outgoing server
(smtp) pakai port 587, bukan port 25.

Siap Pak, terima kasih.
--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] Email tidak diterima tujuan

2021-02-08 Thread Syafril Hermansyah via mdaemon-l
On 09/02/21 11.25, Hengga wrote:
>> Nah kalau pakai data itu akan bisa ditelusuri dari log.
>> Karena keduanya pakai domain yang sama, berarti itu itu pengiriman local.
> Pengiriman local artinya pengecekan dilakukan mulai di log SMTP-in ya pak?

Ya.

>> Mail ini gagal diterima akibat sender/client time out sebelum kirim mail DATA
>> lengkap ke mail server.
> Apakah dengan ini emailnya masih bisa dicari di Outbox foldernya user?


Ya.

>> Penyebabnya utamanya adalah dia pakai email client yang setting nya salah,
>> pakai smtp port 25.
> Untuk mencari user yang masih menggunakan SMTP port 25 apakah dengan mengecek 
> di log SMTP-in dengan mencari kata: "172.16.24.23:25" (IP lokal server)?


Ya.
Pastikan bahwa sendernya local user.

>> Kalau smtp port 587 (SMTP submission) itu jalan private (jalan kompleks
>> perumahan/kantor), hanya penghuni (pemilik akun di MDaemon) yang boleh
>> pakai.
>>
> STARTTLS dan port 587 ya pak?


Akan lebih baik begitu.

> Karena kalau pilih none dan port 587 tidak berhasil.


Harusnya bisa saja pakai plain (none) kalau di MDaemon tidak memaksa koneksi MSA
(SMTP Submission) harus pakai STARTTLS.
Coba diperiksa

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/20.0/index.html?ssl_mdaemon.htm

[ ] SMTP server requires STARTTLS on MSA port

pastikan menu diatas tidak aktif agar membolehkan sender pakai plain (non
SSL/TLS) saat connect ke MDaemon.

> Kalau untuk POP, menggunakan port 110 tidak ada issue ke depan?

Boleh tetap pakai plain, walau sebaiknya pakai port 110/TLS.

TLS (saat ini versi 1.2) adalah penerus dari protocol SSL (terakhir 3.0),
merupakan protokol untuk enkripsi untuk kanal koneksi (connection channel).
Informasi lebih jauh bisa dibaca disini

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg43010.html
https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg43011.html


-- 
syafril

Syafril Hermansyah

MDaemon-L Moderator, run MDaemon 21.0 64bit
Mohon tidak kirim private mail (atau cc:) untuk masalah MDaemon.

The life so short, the craft so long to learn.
--- Hippocrates













-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2




[mdaemon-l] SMTP OUT Pending

2021-02-08 Thread Seno H via mdaemon-l


PERHATIAN EXTERNAL EMAIL :

Email ini datang dari luar Clipan. Harap verifikasi pengirim sebelum membuka 
lampiran atau mengklik tautan yang disematkan. Jika Anda mencurigai ini adalah 
spam, kirim email ini sebagai lampiran ke ithelpdesk

__

> 
> Antivirus dan firewall itu memakan banyak resources, jika digunakan untuk
> filtering tcp/ip connection makin tinggi/banyak queue akan makin besar pula
> pemakaian resources (RAM, CPU).
> Dengan perkataan lain, penerapan firewall dan antivirus hanya ok jika kondisi
> traffic mail normal (rendah) saja.
> 
> Sama hal nya dengan di PC client, selama user hanya buka 1 aplikasi email
> client
> akan normal saja, tetapi jika saat itu ada banyak pakai aplikasi lain pada 
> saat
> bersamaan akan bermasalah juga.
Pak Syafril, melanjutkan hal ini.
Kami telnet ke mail server lawan, dan failed sedang ke list dutaint tidak 
masalah, apakah hal ini dapat juga menyebabkan delay ?
Terima kasih
Salam,
Seno H





--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 20.0.3, SecurityGateway 7.0.2