Re: [otrs] Backup on Windows
Saturday, February 18, 2006, 7:06:35 PM, you wrote: K Hi, this might seem a bit naive, but we work with OTRS 2.0.4 on a Win2003 Server. We K have a different win2003 server as our DC and IIS. I have 2 queries, any help would K be greatly appriciated K 1. How do we backup / restore OTRS on windows. I need to backup all tickets, and K also the configuration settings K 2. Has anyone tried using OTRS on a box that also runs IIS. K Thanks in anticipation K Ashutosh hello, a Mysql dump will save 99% of configuration and all tickets. Otrs web site can be backup as flat files The IIS configuration should also be backup (trough the systemstate if your backup solution is able to) Mathieu CHATEAU ___ OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs Support oder Consulting für Ihr OTRS System? = http://www.otrs.de/
[otrs-de] Unterschiede zwischen OTRS 1.3 und 2.0?
Hallo. Wir testen gerade, ob wir in Zukunft OTRS einsetzen wollen. Auf unseren Servern läuft Debian 3.1, dieses enthält otrs 1.3 (1.3.2p01), welches wir auch bereits testweise installiert haben, inclusive Anbindung an unsere LDAP-Datenbank. Wir überlegen jetzt, ob wir dieses verwenden wollen oder von dem in Debian Testing verfügbaren 2.0.4p01 ein Backport erstellen. Leider konnte ich bisher aber nirgends eine Übersicht über die wichtigen Änderungen zwischen 1.3 und 2.0 finden, so dass ich nicht abschätzen kann, inwiefern sich der Aufwand für den Backport lohnen würde. Falls da jemand ein paar Sätze zu sagen könnte, wäre das eine große Hilfe! Viele Grüße, Karsten -- | ~ Karsten Heymann ~ | Christian-Albrecht-Universität zu Kiel | | Fon: +49 431 880-1186 |Netzwerkteam des Ökologiezentrum| | Fax: +49 431 880-4083 | http://www.ecology.uni-kiel.de | | - Selbständiger EDV-Dienstleister im Auftrag des ÖZK - | signature.asc Description: OpenPGP digital signature ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.de/
Re: [otrs-de] Unterschiede zwischen OTRS 1.3 und 2.0?
Guten Tag Karsten Heymann. Nutze doch einfach das Tarball. So kannst du immer die aktuelle Version nutzen, ohne auf den Release des DEBs warten zu müssen. -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 Hallo. Wir testen gerade, ob wir in Zukunft OTRS einsetzen wollen. Auf unseren Servern läuft Debian 3.1, dieses enthält otrs 1.3 (1.3.2p01), welches wir auch bereits testweise installiert haben, inclusive Anbindung an unsere LDAP-Datenbank. Wir überlegen jetzt, ob wir dieses verwenden wollen oder von dem in Debian Testing verfügbaren 2.0.4p01 ein Backport erstellen. Leider konnte ich bisher aber nirgends eine Übersicht über die wichtigen Änderungen zwischen 1.3 und 2.0 finden, so dass ich nicht abschätzen kann, inwiefern sich der Aufwand für den Backport lohnen würde. Falls da jemand ein paar Sätze zu sagen könnte, wäre das eine große Hilfe! Viele Grüße, Karsten ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.de/
