[otrs] Exporting some tickets from one OTRS server to another
Hi, I have two servers of OTRS running in my office. I would like to export tickets of some queues from Server 1 and import into Server 2. Both are running version 2.4.7 on Linux. Is it possible? How? regards, amit - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
[otrs] upgrade 3.0 notes
Hi all, Some notes during the update process. In test I'm using a gentoo having a production copy of OTRS 2.4.7 (that is on a fedora 11 though). preupgrade script: cadreghino otrs # cat scripts/DBUpdate-to-3.0.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs Enter password: ERROR 1061 (42000) at line 12: Duplicate key name 'ticket_until_time' ERROR 1050 (42S01) at line 50: Table 'virtual_fs' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 63: Table 'virtual_fs_preferences' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 73: Table 'virtual_fs_db' already exists ERROR 1101 (42000) at line 343: BLOB/TEXT column 'content_type' can't have a default value (can be not considered ?) pl command: cadreghino otrs # scripts/DBUpdate-to-3.0.pl Start migration of the system... Need Ticket::ViewableStateType in Kernel/Config.pm! after a system restart, accessing with a Chrome 6b, I get : Browser Warning The browser you are using is too old. OTRS runs with a huge lists of browsers, please upgrade to one of these. Please see the documentation or ask your admin for further information. Going on testing with another browser. I'll update this if I'll get something else strange. Ciao ! MV - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs] upgrade 3.0 notes
Hi Marco, can it be, that you use OTRS 2.4.7 with ITSM? ITSM is not ready for OTRS 3.0 at this moment. -Martin On 02.08.2010, at 10:21, Marco Vannini wrote: Hi all, Some notes during the update process. In test I'm using a gentoo having a production copy of OTRS 2.4.7 (that is on a fedora 11 though). preupgrade script: cadreghino otrs # cat scripts/DBUpdate-to-3.0.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs Enter password: ERROR 1061 (42000) at line 12: Duplicate key name 'ticket_until_time' ERROR 1050 (42S01) at line 50: Table 'virtual_fs' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 63: Table 'virtual_fs_preferences' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 73: Table 'virtual_fs_db' already exists ERROR 1101 (42000) at line 343: BLOB/TEXT column 'content_type' can't have a default value (can be not considered ?) pl command: cadreghino otrs # scripts/DBUpdate-to-3.0.pl Start migration of the system... Need Ticket::ViewableStateType in Kernel/Config.pm! after a system restart, accessing with a Chrome 6b, I get : Browser Warning The browser you are using is too old. OTRS runs with a huge lists of browsers, please upgrade to one of these. Please see the documentation or ask your admin for further information. Going on testing with another browser. I'll update this if I'll get something else strange. Ciao ! MV - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs] upgrade 3.0 notes
Sure... :( sorry. I've read it too... So... coming back to test 3.0 upgrade on a clean 2.4.7 installation ... Thank you ! MV On Mon, Aug 2, 2010 at 10:25 AM, Martin Edenhofer mar...@otrs.org wrote: Hi Marco, can it be, that you use OTRS 2.4.7 with ITSM? ITSM is not ready for OTRS 3.0 at this moment. -Martin On 02.08.2010, at 10:21, Marco Vannini wrote: Hi all, Some notes during the update process. In test I'm using a gentoo having a production copy of OTRS 2.4.7 (that is on a fedora 11 though). preupgrade script: cadreghino otrs # cat scripts/DBUpdate-to-3.0.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs Enter password: ERROR 1061 (42000) at line 12: Duplicate key name 'ticket_until_time' ERROR 1050 (42S01) at line 50: Table 'virtual_fs' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 63: Table 'virtual_fs_preferences' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 73: Table 'virtual_fs_db' already exists ERROR 1101 (42000) at line 343: BLOB/TEXT column 'content_type' can't have a default value (can be not considered ?) pl command: cadreghino otrs # scripts/DBUpdate-to-3.0.pl Start migration of the system... Need Ticket::ViewableStateType in Kernel/Config.pm! after a system restart, accessing with a Chrome 6b, I get : Browser Warning The browser you are using is too old. OTRS runs with a huge lists of browsers, please upgrade to one of these. Please see the documentation or ask your admin for further information. Going on testing with another browser. I'll update this if I'll get something else strange. Ciao ! MV - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs] upgrade 3.0 notes
browser issue was solved running a right otrs.SetPermission.pl ( variou Permission Denied errors in apache logs) MV On Mon, Aug 2, 2010 at 10:30 AM, Marco Vannini marco.vann...@gmail.comwrote: Sure... :( sorry. I've read it too... So... coming back to test 3.0 upgrade on a clean 2.4.7 installation ... Thank you ! MV On Mon, Aug 2, 2010 at 10:25 AM, Martin Edenhofer mar...@otrs.org wrote: Hi Marco, can it be, that you use OTRS 2.4.7 with ITSM? ITSM is not ready for OTRS 3.0 at this moment. -Martin On 02.08.2010, at 10:21, Marco Vannini wrote: Hi all, Some notes during the update process. In test I'm using a gentoo having a production copy of OTRS 2.4.7 (that is on a fedora 11 though). preupgrade script: cadreghino otrs # cat scripts/DBUpdate-to-3.0.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs Enter password: ERROR 1061 (42000) at line 12: Duplicate key name 'ticket_until_time' ERROR 1050 (42S01) at line 50: Table 'virtual_fs' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 63: Table 'virtual_fs_preferences' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 73: Table 'virtual_fs_db' already exists ERROR 1101 (42000) at line 343: BLOB/TEXT column 'content_type' can't have a default value (can be not considered ?) pl command: cadreghino otrs # scripts/DBUpdate-to-3.0.pl Start migration of the system... Need Ticket::ViewableStateType in Kernel/Config.pm! after a system restart, accessing with a Chrome 6b, I get : Browser Warning The browser you are using is too old. OTRS runs with a huge lists of browsers, please upgrade to one of these. Please see the documentation or ask your admin for further information. Going on testing with another browser. I'll update this if I'll get something else strange. Ciao ! MV - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
[otrs] Customer's response becomes a new ticket
Hi! OTRS 2.4.7. became to treat the customer's response as a new ticket. It happens when the customer replies without changing the ticket subject. Any help would be appreciated. Thanks you. -- With best regards, Ruslan - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
[otrs] Add another Icon in Navigator Bar
Hi, How can I add a new Icon, say Reports to the Nav bar, which, when clicked should open a link http://www.example.com please help. regards, amit - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs] Customer User link to Config Item class elements
On 07/29/2010 01:42 PM, Egor Tsilenko wrote: On 07/29/2010 01:11 PM, Egor Tsilenko wrote: On 07/28/2010 12:36 PM, Torsten Thau wrote: Hi, I've tried to search Customer in Owner field. Everything seems to be ok, but when I click select button to add customer to Config Item nothing happen (Owner field became cleared). Is it a bug? There's no bug. It is most likely related to a wrong/incomplete customer user backend configuration. If I remember right you should take care, that the CustomerKey (e.g. 'uid') for the customer user backend is also configured as CustomerUserSearchField. regards, Torsten Thau - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ What I've got in config.pm # customer uniq id CustomerKey = 'login', # customer # CustomerID = 'customer_id', CustomerValid = 'valid_id', CustomerUserListFields = [ 'first_name', 'last_name', 'email' ], CustomerUserListFields = ['login', 'first_name', 'last_name', 'customer_id', 'email'], Everything seems to be ok, but doesn't work :) By the way what is CustomerUserListFields? -- Егор Циленко - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ Sorry, the right one config.pm with mapping: # customer uniq id CustomerKey = 'login', # customer # CustomerID = 'customer_id', CustomerValid = 'valid_id', CustomerUserListFields = [ 'first_name', 'last_name', 'email' ], # CustomerUserListFields = ['login', 'first_name', 'last_name', 'customer_id', 'email'], CustomerUserSearchFields = [ 'login', 'first_name', 'last_name', 'customer_id' ], CustomerUserSearchPrefix = '*', CustomerUserSearchSuffix = '*', CustomerUserSearchListLimit = 250, CustomerUserPostMasterSearchFields = ['email'], CustomerUserNameFields = [ 'salutation', 'first_name', 'last_name' ], CustomerUserEmailUniqCheck = 0, Map = [ # note: Login, Email and CustomerID needed! # var, frontend, storage, shown (1=always,2=lite), required, storage-type, http-link, readonly, http-link-target [ 'UserSalutation', 'Salutation', 'salutation', 1, 0, 'var', '', 0 ], # [ 'UserFirstname', 'Firstname', 'first_name', 1, 1, 'var', '', 0 ], # [ 'UserLastname', 'Lastname', 'last_name', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'UserLogin', 'Username', 'login', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'UserCustomerID', 'CustomerID', 'customer_id', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'UserCompanyID', 'CompanyID', 'company_id', 0, 1, 'var', '', 0 ], [ 'UserEmail', 'Email', 'email', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'UserPhone', 'Phone', 'phone', 1, 0, 'var', '', 0 ], [ 'AddressU', 'AddressU', 'address_u', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'AddressF', 'AddressF', 'address_f', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'AddressP', 'AddressP', 'address_p', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'Contacts', 'Conatcts', 'contacts', 1, 1, 'var', '', 0 ], [ 'UserComment', 'Comment', 'comments', 1, 0, 'var', '', 0 ], [ 'ValidID', 'Valid', 'valid_id', 0, 1, 'int', '', 0 ], ], Any ideas what is wrong here? -- Егор Циленко - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ I've attached screenshot of this issue. When I've tried to search Owner -- everything is ok, but when I've tried to click 'select button' nothing is happen (only refresh of the page). What is wrong with my config? Thanks in advance -- Егор Циленко attachment: configItem.png- OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe:
[otrs] OTRS 3.0 Beta 1 Installed!
Hi, Just sharing my joy of installing OTRS 3.0 Beta 1 Will keep you posted! regards, amit - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs] upgrade 3.0 notes
What is the timeframe for ITSM with OTRS 3.0? We have installed the ITSM features on our OTRS but have not implemented. Would it be possible to downgrade back to OTRS without ITSM and then use 3.0 when it's out of beta? Thank you, Jason Loven Manager - Technical Services Computer Associates, Inc. 36 Thurber Blvd, Smithfield RI 02917 Phone: (401)232-2600, Fax: (401)232-7778 Email: jlo...@caisoft.commailto:jlo...@caisoft.com Web: http://www.caisoft.com/blocked::http://www.cainetserv.com/ From: otrs-boun...@otrs.org [mailto:otrs-boun...@otrs.org] On Behalf Of Martin Edenhofer Sent: Monday, August 02, 2010 4:26 AM To: User questions and discussions about OTRS. Subject: Re: [otrs] upgrade 3.0 notes Hi Marco, can it be, that you use OTRS 2.4.7 with ITSM? ITSM is not ready for OTRS 3.0 at this moment. -Martin On 02.08.2010, at 10:21, Marco Vannini wrote: Hi all, Some notes during the update process. In test I'm using a gentoo having a production copy of OTRS 2.4.7 (that is on a fedora 11 though). preupgrade script: cadreghino otrs # cat scripts/DBUpdate-to-3.0.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs Enter password: ERROR 1061 (42000) at line 12: Duplicate key name 'ticket_until_time' ERROR 1050 (42S01) at line 50: Table 'virtual_fs' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 63: Table 'virtual_fs_preferences' already exists ERROR 1050 (42S01) at line 73: Table 'virtual_fs_db' already exists ERROR 1101 (42000) at line 343: BLOB/TEXT column 'content_type' can't have a default value (can be not considered ?) pl command: cadreghino otrs # scripts/DBUpdate-to-3.0.plhttp://DBUpdate-to-3.0.pl/ Start migration of the system... Need Ticket::ViewableStateType in Kernel/Config.pm! after a system restart, accessing with a Chrome 6b, I get : Browser Warning The browser you are using is too old. OTRS runs with a huge lists of browsers, please upgrade to one of these. Please see the documentation or ask your admin for further information. Going on testing with another browser. I'll update this if I'll get something else strange. Ciao ! MV - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/ - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs-de] öffentliches OTRS-3.0-Demosystem - V Mware Virtual Appliance
Hallo, ich wollte nur mal nachfragen ob sich in die Richtung öffentliches Demo der Beta oder Virtual Appliance was getan hat? Wird es sowas geben? Wer wird's machen? Könnte man etwas beisteuern? Mit freundlichen Grüßen i. A. Stephan Lang Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.l...@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Georg Klimm Gesendet: Mittwoch, 30. Juni 2010 08:18 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] öffentliches OTRS-3.0-Demosystem - VMware Virtual Appliance Hallo, ich denke mal, daß viele ein starkes Interesse an der 3.0 und zu wenig Zeit für eine eigene Testinstallion haben :) Mit freundlichen Grüßen, Georg Klimm LOHN24.de GmbH Internetlohnabrechnungen ila Hausanschrift: Jahnstrasse 35 * 12347 Berlin Postanschrift: Postfach 47 06 69 * 12315 Berlin Tel: +49 30 66909200 * Fax: +49 30 6644208 Internet: http://www.lohn24.de AG Berlin-Charlottenburg HRB 92027 Geschäftsführer Hans-Joachim May Stephan Lang wrote: Hallo Zusammen, ich wollte nur mal mein Interesse an dem Test-System bekunden und dazu sagen das ich die herunterladbare VMware Virtual Appliance Version bevorzugen würde. Glaube das würde das Feedback zur Alpha (und später zur Beta **g**) enorm erhöhen, denn es könnten auch die nicht so versierten (und bei Linux zähle ich mich da auch dazu) Anwender testen ohne sich dazu mit dem Setup usw. zu beschäftigen. Mit freundlichen Grüßen *i. A. Stephan Lang* Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.l...@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de -- Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefährliche Inhalte untersucht. - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ Click https://www.mailcontrol.com/sr/UG!29LMK2OLTndxI!oX7Ug+zP6wRoWaw5W!MhZAjuz!jcPkwY2j8OF1!sQzokgGa3Vbi6dw8Q5x8TccP!XTbKg== to report this email as spam. Bock 1 GmbH Co. KG An der Heide 17 92353 Postbauer-Heng Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRA 11 240 pers. haft. Geschäftsführer: Hermann Bock Bock 1 Verwaltungs GmbH Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRB 93 10 Geschäftsführer: Harald Meyer, Klaus Stepper Diese E-Mail enthält möglicherweise vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet. This email may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this email in error) please notify the sender immediately and destroy this email. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this email is strictly forbidden. - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs-de] öffentliches OTRS-3.0-Demosystem - V Mware Virtual Appliance
Ich könnte meine DEMO VM (Innotek) bereit stellen. Da ist ein OTRS 2.4.7. +ITSM und aktuell eine Alpha von OTRS 3 ..die könnte ich updaten und zum Download zur Verfügung stellen. Ist aber ein komplettes System (Ubuntu 10.04) mit (~3-4-GB). -- Johannes Nickel Am 02.08.2010 14:50, schrieb Stephan Lang: Hallo, ich wollte nur mal nachfragen ob sich in die Richtung öffentliches Demo der Beta oder Virtual Appliance was getan hat? Wird es sowas geben? Wer wird's machen? Könnte man etwas beisteuern? Mit freundlichen Grüßen i. A. Stephan Lang Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.l...@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Georg Klimm Gesendet: Mittwoch, 30. Juni 2010 08:18 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] öffentliches OTRS-3.0-Demosystem - VMware Virtual Appliance Hallo, ich denke mal, daß viele ein starkes Interesse an der 3.0 und zu wenig Zeit für eine eigene Testinstallion haben :) Mit freundlichen Grüßen, Georg Klimm LOHN24.de GmbH Internetlohnabrechnungen ila Hausanschrift: Jahnstrasse 35 * 12347 Berlin Postanschrift: Postfach 47 06 69 * 12315 Berlin Tel: +49 30 66909200 * Fax: +49 30 6644208 Internet: http://www.lohn24.de AG Berlin-Charlottenburg HRB 92027 Geschäftsführer Hans-Joachim May Stephan Lang wrote: Hallo Zusammen, ich wollte nur mal mein Interesse an dem Test-System bekunden und dazu sagen das ich die herunterladbare VMware Virtual Appliance Version bevorzugen würde. Glaube das würde das Feedback zur Alpha (und später zur Beta **g**) enorm erhöhen, denn es könnten auch die nicht so versierten (und bei Linux zähle ich mich da auch dazu) Anwender testen ohne sich dazu mit dem Setup usw. zu beschäftigen. Mit freundlichen Grüßen *i. A. Stephan Lang* Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.l...@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de -- Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefährliche Inhalte untersucht. - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ Click https://www.mailcontrol.com/sr/UG!29LMK2OLTndxI!oX7Ug+zP6wRoWaw5W!MhZAjuz!jcPkwY2j8OF1!sQzokgGa3Vbi6dw8Q5x8TccP!XTbKg== to report this email as spam. Bock 1 GmbH Co. KG An der Heide 17 92353 Postbauer-Heng Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRA 11 240 pers. haft. Geschäftsführer: Hermann Bock Bock 1 Verwaltungs GmbH Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRB 93 10 Geschäftsführer: Harald Meyer, Klaus Stepper Diese E-Mail enthält möglicherweise vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet. This email may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this email in error) please notify the sender immediately and destroy this email. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this email is strictly forbidden. - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ DB Rent GmbH Koelner Strasse 4, 60327 Frankfurt - Internetauftritt der DB Rent http://www.dbfuhrpark.de Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main Registergericht: Frankfurt am Main, HRB 52 180 USt-IdNr.: DE 813214880 Geschaeftsfuehrung: Rolf Luebke (Vorsitzender), Moritz Rohrschneider Der Umwelt zuliebe - muessen Sie diese E-Mail wirklich ausdrucken? - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs-de] öffentliches OTRS-3.0-Demosystem - V Mware Virtual Appliance
Hi, ich wäre da auf jeden Fall interessiert. Und andere bestimmt auch. Schon mal danke für deine Hilfe. Mit freundlichen Grüßen i. A. Stephan Lang Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.l...@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Johannes Nickel Gesendet: Montag, 2. August 2010 14:56 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] öffentliches OTRS-3.0-Demosystem - VMware Virtual Appliance Ich könnte meine DEMO VM (Innotek) bereit stellen. Da ist ein OTRS 2.4.7. +ITSM und aktuell eine Alpha von OTRS 3 ..die könnte ich updaten und zum Download zur Verfügung stellen. Ist aber ein komplettes System (Ubuntu 10.04) mit (~3-4-GB). -- Johannes Nickel Am 02.08.2010 14:50, schrieb Stephan Lang: Hallo, ich wollte nur mal nachfragen ob sich in die Richtung öffentliches Demo der Beta oder Virtual Appliance was getan hat? Wird es sowas geben? Wer wird's machen? Könnte man etwas beisteuern? Mit freundlichen Grüßen i. A. Stephan Lang Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.l...@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Georg Klimm Gesendet: Mittwoch, 30. Juni 2010 08:18 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] öffentliches OTRS-3.0-Demosystem - VMware Virtual Appliance Hallo, ich denke mal, daß viele ein starkes Interesse an der 3.0 und zu wenig Zeit für eine eigene Testinstallion haben :) Mit freundlichen Grüßen, Georg Klimm LOHN24.de GmbH Internetlohnabrechnungen ila Hausanschrift: Jahnstrasse 35 * 12347 Berlin Postanschrift: Postfach 47 06 69 * 12315 Berlin Tel: +49 30 66909200 * Fax: +49 30 6644208 Internet: http://www.lohn24.de AG Berlin-Charlottenburg HRB 92027 Geschäftsführer Hans-Joachim May Stephan Lang wrote: Hallo Zusammen, ich wollte nur mal mein Interesse an dem Test-System bekunden und dazu sagen das ich die herunterladbare VMware Virtual Appliance Version bevorzugen würde. Glaube das würde das Feedback zur Alpha (und später zur Beta **g**) enorm erhöhen, denn es könnten auch die nicht so versierten (und bei Linux zähle ich mich da auch dazu) Anwender testen ohne sich dazu mit dem Setup usw. zu beschäftigen. Mit freundlichen Grüßen *i. A. Stephan Lang* Systembetreuung Tel.: +49 9180 189-276 Fax.: +49 9180 189-55276 E-Mail: stephan.l...@bockonline.de Internet: http://www.bockonline.de -- Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefährliche Inhalte untersucht. - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ Click https://www.mailcontrol.com/sr/UG!29LMK2OLTndxI!oX7Ug+zP6wRoWaw5W!MhZAjuz!jcPkwY2j8OF1!sQzokgGa3Vbi6dw8Q5x8TccP!XTbKg== to report this email as spam. Bock 1 GmbH Co. KG An der Heide 17 92353 Postbauer-Heng Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRA 11 240 pers. haft. Geschäftsführer: Hermann Bock Bock 1 Verwaltungs GmbH Sitz: Postbauer-Heng Amtsgericht Nürnberg, HRB 93 10 Geschäftsführer: Harald Meyer, Klaus Stepper Diese E-Mail enthält möglicherweise vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet. This email may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this email in error) please notify the sender immediately and destroy this email. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this email is strictly forbidden. - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ DB Rent GmbH Koelner Strasse 4, 60327 Frankfurt - Internetauftritt der DB Rent http://www.dbfuhrpark.de Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main Registergericht: