[otrs] OTRS Error POP3 error
Hi We run OTRS 2.3.7 on Debian Lenny. When a new ticket sent via email, it is set to a email box and otrs picks it up via POP3 and puts it into a new queue For some reason, from last week we have been getting this error message very time the POP3 script runs 'Useless use of anonymous list ([]) in void context at /usr/share/otrs/Kernel/Config.pm line 50'. I am not sure waht this message means or how to go about fixing this, This is generating lots of new tickets in email queue As far as I know, we have not made any chnages to the email system or OTRS prior to this Thanks RC This e-mail is intended only for the addressee. It (together with any files transmitted with it) is private and confidential and may contain legally privileged information. If you are not the named addressee please do not read, print, re-transmit, store or act in reliance on it or any attachments. Instead please contact supp...@bhf.org.uk and remove it from your system. Opinions, conclusions and other information in this message that do not relate to the official business of my organisation shall be understood as neither given nor endorsed by it. All messages sent and received by this organisation may be monitored as permitted by law. BHF main switchboard number is 020 7554 British Heart Foundation A Company Limited by Guarantee Registered in England and Wales Registered Office: Greater London House 180 Hampstead Road London NW1 7AW Company Registration Number 699547 British Heart Foundation is a registered charity in England and Wales (225971) and in Scotland (SC039426) This email has been scanned for all viruses by the MessageLabs SkyScan service. For more information on a proactive anti-virus service working around the clock, around the globe, visit http://www.messagelabs.com - OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs NEW! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - Get more information NOW! http://www.otrs.com/en/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs-de] Can't send to xy Enable debug for more info!- WasWie Warum?
Hallo Herr Bock, haben Sie eigentlich eine Lösung für ihr damaliges Problem gefunden? Ich bekomme nämlich dieselbe Fehlermeldung für jede externe Email. Habe dazu einen eigenen Beitrag in otrs-de eingestellt: http://www.mail-archive.com/otrs-de@otrs.org/msg10105.html Wäre schön wenn Sie dazu noch was sagen könnten. Mit freundlichen Grüßen Andreas Wolf Planet GmbH # Achso? Und wo kommt jetzt die besagte Fehlermeldung ? eMail nach extern oder was?! Bin grad durcheinander :) Das macht glaube die Wärme in Deutschland ;-) Die kommt, wenn ich aus dem Ticketsystem ein Ticket durch die Funktion Weiterleiten an eine Mail-Adresse schicken möchte, die sich nicht in unserem Unternehmen befindet. Direkt nach dem Absenden erscheint [Fri Jun 8 07:16:07 2007][Error][Kernel::System::Email::SMTP::Send][96] Can't send to: **mailadresse [EMAIL PROTECTED] -entfernt**! Enable debug for more info! Ich wollte den Fehler soeben noch einmal reproduzieren. Aber irgendwie... ... ja ... es kommt keiner mehr. Jetzt sieht alles so aus, als würden die Mails das Ticketsystem Richtung Exchange Server verlassen. Aber beim Exchange kommt jetzt gar nichts mehr vom Ticketsystem an... Oh, wie ich das liebe :( ___ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.com/
[otrs-de] Kunde soll Kundendaten selbst bearbeiten können
Hallo! Ich such eine Möglichkeit dass Kunden über das Kundenlogin auf ihre Kundendaten zugreifen und Änderungen vornehmen können. Hat jemand einen Vorschlag? Mit freundlichen Grüßen Andreas Wolf PLANET GmbH___ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? = http://www.otrs.com/