Re: [otrs-de] ITSM CMDB Eintrag löschen

[Rene Böhm]

Hallo Thomas,

du hast in diesem Falle keinen Eintrag in der CMDB erstellt, also ein
CI, sondern einen Eintrag im General Catalog. Den kannst du leider nur
ungültig setzen. Einzige Möglichkeit den Eintrag wieder loszuwerden ist
ein direkter SQL-Zugriff auf die DB.

Viele Grüße
Rene


Am 20.02.2013 15:11, schrieb Pahl, Thomas:
> Hallo Liste,
> 
>  
> 
> ich habe ausversehen einen Eintrag in der CMDB erstellt den ich gar
> nicht wollte.
> Dieser liegt nun unter ITSM::ConfigItem::Software::Type .
> 
> Ich weiß das man über die Weboberfläche von OTRS den Eintrag nicht
> löschen kann, aber ich finde ihn auch nicht auf meinem mysql-Server.
> Wäre super wenn mir jemand kurz die Tabelle verrät ;-)
> 
>  
> 
> Mit freundlichen Grüßen
> 
>  
> 
> Thomas Pahl
> 
> 
> 
> ===
> Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts.
> Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens
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[otrs-de] OTRS now on github

[Martin Gruner]

Dear all,

as some of you may have already noticed, the OTRS framework,
documentation and some utility modules have been migrated to git. We
have updated the usage instructions on the website and in the
documentation. If you still find places with outdated information,
please let us know. We also plan to migrate more modules in future.

All git content is hosted on an internal server that requires a user
login. The OpenSource content is automatically published on github
(https://github.com/OTRS).
There you can find all necessary instructions on how to checkout the
sources, look at files and their history. There you can also montior all
che changes that happen via RSS feeds and notification emails. The
changes in git will no longer appear on the existing "cvs-log" mailing list.

If you are interested, you can register on github, clone our public
modules and send us the changes you make for inclusion in the main
repositories via a so-called "Pull Request". This makes OTRS better
visible for developers and makes it easier to contribute to the product.

If you have any questions or issues regarding the git migration, please
let me know.

Best regards, mg
-- 
Martin Gruner
Senior Developer R&D

OTRS AG
Europaring 4
94315 Straubing

T: +49 (0)6172 681988 0
F: +49 (0)9421 56818 18
I:  www.otrs.com/

Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751,
USt-Nr.: DE256610065
Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André
Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel

Mehr als ein Help Desk-System – Prozess- und Kundenmanagement mit OTRS
3.2 – Jetzt Frühbucherrabatt sichern:
http://www.otrs.com/de/loesungen/promotion/otrs-help-desk-32-special/
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