Re: [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB
Hi Thomas, in unserer Online-Testumgebung ist das Modul m.W. nicht verfügbar. Am besten mal eine Mail an info@ schreiben. Viele Grüße Rene On 28.12.2012 07:36, Pahl, Thomas wrote: > Hallo Rene, > > > > ich hab gerade gesehen das der Artikel von Herr Barth aus deiner Firma ist. > > Kann man sich das Ganze in eurer Testumgebung online ansehen? > > > > Gruß Thomas > > > > *Von:*otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] *Im > Auftrag von *René Böhm > *Gesendet:* Donnerstag, 27. Dezember 2012 22:08 > *An:* otrs-de@otrs.org > *Betreff:* Re: [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB > > > > Hallo Thomas, > > > wir haben so ein Modul als Erweiterung für unser KIX4OTRS. > > > > Viele Grüße > > Rene > > > > -Ursprüngliche Nachricht- > *An:* Mailingliste OTRS-DE <mailto:otrs-de@otrs.org>>; > *Von:* Thomas mailto:spam_...@web.de>> > *Gesendet:* Do 27.12.2012 19:17 > *Betreff:* [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB > Hallo Liste, > > ich hab heute einen Artikel über OTRS und CMDB gelesen. > In dem Bericht war ein Punkt der mich einfach gepackt hat und ich > muss es haben :D > Dort konnte man aus dem CMDB direkt mit VNC oder RDP auf Computer > oder Server. > Leider wurde nicht geschrieben wie das ganze geht oder was man dafür > benötigt. > Habt ihr davon schonmal gehört oder es selbst im Einsatz? > > Gruß > -OTRS > mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > > > === > Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. > Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens > Steuer-Nr. 80288 / 01539 > === > Wichtiger Hinweis > Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder > Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. > Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser > Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall > umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail > einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre > Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben > werden. Vielen Dank. > > Important Note > This e-mail message may contain confidential and/or privileged > information. If you are not an addressee or otherwise authorized to > receive this message, you should not use, copy, disclose or take any > action based on this e-mail or any information contained in the message. > If you have received this material in error, please advise the sender > immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you. -- ** Besuchen Sie uns auf dem Univention Summit ** ** am 17.01.2013 in Bremen ** Dipl.-Ing. Rene Böhm c.a.p.e. IT GmbH Annaberger Str. 240 09125 Chemnitz Tel.: +49 371 5347-624 Fax.: +49 371 5347-625 Mobil: +49 176 66680681 http://www.cape-it.de Geschäftsführung Rico Barth, Thomas Maier AG Chemnitz, HRB 23192 - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Re: [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB
Hallo Rene, ich hab gerade gesehen das der Artikel von Herr Barth aus deiner Firma ist. Kann man sich das Ganze in eurer Testumgebung online ansehen? Gruß Thomas Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von René Böhm Gesendet: Donnerstag, 27. Dezember 2012 22:08 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB Hallo Thomas, wir haben so ein Modul als Erweiterung für unser KIX4OTRS. Viele Grüße Rene -Ursprüngliche Nachricht- An: Mailingliste OTRS-DE mailto:otrs-de@otrs.org>>; Von: Thomas mailto:spam_...@web.de>> Gesendet: Do 27.12.2012 19:17 Betreff: [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB Hallo Liste, ich hab heute einen Artikel über OTRS und CMDB gelesen. In dem Bericht war ein Punkt der mich einfach gepackt hat und ich muss es haben :D Dort konnte man aus dem CMDB direkt mit VNC oder RDP auf Computer oder Server. Leider wurde nicht geschrieben wie das ganze geht oder was man dafür benötigt. Habt ihr davon schonmal gehört oder es selbst im Einsatz? Gruß - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de === Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens Steuer-Nr. 80288 / 01539 === Wichtiger Hinweis Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Vielen Dank. Important Note This e-mail message may contain confidential and/or privileged information. If you are not an addressee or otherwise authorized to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail or any information contained in the message. If you have received this material in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you. - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Re: [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB
Hallo Thomas, wir haben so ein Modul als Erweiterung für unser KIX4OTRS. Viele Grüße Rene -Ursprüngliche Nachricht- An:Mailingliste OTRS-DE ; Von:Thomas Gesendet:Do 27.12.2012 19:17 Betreff:[otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB Hallo Liste, ich hab heute einen Artikel über OTRS und CMDB gelesen. In dem Bericht war ein Punkt der mich einfach gepackt hat und ich muss es haben :D Dort konnte man aus dem CMDB direkt mit VNC oder RDP auf Computer oder Server. Leider wurde nicht geschrieben wie das ganze geht oder was man dafür benötigt. Habt ihr davon schonmal gehört oder es selbst im Einsatz? Gruß - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Re: [otrs-de] Remote Verbindung direkt aus CMDB
On Dec 27, 2012, at 7:15 PM, Thomas wrote: > Hallo Liste, > > ich hab heute einen Artikel über OTRS und CMDB gelesen. > In dem Bericht war ein Punkt der mich einfach gepackt hat und ich muss es > haben :D > Dort konnte man aus dem CMDB direkt mit VNC oder RDP auf Computer oder Server. > Leider wurde nicht geschrieben wie das ganze geht oder was man dafür benötigt. > Habt ihr davon schonmal gehört oder es selbst im Einsatz? Dazu ist es notwendig einen eigenen URL Handler zu registrieren um die entsprechende Anwendung aufzurufen. Dann sorgst Du dafür das OTRS eine entsprechende URL ausgibt, also etwas wie telnet://host oder vnc://host. Näheres zu den URL Handler findest Du bei den gängigen Suchmaschinen. -Roy -- Roy Kaldung e-mail: r...@kaldung.com - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
