Senkit meg nem sértve, de lassan átmegyünk Tékozló Homár-ba. Szerintem lassan
zárhatjuk a szálat, nem?Szarka Attila
-- Eredeti üzenet --
Feladó: Kunci lt;ku...@freemail.hugt;Címzett: Techinfo
lt;techinfo@lista.sulinet.hugt;Elküldve: 2010. november 23. 13:20Tárgy : Re:
mobilinternet vegso
OK! Szuper! :)
Saját érdekes tapasztalat az említett céggel:
Kb. 2 hónappal ezelőtt édesanyám előfizetéses telefonszámát szerettük
volna belevenni a nejemmel közös családi csomagba. Bementek egy
ügyfélszolgálatra, hogy elintézzék. Először a hölgy azt mondta, hogy
valami hiba van a rendszerrel és nem tudja megcsinálni de menjenek
vissza később hátha...
Na ebből vagy 3-4-szeri alkalom lett aztán több értékesítési pontban is
próbálkoztak sikertelenül. Többszöri ügyfélszolgálati hívás meg
kapcsolgatás után kiderült, hogy még egy régebbi készülékvásárlás miatt
nem lehet átteni (kb. két éve valóban vett egy új készüléket elvileg 2
év hűségnyilatkozattal), mert 3010 -ig tart a hűségidő :) Igen! 3010 nem
elírás. Úgyhogy arra is figyelj, hogy meddig tart a hűségnyilatkozatod :)
A dologhoz hozzátartozik, hogy azóta sikerült áttenni de nem vagyok
biztos benne, hogy a 3010-et kijavították :)
___
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhaloportal.hu/gyik/altalanos/
