Hallo Volkert,
[EMAIL PROTECTED] schrieb:
Hallo,
ich benutze einem Dell-Rechner mit Intel Core Duo2 Prozessor und WindowsXP Media Center Edition 2005.
Ja, es ist richtig, ich wollte Open Office 2.0.4 installieren und kann die bisher installierte ältere 2.0 Version nicht deinstallieren. Ich erhalte bei jedem Versuch die Fehlermeldung 1714.
Gibt es vielleicht eine Möglichkeit die ältere Version upuzudaten ohne sie zu
deinstallieren?
Ich würde jetzt, wie schon andere vorschlugen, 1.) die alte Version
versuchen zu reparieren.
Systemsteuerung-Software-OOo->ändern->reparieren.
Wenn das klappt, dann kannst du anschließend 2.0.4 installieren. Sie
wird die vorherige Version automatisch überschreiben.
Was mir grade einfällt:
In der ersten Mail schriebst du, dass bisheriges OOo teilweise entfernt
wurde. Ich nehme mal an, dass das ein CleanerTool gemacht hat. Welchen
hast du eingesetzt? Diese Tools haben normalerweise eine Option, mit der
du gemachte Aktionen rückgängig machen kannst.
Wenn das bei dir geht, würde ich das als ALLERERSTES machen. Dann würde
sich was ich oben schrieb, evt.erübrigen und du könntest die neue
Version normal installieren (die alte automatisch überschreiben).
[...]
Als nächstes will ich nun versuchen anstatt Open Office zu deinstallieren, den
Ordner der die Open Office Daten enthält zu löschen.
Das wäre der nächste Schritt, wenn der 1. (s.o.) nix bringt.
Denke bitte daran, auch Registry-Einträge mit einem RegistryCleaner zu
entfernen.
Aber vielleicht hast du schon Erfolg mit dem 1. Schritt.
Melde bitte, ob das hilft. Wenn nicht, schauen wir zusammen weiter.
Gruß
Peter
-
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