Re: [users-fr] lancement de l'application

2010-11-11 Par sujet yves dutrieux
Bonjour Marie-Hélène,

Le 11 novembre 2010 17:35, Faber  a écrit :

>
> Bonjour,
> Je suis utilisatrice d'Open Office, sans problème jusqu'à ces derniers
> jours.
> Il m'était complètement impossible de lancer Open Office dans ma session
> (et ça fonctionnait sans problème dans celle de mes enfants ?!?). Après
> avoir désinstallé puis réinstallé le programme (version 3.2.1) et modifié la
> sécurité dans les propriétés, le problème s'est amélioré mais le lancement
> ne donne toujours pas satisfaction (toujours dans ma session uniquement).
>
> Cette fois, le clic sur l'icône me donne accès à la fenêtre : "programme
> d'amélioration Open Office "nous vous invitons à participer etc" . Après
> réponse puis OK, j'ai droit à une fenêtre "récupération de documents - Oo
> s'est brutalement fermé etc..." et quand je clique à nouveau sur OK je
> reviens à la première fenêtre. On tourne en rond.
>

Le plus rapide... :

Peux-tu renommer ton dossier profil OOo. Pour cela :
1) Referme OOo et même le démarrage rapide (icône bleue en bas à droite -
 - quitter)
2) Démarrer - exécuter - %appdata% - [ok]
dans ce dossier, renomme le dossier Openoffice.org3 en
openoffice.orgAncien par exemple.
3) redémarre OOo et voit si ça refonctionne ;-)

Yves

>
> Qui peut m'aider ? Je n'y connais pas grand chose en informatique, bien
> sûr... et l'aide sur le site en Anglais... mon niveau Anglais/informatique
> est insuffisant.
>
> Merci de votre aide pour rétablir un lancement normal...
> marie-hélène
>
>
>
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Re: [users-fr] lancement de l'application

2010-11-11 Par sujet Philippe CLEMENT
Bonjour,

Le 11 novembre 2010 17:35, Faber  a écrit :

>
> Bonjour,
> Je suis utilisatrice d'Open Office, sans problème jusqu'à ces derniers
> jours.
> Il m'était complètement impossible de lancer Open Office dans ma session
> (et ça fonctionnait sans problème dans celle de mes enfants ?!?)

Je pense que vous utilisiez OOo par le biais de la session de vos enfants et
que vous aviez installé OOo en étant authentifiée sous cette même session.

> . Après avoir désinstallé puis réinstallé le programme (version 3.2.1) et
> modifié la sécurité dans les propriétés, le problème s'est amélioré mais le
> lancement ne donne toujours pas satisfaction (toujours dans ma session
> uniquement).
>

Là, je pense que vous avez ré-installé OOo, sous votre propre session,  en
ayant omis l'option "pour tous les utilisateurs"

>
> Cette fois, le clic sur l'icône me donne accès à la fenêtre : "programme
> d'amélioration Open Office "nous vous invitons à participer etc" . Après
> réponse puis OK, j'ai droit à une fenêtre "récupération de documents - Oo
> s'est brutalement fermé etc..." et quand je clique à nouveau sur OK je
> reviens à la première fenêtre. On tourne en rond.
>
Là, nous sommes face à un un autre "problème" :il
s'agit vraisemblablement d'un document, dans votre session, qui a été mal
refermé. Au message d'erreur, il vous faut simplement  répondre par
'Annuler" pour la récupération, et valider ce choix.

>
> Qui peut m'aider ? Je n'y connais pas grand chose en informatique, bien
> sûr... et l'aide sur le site en Anglais... mon niveau Anglais/informatique
> est insuffisant.
>
Moi non plus, mais si cela peut aider et améliorer
la compréhension concernant ces deux ou trois problèmes...

>
> Merci de votre aide pour rétablir un lancement normal...
> marie-hélène
>
Ré-installez OOo, en choisissant l'option "Réparer", et optez pour la
rubrique "tous utilisateurs du système" .
J"espère que cela répondra à vos besoins.*
Cordialement,
Philippe,

http://sites.google.com/site/phclement21/


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>
>


[users-fr] lancement de l'application

2010-11-11 Par sujet Faber


Bonjour,
Je suis utilisatrice d'Open Office, sans problème jusqu'à ces derniers 
jours.
Il m'était complètement impossible de lancer Open Office dans ma session 
(et ça fonctionnait sans problème dans celle de mes enfants ?!?). Après 
avoir désinstallé puis réinstallé le programme (version 3.2.1) et 
modifié la sécurité dans les propriétés, le problème s'est amélioré mais 
le lancement ne donne toujours pas satisfaction (toujours dans ma 
session uniquement).


Cette fois, le clic sur l'icône me donne accès à la fenêtre : "programme 
d'amélioration Open Office "nous vous invitons à participer etc" . Après 
réponse puis OK, j'ai droit à une fenêtre "récupération de documents - 
Oo s'est brutalement fermé etc..." et quand je clique à nouveau sur OK 
je reviens à la première fenêtre. On tourne en rond.


Qui peut m'aider ? Je n'y connais pas grand chose en informatique, bien 
sûr... et l'aide sur le site en Anglais... mon niveau 
Anglais/informatique est insuffisant.


Merci de votre aide pour rétablir un lancement normal...
marie-hélène




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