Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Carlos Fernando Brandão Miguez
Falando de CRM, com integração sou mais adepto de um sistema completo como OPENERP, este já tem integração com o asterisk tanto para discar direto como para coletar CDR. Att, carlos fernando brandao miguez ___ KHOMP: completa linha de placas externas

Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Daniel Feliciano
Bom dia Carlos, vc esta afirmando ou esta perguntando? Abs Daniel Date: Wed, 4 Sep 2013 08:24:31 -0300 From: car...@sfacil.com.br To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM Falando de CRM, com integração sou mais adepto de um sistema

Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Roger Pitigliani
Existem diversas formas de integração entre CRM e Asterisk. Discagem via Ramal Discagem via Agente Geração de Campanhas Automáticas no CRM (Torpedo de Voz/URA Reversa, SMS, Atendente) Relatório de Informações de Chamadas (CDR) Baixar/Ouvir Gravações Monitoramento de Chamadas Entrantes (Receptivo)

Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Carlos Fernando Brandão Miguez
Em 04/09/2013 08:49, Daniel Feliciano escreveu: afirmando ou esta perguntando? Estou afirmando, o openerp é um dos CRM e ERP open mais completos e tropicalizados. já com suporte a nota fiscal eletronica, funil de vendas, entre inumeras outras features implantadas com sucesso. e já funciona com

[AsteriskBrasil] Asterisk + Call Center + CTI

2013-09-04 Por tôpico Márcio Luís Günther
Pessoal, Perdoem-me pelo off-topic! Acho que é do interesse de muitos. Então, estou precisando implementar um PABX VoIP aqui na empresa, com as seguintes características básicas: - Call Center, DAC; - CTI, integração com ERP e outros softwares; - Gravação de ligações; - Torpedos de voz; - SMS; -

Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Elieser Junior
Carlos, ele é gratuito? Como realizo a integração com o asterisk? Em 4 de setembro de 2013 10:00, Carlos Fernando Brandão Miguez car...@sfacil.com.br escreveu: Em 04/09/2013 08:49, Daniel Feliciano escreveu: afirmando ou esta perguntando? Estou afirmando, o openerp é um dos CRM e ERP

[AsteriskBrasil] DAC Callcenter - Asternic

2013-09-04 Por tôpico Elieser Junior
Pessoal bom dia. Utilizo, uma fila com o nome de vendas e os agentes criados no sip.conf logan nessa fila. Temos o *Asternic* integrado via AMI com o Asterisk. A dúvida é a seguinte: No campo *Agente do frontend do Asternic* aparece SIP/9013. Como faço para o *Asternic* pegar as informações do

Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Daniel Feliciano
blz, eu ja tive a oportunidade de testa-lo no passado, porem na epoca falava algo com licenca e achei um pouco confuso, nao sei como esta agora. Inclusive teve um webinar que foi um problema para conseguir assistir Date: Wed, 4 Sep 2013 11:05:48 -0300 From: zeljun...@gmail.com To:

Re: [AsteriskBrasil] Telefone SIP - Asterisk

2013-09-04 Por tôpico Flávio Bittencourt Romero Alves
Obrigado a todos pelas sugestões! Mas acabou que o problema era extremamente simples... O TIP 100 me obriga a definir o Identificador de Chamada, se eu não o fizer, não funciona Falha do fabricante, que deveria colocar a porcaria do * ao lado do campo para dizer que o campo é obrigatório e

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Allex Menezes
Hudson, Sim, a placa é da Khomp porém usa um trunk DAHDI e alguns drivers DAHDI também para poder fazer ligações, a Khomp diz que não da suporte a tecnologia DAHDI. 2013/9/3 Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com Mas tua placa não é da Khomp ? Entao usa o channel driver deles. Ou é outro

Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Thiago Anselmo
Legal, pessoal!! Obrigado pela ajuda! Em 4 de setembro de 2013 12:00, Daniel Feliciano danielfeliciano...@hotmail.com escreveu: blz, eu ja tive a oportunidade de testa-lo no passado, porem na epoca falava algo com licenca e achei um pouco confuso, nao sei como esta agora. Inclusive teve um

[AsteriskBrasil] elastix userfield

2013-09-04 Por tôpico Miqueias Queiroz Decco
Olá. Fiz a atualização do elastix e ocorreu apenas 1 erro.As gravações não aparecem no monitoring, mas estão sendo gravadas no diretório /var/spool/asterisk/monitor.Verifiquei que o Elastix grava no mysql o campo userfield o nome do arquivo e por esse registro que ele encontra o arquivo na

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico André Luis Ribeiro
Alex, qual erro exatamente voce tem?? Att André Luis Em 4 de setembro de 2013 15:17, Allex Menezes allexmenez...@gmail.comescreveu: Hudson, Sim, a placa é da Khomp porém usa um trunk DAHDI e alguns drivers DAHDI também para poder fazer ligações, a Khomp diz que não da suporte a tecnologia

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico André Luis Ribeiro
Mas voce da o Dial para o device e ele nao te retorna erro? simplesmente nao sai a chamada?? Att André Luis Em 4 de setembro de 2013 16:03, Allex Menezes allexmenez...@gmail.comescreveu: André, O zoiper não completa a ligação. No Asterisk alguns logs são exibidos mas nada específico,

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Allex Menezes
André, Pelo Zoiper eu tento fazer uma ligação através do ramal SIP registrado, ele printa algumas coisas na tela do Asterisk mas não completa a ligação, não da sinal nenhum. Eu tenho a rota de saída, o trunk e o channel configurado, mas não sei se falta algo ou se fiz algum vínculo errado, por

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Allex Menezes
André, O zoiper não completa a ligação. No Asterisk alguns logs são exibidos mas nada específico, posso copiar aqui. Não sei se a configuração do channel está correta: Configuração do channel: [channels] context=from-pstn signalling=fxs_ks rxwink=300 ; Atlas seems to use long

[AsteriskBrasil] Elastix premiado no terceiro ano consecutivo

2013-09-04 Por tôpico Alberto Mitsuo Sato
A TMC e a revista INTERNET TELEPHONY é líder em publicações periódicas de assuntos de comunicações IP desde 1998. Começando há nove anos atrás, os editores iniciaram o Prêmio de Excelência INTERNET TELEPHONY para os melhores estudos de caso de inovação e sucesso no campo de comunicações

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Allex Menezes
Hudson, Não estou usando uma VM. 2013/9/4 Allex Menezes allexmenez...@gmail.com Hudson, Ainda não fiz este teste e nem esta configuração padrão. Irei fazer e posto aqui os resultados. Este teste basicamente verifica se está tudo ok para que seja feito uma ligação sainte utilizando o

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Hudson Cardoso
Não, isso é pra configurar qualquer coisa dahdi no teu sistema. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. Date: Wed, 4 Sep 2013 17:04:35 -0300 From: allexmenez...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject:

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Hudson Cardoso
O linux reconhece quando voce espeta o GSM? faca os 3 passos e de um retorno. Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. Date: Wed, 4 Sep 2013 17:05:41 -0300 From: allexmenez...@gmail.com To:

[AsteriskBrasil] erro ao adicionar rota saída

2013-09-04 Por tôpico Admilson - Minasnet
Alguém pode me ajudar, toda vez que tento alterar ou criar uma nova rota de saída está dando este erro. FATAL ERROR REPLACE INTO pinset_usage (pinsets_id, dispname, foreign_id) VALUES (None, 'routing', '1') [nativecode=1054 ** Unknown column 'None' in 'field list']SQL - REPLACE INTO

Re: [AsteriskBrasil] erro ao adicionar rota saída

2013-09-04 Por tôpico José Ribeiro
É que ele deve ter colocado o campo pinsets_id como chave primária e auto increment. Em 4 de setembro de 2013 17:05, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.comescreveu: Isso ai parece erro de sintaxe do teu SQL, além de estar faltando uma coluna, diz que não pode aceitar None, pois não é um

[AsteriskBrasil] OpenVox VS-GW1600-4G VoxStack GSM Gateway

2013-09-04 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Alguém já usou ? -- Sylvio Jollenbeck www.hosannatecnologia.com.br ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7; Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em

Re: [AsteriskBrasil] erro ao adicionar rota saída

2013-09-04 Por tôpico Hudson Cardoso
Isso ai parece erro de sintaxe do teu SQL, além de estar faltando uma coluna, diz que não pode aceitar None, pois não é um campo valido o correto seria:REPLACE INTO pinset_usage (pinsets_id, dispname, foreign_id) VALUES ('ID do Sip','rota','1','ID de entrada').verifica tua sintaxe SQL .

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Hudson Cardoso
Tu já fez teste com dahdi_test -vvv ? Já fez os 3 passos de configuração padrão ? 1 - dahdi_genconf 2 - dahdi_cfg -vv 3 - core restart now A partir disso ai tu deve começar a testar. Peça também pra komp, um modelo de exemplo como teste, copie e verifique com o teuasterisk.

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Allex Menezes
Hudson, Ainda não fiz este teste e nem esta configuração padrão. Irei fazer e posto aqui os resultados. Este teste basicamente verifica se está tudo ok para que seja feito uma ligação sainte utilizando o Zoiper por exemplo? obrigado. 2013/9/4 Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com Tu

Re: [AsteriskBrasil] erro ao adicionar rota saída

2013-09-04 Por tôpico José Ribeiro
Você tem está tentando inserir um valor none no campo pinsets_id. Vê se esse campo não é um int. Em 4 de setembro de 2013 16:55, Admilson - Minasnet admil...@minasnet.netescreveu: Alguém pode me ajudar, toda vez que tento alterar ou criar uma nova rota de saída está dando este erro. **

Re: [AsteriskBrasil] Spy Dahdi

2013-09-04 Por tôpico Everton Carneiro
Giordanni se caso vossa senhoria for o Giordanni de Fortaleza mim liga que posso te ajudar. Em 4 de setembro de 2013 17:50, Giordanni Moura giordanniaster...@gmail.com escreveu: Senhores, Pode me auxiliar a fazer um spy para ramais dahdi? ** **

[AsteriskBrasil] Spy Dahdi

2013-09-04 Por tôpico Giordanni Moura
Senhores, Pode me auxiliar a fazer um spy para ramais dahdi? Já busquei alguns documentos mas nada muito efetivo. ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1; Media Gateways de 1 a 64 E1s

Re: [AsteriskBrasil] Ajuda com configuração de KGSM-USB-D - Asterisk Elastix

2013-09-04 Por tôpico Allex Menezes
Hudson, O linux reconhece sim.. Inclusive coloquei pra carregar o módulo da placa na inicialização. O arquivo /dev/kgsmusb/1 está com o seguinte conteúdo (segundo a Khomp isto mostra que o gsm foi registrado ok na operadora): 356889014705947 G24_G_0C.11.D0R MODEL=G24 GSM850 GSM1900 GSM1800

Re: [AsteriskBrasil] Integrações CRM

2013-09-04 Por tôpico Rogger Faioli
Carlos, Muito legal sua colocação, sempre gostei muito de Open ERPs agora só que para o Brasil o grande problema é o fiscal, ele da suporte somente a NF-e e quanto ao mundo fiscal? O ruim é que hoje o governo muda a regra do jogo quase que semanalmente e os ERPs proprietários tem equipes só para

[AsteriskBrasil] acabei de descobrir uma operadora que ...

2013-09-04 Por tôpico rsilveira
está oferecendo um plano “ilimitado” para voz , embarcado num chip GSM . Vou pesquisar detalhadamente , e depois posto o resultado. Não quero ser leviano , tampouco insuflar rélis ilusão. RICARDO SILVEIRA 41-9188-3919 From: Rogger Faioli Sent: Wednesday, September 04, 2013 9:53 PM To:

[AsteriskBrasil] Caractere # ConfBridge

2013-09-04 Por tôpico Nicolas Tanski
Ola Lista, estou utilizando a aplicação ConfBridge para criar salas de conferência, quando os usuários estão em conferência podem digitar 1 para sair da sala e # para sala reservada, só que o # não é reconhecido dentro do arquivo confbridge.conf. Habilitando o debug do DTMF vejo que o # é

Re: [AsteriskBrasil] Caractere # ConfBridge

2013-09-04 Por tôpico Hudson Cardoso
O # é utilizado pra transferencia, em features.conftente alterar e ver o que acontece, pois a sala de conferencia tambem pode ser transferida Hudson (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. From: nicolas.tan...@gmail.com Date: Wed,

Re: [AsteriskBrasil] OpenVox VS-GW1600-4G VoxStack GSM Gateway

2013-09-04 Por tôpico Alexandre Cavalcante Alencar
Sylvio, Tenho um de 16 GSM em operação em Fortaleza desde o início do ano. Nenhum problema até então. Alexandre Alencar Twitter @alexandreitpro http://blog.alexandrealencar.net/ http://www.alexandrealencar.net/ http://www.alexandrealencar.com http://www.servicosdeti.com.br/ COBIT, ITIL, CSM,

Re: [Asteriskbrasil-biz] Plano voip p/ celular

2013-09-04 Por tôpico Daniel Feliciano
Obrigado Fabio! Date: Wed, 4 Sep 2013 09:07:20 -0300 From: engfabiogo...@gmail.com To: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [Asteriskbrasil-biz] Plano voip p/ celular Bom dia Daniel, vou pedir a uma empresa de VoIP que pode te ajudar nestes conformes que entre em contato

Re: [Asteriskbrasil-biz] Plano voip p/ celular

2013-09-04 Por tôpico Claudio Eden GMAIL
Antonio Fabio, Procurei por algo assim em VOIP e no encontrei. Se tiver como passar meus dados, agradeceria. Claudio Eden claudio.e...@gmail.com www.eden.com.br Em 04/09/13 09:07, Antonio Fabio escreveu: Bom dia Daniel,

Re: [Asteriskbrasil-biz] Plano voip p/ celular

2013-09-04 Por tôpico Felipe R. Pasa
Boa noite. Tenho contato com operadora de qualidade e planos flexíveis com terminacao local. Skype: pasa.felipe Em 04/09/2013 21:54, Claudio Eden GMAIL claudio.e...@gmail.com escreveu: Antonio Fabio, Procurei por algo assim em VOIP e não encontrei. Se tiver como passar meus dados,