Bom dia Pessoal.
Estou tentando alerar o chanspy do freepbx para acessar individualmente por
ramal.
Não estou encontrando a maneira de fazer com Channel Bank ramais Dahdi.
Com ramais SIP , não encontrei dificuldades mas com Dahdi não funciona.
Tenho usado essa configuração para ramais
Entendi
Eu imaginei que era possível pegar a chamada direto pelo Chanspy. Neste
caso então o ideal seria uma conferencia mesmo.
Agradeço as sugestões.
Patrick
Em 29-05-2013 13:56, Marcio - Google escreveu:
Então estamos falando de dois processos distintos.
O primeiro você usa o chanspy mesm
Então estamos falando de dois processos distintos.
O primeiro você usa o chanspy mesmo, para entrar na conversa, com os
parâmetros que lhe atenda a necessidade.
Depois você desliga (chanspy) e faz a transferência da chamada do operador
para o supervisor. É a forma mais "segura" de não derrubar cham
Depois dessa 1ª conversa com o supervisor, não seria o caso do agente
enviar a ligação para uma conferencia?
O agente poderia sair a qlqr momento sem as ligações desconectarem...
Em 29-05-2013 13:47, Patrick EL Youssef escreveu:
Isso mesmo.
Primeiro o supervisor conversa apenas com o atendent
Isso mesmo.
Primeiro o supervisor conversa apenas com o atendente e se preciso pega
a chamada pra si
Me expressei mal.
Valeu,
Patrick
Em 29-05-2013 13:36, Marcio - Google escreveu:
Não entendi! Acho que está confundindo as coisas.
O chanspy é para você entrar na ligação. Se entendi bem, voc
Não entendi! Acho que está confundindo as coisas.
O chanspy é para você entrar na ligação. Se entendi bem, você querer forçar
a captura de uma chamada, é isso? Se for um callcenter, o cliente está
falando com o operadora e quer que o supervisor transfira a chamada do
operador para si. É isso?
[...
Olá pessoal,
Hoje uso o ChanSpy para monitorar alguma chamadas porém quando eu entro
na linha no modo em que ambos me escutam preciso que o atendente saia da
chamada e a ela não caia.
Fiz alguns testes e não consigo
Alguém sabe o que pode ser?
Valeu,
Patrick
__
Pessoal boa tarde!!!,estou usando o Elastix 2.2 e a funcionalidade do
chanspy não vem ativada nessa versão dai pesquisei na internet um contexto
para o mesmo,encontrei esse:
[app-chanspy]
include => app-chanspy-custom
exten => 155,1,Authenticate(1234)
exten => 155,n,Background(beep)
exten =
utilize o extenspy
exten => 555X.,1,ExtenSpy(${EXTEN:3}@contexto_do_ramal,opções)
exten => 555X.,1,HangUp()
Em 13 de setembro de 2011 13:34, Fernando Meira Lins - Diretor Comercial <
meiral...@midiabyte.com.br> escreveu:
> Prezados, Boa tarde!
>
> ** **
>
> Por gentileza, alguém poderia me a
Prezados, Boa tarde!
Por gentileza, alguém poderia me auxiliar em como definir um comando para um
supervisor poder utilizar o chanspy monitorando ramais específicos?
Exemplo: 555201 escutaria o ramal 201, 555202 escutaria o ramal 202 e assim
por diante?
Grato;
Fernando
<>___
org
> Sent: Thu, Oct 21, 2010 3:19 pm
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] chanspy não funciona com digivoice
>
> Bruno, na verdade me precipitei, o problema do nosso amigo é mais
> específico, ele não tem como identificar o ramal vindo da central para usar
> o contexto do chanspy
Entendi... bom vamos esperar e tentar ajudar.
Att,
Bruno
-Original Message-
From: João Marcelo Queiroz
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thu, Oct 21, 2010 3:19 pm
Subject: Re: [AsteriskBrasil] chanspy não funciona com digivoice
Bruno, na verdade me precipitei, o
...@email.com escreveu:
> Utilizo contexto semelhante ao do nosso amigo com uma placa Digivoice sem
> problema algum.
>
> Att,
> Bruno
>
>
>
> -Original Message-
> From: Miqueias Queiroz Decco
> To: lista asterisk
> Sent: Thu, Oct 21, 2010 12:00 pm
>
Obrigado Rodrigo.
vou testar e reporto se deu certo.
Miqueias Decco
cel 86880083
From: lis...@porttaltecnologia.com.br
Date: Thu, 21 Oct 2010 12:37:58 -0200
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] chanspy não funciona com digivoice
Miqueas.. uma �d�ia
Utilizo contexto semelhante ao do nosso amigo com uma placa Digivoice sem
problema algum.
Att,
Bruno
-Original Message-
From: Miqueias Queiroz Decco
To: lista asterisk
Sent: Thu, Oct 21, 2010 12:00 pm
Subject: Re: [AsteriskBrasil] chanspy não funciona com digivoice
Obrigado
0 10:13:33 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] chanspy não funciona com digivoice
Não necessariamente, você pode especificar o ramal. Uso o chanspy em uma VB6060 sem problemas. Mas é verdade que no meu ambiente não existe central, todos os usuários possuem IPphone ou SoftPho
Subject: Re: [AsteriskBrasil] chanspy não funciona com digivoice
Não necessariamente, você pode especificar o ramal. Uso o chanspy em uma VB6060
sem problemas. Mas é verdade que no meu ambiente não existe central, todos os
usuários possuem IPphone ou SoftPhone.
Abaixo segue o contexto que usa
Não necessariamente, você pode especificar o ramal. Uso o chanspy em uma VB6060
sem problemas. Mas é verdade que no meu ambiente não existe central, todos os
usuários possuem IPphone ou SoftPhone.
Abaixo segue o contexto que usava (asterisk 1.4):
;***monitor de chamadas sem auxilio***
exten=>_
Abusou ai Rodrigo,
Vamos ser menos ofensivos, e simplesmente ajudar o Miqueias.
Att,
Saulo Quinteiro dos Santos
Bacharel em Ciências da Computação UFPR
Cel:(041) 9927-5236
Com:(041) 2141-9567
Em 21/10/2010 10:45, Rodrigo Sertori escreveu:
duas palavras que andam em paralelo... funci
Com certeza...
2010/10/21 Rodrigo Sertori
> duas palavras que andam em paralelo... funcionar e digivoice... rsrs
>
>
>
> 2010/10/21 Priscilla Pedde
>
> chanspy funciona sim com a digivoice, mas ele espiona ramais aleatórios
>> até onde eu sei, mas irei pesquisar e te repasso após.
>>
>> Em 21
duas palavras que andam em paralelo... funcionar e digivoice... rsrs
2010/10/21 Priscilla Pedde
> chanspy funciona sim com a digivoice, mas ele espiona ramais aleatórios
> até onde eu sei, mas irei pesquisar e te repasso após.
>
> Em 21/10/2010 09:41, Miqueias Queiroz Decco escreveu:
>
> Bom
chanspy funciona sim com a digivoice, mas ele espiona ramais
aleatórios até onde eu sei, mas irei pesquisar e te repasso após.
Em 21/10/2010 09:41, Miqueias Queiroz Decco escreveu:
Bom dia a todos.
Estou precisando monitorar as ligações que saem de um pabx intelbras
para um asterisk 1.4 int
Bom dia a todos.
Estou precisando monitorar as ligações que saem de um pabx intelbras para um
asterisk 1.4 interligados com a placa da digivoice vb6060 ( 2 E1) e então
descobrimos a incompatibilidade.
A primeira dificuldade foi descobrir por qual canal da placa vb6060 estava
fazendo a ligação.
Bom dia!
Não tem como utilizar o chanspy com asterisk interligado a um PABX por placa
E1? ( digivoice vb6060)
Miqueias Decco
cel 95178620
From: miqueiasde...@hotmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Wed, 6 Oct 2010 13:46:17 -0300
Subject: [AsteriskBrasil] chanspy com
Olá.
Preciso de ajuda para monitorar as ligações feitas por um PABX Intelbras
interligado no asterisk com uma placa digivoice VB6060 (2 e1).
Com o ramal SIP não tem problema, mas com as ligações que vem do PABX Intelbras
eu não consigo saber qual canal ele pegou e não consigo monitorar.
Pensei
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+ChanSpy
Em 17 de junho de 2010 16:22, Everton escreveu:
> A função w do ChanSpy não funciona no asterisk 1.4.26 por favor uma luz,
> segue meu plano
>
>
>
> Quero escutar o operador e falar com o mesmo.
>
>
>
> exten => _5530XX,1,Authenticate(1234)
A função w do ChanSpy não funciona no asterisk 1.4.26 por favor uma luz, segue
meu plano
Quero escutar o operador e falar com o mesmo.
exten => _5530XX,1,Authenticate(1234)
exten => _5530XX,2,ChanSpy(SIP/${EXTEN:2},wq)
Everton Carneiro.
Visão Tecnologia Ltda
Fone : 3494-3750
Fax : 34
core show application chanspy
2009/8/17 Samuel Rodrigues :
> Boa tarde
>
> Galera alguem já usou o Chanspy na versão 1.4.26, estou tentando implementar
> para somemte escutar, interagir com meu agente e interagir com as duas
> pontas. Se alguem tiver alguma dica
> Valeu
> abraços...
>
>
>
Boa tarde
Galera alguem já usou o Chanspy na versão 1.4.26, estou tentando implementar
para somemte escutar, interagir com meu agente e interagir com as duas
pontas. Se alguem tiver alguma dica
Valeu
abraços...
___
Participe do IV Encontro VoIPCe
Boa Tarde a todos amigos da lista.
Estou com um pequeno problema que esta me deixando intrigado.
Em minha plataforma utilizamos o chanspy para monitoria de ramais, porém, o
mesmo começou a se tornar instável, hora funciona, hora não.
Como temos uma plataforma razoavelmente grande, desenvolvemos u
essage -
From: Rafael Augusto
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Tuesday, November 13, 2007 11:48 AM
Subject: [AsteriskBrasil] ChanSpy
Ola Srs(a), estou enfrentando um problema com qualidade de voz usando o
ChanSpy para monitorar as chamadas, estou monitorando pela re
@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Tuesday, November 13, 2007 11:48 AM
Subject: [AsteriskBrasil] ChanSpy
Ola Srs(a), estou enfrentando um problema com qualidade de voz usando o
ChanSpy para monitorar as chamadas, estou monitorando pela rede LAN, alguem
está tendo sucesso em usar essa
Ola Srs(a), estou enfrentando um problema com qualidade de voz usando o ChanSpy
para monitorar as chamadas, estou monitorando pela rede LAN, alguem está tendo
sucesso em usar essa aplicação? Alguém sabe me dizer se possui algum bug essa
aplicação?
Abraços,
Rafa Bond
Opa Joao Paulo,
cara, aqui uso assim:
exten => numero,1,ChanSpy(|q)
esse "q" eh pra ele nao ficar emtindo sinal enquanto esta scaneando..
O que acontece, ele fica procurando canais ativos, quando acha um ele se
"conecta" a ele , voce pode utililzar a tecla * pra passear entre canais...
no CLI
riginal Message -
From: João Paulo Lenz dos Santos
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Friday, August 31, 2007 10:37 AM
Subject: [AsteriskBrasil] ChanSpy
Bom amigos,
Não estou conseguindo aplicar o ChanSpy no meu Dialplan, alguém poderia me
ajudar com algum exemplo prático.
Bom amigos,
Não estou conseguindo aplicar o ChanSpy no meu Dialplan, alguém poderia me
ajudar com algum exemplo prático.
Agradeço e aguardo,
João Paulo
Flickr agora em português. Você clica, todo mundo vê. Saiba mais.___
Compre uma camiseta da
Pessoal, estou usando o ChanSpy na versão 1.2, mas esta dando muita falha na
voz, sei que isso é consequencia de alguma oscilação na rede, mas será que tem
mais alguma coisa a fazer? Alguem já passou ou passa por isso?
Abraços,
Rafael
> Se alguem tiver passado por isso ou puder me dar uma luz ficaria grato,
quando vc faz o chanspy o que retorna no console?
não seria algo com os CODECS?
Sucesso!.
Jr.
___
LIsta de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
Bom dia pessoal,
estou passando por um problema que ainda naum consegui visualizar onde
pode estar partindo a falha..
Tenho um servidor asterisk em um call center e utilizo o ChanSpy para
monitorar os agentes.. Consigo perfeitamente discar para algum numero de
agente para poder monitorá-lo, po
Boa tarde pessoal,
alguém notou algum problema no chanspy do asterisk 1.2.12.1 ?
Quando solicito para escutar em todos ramais ele escuta uns 3 ou 4,
depois disso ele restarta o asterisk com a mensagem abaixo.
Asterisk ended with exit status 139
Asterisk exited on signal 11.
No log (full) não co
Aqui estou utilizando o ulaw nos 3 pontos, mas mesmo assim nada ..
- Original Message -
From: "Lucio Gonzalez" <[EMAIL PROTECTED]>
To:
Sent: Sunday, February 26, 2006 6:21 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] ChanSPy - Duvidas - Monitorar canal
vai depender muito dos
day, February 26, 2006 6:08 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] ChanSPy - Duvidas - Monitorar canal
Boa tarde,
Já tentei colocar canreinvite=no nos 3 ramais (os 2 que estão conversando
e o outro que está escutando) mas não resolveu ...
Alguém tem mais alguma idéia ???
Obrigado à to
andão" <[EMAIL PROTECTED]>
To:
Sent: Sunday, February 26, 2006 1:47 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] ChanSPy - Duvidas - Monitorar canal
Verifique se o tráfego de voz (RTP) não está indo direto de um ramal para
outro.
Verifique se colocando um canreinvite=no no definicao dos sip frien
isa..
> Alguém sabe o que pode ser ?
>
> Obrigado
>
> - Original Message -
> From: "Pierre Freire"
> To:
> Sent: Friday, February 24, 2006 2:41 PM
> Subject: [AsteriskBrasil] ChanSPy - Duvidas - Monitorar canal
>
>
> Amigos,
>
>
Pra mim está acontecendo a mesma coisa..
Alguém sabe o que pode ser ?
Obrigado
- Original Message -
From: "Pierre Freire" <[EMAIL PROTECTED]>
To:
Sent: Friday, February 24, 2006 2:41 PM
Subject: [AsteriskBrasil] ChanSPy - Duvidas - Monitorar canal
Amigos,
Acab
Amigos,
Acabei de instalar o Asterisk 1.2.4 na realidade estou
querendo testar a funcionalidade de ChanSpy para
escutar uma conversa de um canal.
Fiz a seguinte configuração.
exten => _991XXX,1,ChanSpy(SIP/${EXTEN:2})
exten => _991XXX,2,Hangup()
exten => t,2,Hangup()
exten => h,2,Hangup()
Os ra
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