Salut Lilian,
Le 13/08/2024 à 23:57, Lilian Coupat a écrit :
Certains d'entre vous ont relevé que la reconnaissance du mot "NON" lors
des questions était laborieuse. En effet, dans les journaux de
transcription, il était souvent transformé en "ON" ou "BON"
Il n'y a que max 1,2% de collision -
Mais bon, pour résumer, un humain direct, c'est toujours mieux qu'un infâme
robot,
même s'il lit un script, au moins il comprend les réponses.
Chez OBS, ils sont très forts. Humains et robots ne peuvent être distingués.
--
Stéphane Rivière
Ile d'Oléron - France
---
Lis
Le Thu, Aug 15, 2024 at 08:45:22PM +0200, Léa Gris a écrit:
> Sauf si l'humain à juste la qualification minimale pour suivre un script,
> auquel cas, l'humain n'est pas plus utile qu'un SVI
Ah sisi. L'humain, quand il entend "oui" ou "non", il n'entend pas "bon" ou
"on" ou
"bonbon". Néanmoins, da
Le 15/08/2024 à 14:27, Stéphane Rivière écrivait :
Ou encore mieux, une vraie ligne avec un vrai humain, et un signal
"occupé" si
l'humain est déjà en ligne.
Beaucoup trop simple. Pas assez moderne.
Sauf si l'humain à juste la qualification minimale pour suivre un
script, auquel cas, l'huma
À un moment, la montre s'est réveillée, et a dit "votre SMS pour Charles, "j'ai
pété", est prêt. Voulez-vous l'envoyer ?".
Grand éclat de rire.
Ou PTDR (pour ne pas changer de con-texte)
--
Stéphane Rivière
Ile d'Oléron - France
---
Liste de diffusion du FRnOG
http://w
Ou encore mieux, une vraie ligne avec un vrai humain, et un signal "occupé" si
l'humain est déjà en ligne.
Beaucoup trop simple. Pas assez moderne.
--
Stéphane Rivière
Ile d'Oléron - France
---
Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
En l'occurrence, j'ai une sainte horreur des technologies
"approximatives" comme la reconnaissance vocale,
Je te proposes une révision d'Idiocracy (0:59)
https://www.youtube.com/watch?v=sVyRkl5qNb8
Va mieux ? ;>
--
Stéphane Rivière
Ile d'Oléron - France
---
Liste
Le Thu, Aug 15, 2024 at 09:47:03AM +0200, Julien RICHER a écrit:
> Je confirme qu'une relecture est utile, c'est ce que fait Siri en usage
> voiture/carplay quand on dicte un SMS/whatsapp, et c'est rassurant
> d'entendre qu'il n'écrit pas des conneries en mon nom ;)
Ouais alors...
Pour la petite
Le Wed, Aug 14, 2024 at 10:51:43AM +0200, Toussaint OTTAVI a écrit:
> Alors, par pitié, si vous voulez absolument implémenter des technologies
> "approximatives", doublez-les par des technologies déterministes, qui
> marchent dans 100% des cas, comme les codes DTMF : taper "1" pour "OUI", "2"
> pou
Le mar. 13 août 2024 à 23:57, Lilian Coupat a écrit :
> Une suggestion intéressante a été de lire le ticket après sa création.
> Cela nous a paru pertinent, et nous l’avons donc intégré, surtout pour
> les testeurs comme vous qui n’ont pas de code client et ne peuvent donc
> pas visualiser le rés
x27;ordinateur doit être l'esclave de l'homme :-) Et
>non le contraire :-)
Trop tard depuis longtemps..
From: Richard Klein
To: Toussaint OTTAVI
Subject: Re: [FRnOG] [TECH] contributeurs pour tester notre assistant virtuel
de Hotline
Date: 08/14/2024 11:54:13 Europe/Paris
bonjour Toussaint,
vous prenez du chatGPT dans votre bol de nesquick?
;)
From: Toussaint OTTAVI
To: frnog@frnog.org
Subject: Re: [FRnOG] [TECH] contributeurs pour tester notre assistant virtuel
de Hotline
Date: 08/14/2024 10:51:43 Europe/Paris
Le 13/08/2024 à 23:57, Lilian Coupat a
En mode Dredi et provocation pour Toussaint:
Il arrive aussi parfois que les DTMF ne marche en VoLTE ou en main libre … mais
cela est un autre sujet.
Bonne journée à tous
Richard
> Le 14 août 2024 à 10:52, Toussaint OTTAVI a écrit :
>
>
>> Le 13/08/2024 à 23:57, Lilian Coupat a écrit :
>>
Le 13/08/2024 à 23:57, Lilian Coupat a écrit :
Certains d'entre vous ont relevé que la reconnaissance du mot "NON"
lors des questions était laborieuse.
Demain étant un jour férié chez nous, nous pouvons raisonnablement
considérer que nous sommes un "petit vendredi" :-)
Je ne sais pas si ce
Bonsoir à tous,
Je suis ravi de constater que mon idée de faire tester notre outil à la
liste a rencontré un tel succès. Je m'attendais à rien de moins de la
part de FRNOG ;-)
Vous avez été plus d'une vingtaine à essayer l'outil et à me faire part
de vos retours. Certains de vos commentaires
Bonjour,
Pas mal et amusant .
Quelques axes a améliorer selon moi.
Le Mr parle trop lentement.
J ai tenté ma chance pour demander si une API ou si par DTMF il était
possible de prendre control du serveur et il se limite uniquement speech to
text pour la création du ticket.
😄
Et les clicks du clavi
Bonjour La liste.*
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Nous sommes Abeille Informatique, un petit opérateur (AS203500) local
basé en Auvergne. Comme beaucoup de petites structures, la gestion de
notre hotline est une tâche humainement coûteuse.
C'est pourquoi nous faisons appel à la communauté FRNOG pour tester et
nous fourn
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