Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-28 Par sujet Olivier Vailleau
tre salut viendra > de la téléphonie et peut etre d'un SVI. > Avez-vous connaissance de système capable également de générer des appels > audio sortants automatiques à partir d'un message synthétisé ? > > > > > ---- Original Message ---- > Subject: RE: [FRsAG] Comment in

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-26 Par sujet Hugues
SVI. Avez-vous connaissance de système capable également de générer des appels audio sortants automatiques à partir d'un message synthétisé ? Original Message Subject: RE: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites Local Time: 25 septembre 2017 11:15 AM UTC Time: 25

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-26 Par sujet SERRUT Arnaud
ions… C’est ce que l’on propose régulièrement à des clients multisites dans ce cas avec notre offre Sipleo et Visione. Xavier *De :* Guillaume [mailto:gui...@gmail.com] *Envoyé :* lundi 25 septembre 2017 00:36 *À :* Analogx <anal...@protonmail.com> *Cc :* frsag@frsag.org *Objet :*

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2017-09-26 Par sujet Analogx via FRsAG
age > Subject: RE: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites > Local Time: 25 septembre 2017 11:15 AM > UTC Time: 25 septembre 2017 09:15 > From: x.r...@sipleo.com > To: 'Analogx' <anal...@protonmail.com> > frsag@frsag.org, 'Guillaume' <gui...@gmail.com>

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-25 Par sujet Xavier ROCA
omment informer nos utilisateurs multi-sites Bonsoir, Cela devrait dépendre du système employé pour la communication actuelle. Si dans ton cas il s'agît du téléphone il semblerait évident de déposer un système de messagerie en effet. Un menu qui se mettrait en place en précisant s'il s'agî

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-24 Par sujet Guillaume
Bonsoir, Cela devrait dépendre du système employé pour la communication actuelle. Si dans ton cas il s'agît du téléphone il semblerait évident de déposer un système de messagerie en effet. Un menu qui se mettrait en place en précisant s'il s'agît d'un soucis concernant le problème: "description

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2017-09-24 Par sujet David Durieux
Bonsoir, il y a de plus en plus d'entreprises qui ont des messageries instantannées (type xmpp), ça pourrait être une piste. David ++ On Sun, 24 Sep 2017 15:04:46 -0400 Analogx via FRsAG wrote: > Bonsoir, > > Voici ma problématique : > > Nous exerçons pour une société qui

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2017-09-24 Par sujet Jonathan Leroy
Le 24 septembre 2017 à 22:05, Jean-Yves LENHOF a écrit : > Un site du style : support.masociete.fr sur lequel vous mettez les incidents > en cours Ou un site "status" sur lequel vous installez un Cachet : https://cachethq.io/ -- Jonathan Leroy.

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-24 Par sujet frsag
Relit la téléphonie avec la supervision, histoire de dnd l'équipe lorsqu'il y a un incident ! On 24/09/2017 22:06, Analogx via FRsAG wrote: > Bonsoir, > > L’expérience nous montre que les utilisateurs décrochent plus vite leur tel > qu’ils lisent leurs emails. > > Sent from ProtonMail Mobile >

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-24 Par sujet Analogx via FRsAG
Bonsoir, L’expérience nous montre que les utilisateurs décrochent plus vite leur tel qu’ils lisent leurs emails. Sent from ProtonMail Mobile Activé dim., sept. 24, 2017 à 22:00, a écrit: > Une simple mailing list ? On Sun, Sep 24, 2017 at 03:04:46PM -0400, Analogx >

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-24 Par sujet Jean-Yves LENHOF
Un site du style : support.masociete.fr sur lequel vous mettez les incidents en cours Le 24/09/2017 à 21:04, Analogx via FRsAG a écrit : > Bonsoir, > > Voici ma problématique : > > Nous exerçons pour une société qui a de nombreux sites distants (40) > et les utilisateurs de ces sites utilisent

Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-24 Par sujet lemonnierk
Une simple mailing list ? On Sun, Sep 24, 2017 at 03:04:46PM -0400, Analogx via FRsAG wrote: > Bonsoir, > > Voici ma problématique : > > Nous exerçons pour une société qui a de nombreux sites distants (40) et les > utilisateurs de ces sites utilisent tous le même système (ERP) hébergé en >

[FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites

2017-09-24 Par sujet Analogx via FRsAG
Bonsoir, Voici ma problématique : Nous exerçons pour une société qui a de nombreux sites distants (40) et les utilisateurs de ces sites utilisent tous le même système (ERP) hébergé en cœur de réseau (cloud privé). Lorsque nous rencontrons un incident (majeur ou pas), la quasi majorité des