Re: [ITCENTER] ISO 20000 : 2005 IT Service Management

2007-08-04 Terurut Topik cem plg
maaf ya.. yang saya maksud ISO 2 standard yang keluaran Desember 2005. Jadi, hal tersebut yang saya mau Thanks CE netter utat <[EMAIL PROTECTED]> wrote: Kalau utk IT service Management mungkin ISO 27000 atau ISO 17799, spesifikasi hardware dan software masu

Re: [ITCENTER] ISO 20000 : 2005 IT Service Management

2007-08-03 Terurut Topik herry nosapratama
wah kayanya harus ikut CISA training dulu dehghh... soalknya tu ISO menyangkut SOP2 IT management di perusahaan.. kalo saran gwe, ikut training CISA, sukur2 bisa lulus ujian certifikasinya sekalian.. --- cem plg <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Salam Kenal... > > Saya pernah dengar bahwasanya a

Re: [ITCENTER] ISO 20000 : 2005 IT Service Management

2007-08-01 Terurut Topik netter utat
Kalau utk IT service Management mungkin ISO 27000 atau ISO 17799, spesifikasi hardware dan software masuk juga di requirementnya, coba buka di www.iso.org, atau cari di google untuk requirement kedua standard tersebut moga bisa bantu cem plg <[EMAIL PROTECTED]> wrote: Salam Kenal... Sa

[ITCENTER] ISO 20000 : 2005 IT Service Management

2007-07-30 Terurut Topik cem plg
Salam Kenal... Saya pernah dengar bahwasanya ada standarisasi ISO yaitu ISO 2. saya ingin bertanya: apakah dokumentasi berupa spesifikasi Hardware dan Software PC Client Server merupakan bagian dari audit ISO 2? saya butuh bantuan rekan2 untuk artikel ISO 2 Thanks, CE