Re: [otrs] SMTP

2006-06-18 Thread Nils Breunese (Lemonbit Internet)
Tom French wrote: Something has changed, as smtp was working of sending emails to the customers. When we send a reply to them now, we get an Error: can’t connect to 192.168.xxx.xxx: Unknown error! Is there a place in the configs to set up the username and password for the email account

[otrs] About https

2006-06-18 Thread Prafulla Kumar H.S.
Hi I am using Apache 2.0 on SuSE Linux 9.0 Regards, Prafulla ___ OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs Support orr consulting for

[otrs] Message: Module '' not found!

2006-06-18 Thread AGYNAMIX Torsten Uhlmann
Hi, we use OTRS 2.0.4 on a SuSE 9.2 (installed as RPM). Regularly OTRS sends me this mail: ERROR: OTRS-PM3-10 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Fri Jun 16 23:30:03 2006Message: Need module! Traceback (986): Module: Kernel::System::Main::Require (v1.1) Line: 44Module:

Re: [otrs-de] Logo Einbinden

2006-06-18 Thread Michael van Bracht
[EMAIL PROTECTED] wrote: Hallo zusammen, habe folgendes in die Login.ftl unter Kernel/Output/HTML/Standard/ eingefügt: html body img src=Logo.png width=276 height=48 /body /html aber der Apache findet das Bild nicht; liegt unter C:\OTRS\Apache2\htdocs, es wird in der Loginseite nur ein

Re: [otrs-de] Emails auf dem Server lassen

2006-06-18 Thread Michael van Bracht
Frank wrote: Hi, Wie lass ich die Emails beim abholen auf dem Server? Falls du, wie im oberen Thread erwaehnt, nicht die Moeglichkeit hast, etwas anderes als Postmaster-POP3.pl zu verwenden um damit die Mails wirklich auf dem Server zu belassen, koenntest du fuer die Mailadressen Mailaliase

Re: [otrs-de] Auto Response - Reply - Telefontickets tauchen nicht in Neue Nachrichten auf?

2006-06-18 Thread André Bauer
Guten Tag Christian Schoepplein. Der Bugfix des Bugs 1154 war also am 15.06.06 also noch nicht im CVS? Hatte die Info doch aus der CHANGES Datei? Oder hast Du inzwischen noch etwas anderes gefixt? -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS

Re: [otrs-de] otrs server error 500

2006-06-18 Thread stefan
ups , is ja ne deutsch Mailingliste! sorry ! Kann denn trotzdem jemand helfen? mit bestem Dank und internettem Gruß stefan Hello all, I use kubuntu daper and I just install otrs 2.04 on apache2. But I get an internal server error 500 when I go to ../otrs/installer.pl I tried the

[otrs-de] User Tickets anschauen lassen (ohne User-Account)

2006-06-18 Thread Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo! Gibt es eine Schnittstelle alá: Der Kunde schickt eine eMail ans Ticketsystem; erhält Ticket-ID und Ticket-Nr. zurück und kann mit diesen beiden Nummern dann den Status seines Tickets verfolgen. Im Prinzip so was wie die normalen

Re: [otrs-de] Syntax des Betreffs ändern?

2006-06-18 Thread Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi! Funktioniert bei mir irgendwie nicht ;) Der überschreibt es immer wieder mit Ticket#. Ist eine Mindestläge nötig oder darf noch nicht ein Ticket im System sein oder muss ich die CVS-Version nehmen? Gruß, Patrick André Bauer schrieb: Guten Tag

Re: [otrs-de] Syntax des Betreffs ändern?

2006-06-18 Thread André Bauer
Guten Tag Patrick Kambach. Pass auf, dass der Wert nicht schon in der Config.pm gesetzt ist, sonst überschreibt dieser Wert die Einstellung aus der Sysconfig... -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 -BEGIN PGP SIGNED

Re: [otrs-de] Auto Response - Reply - Telefontickets tauchen nicht in Neue Nachrichten auf?

2006-06-18 Thread Christian Schoepplein
Hi André, On So, Jun 18, 2006 at 05:39:21 +0200, André Bauer wrote: Der Bugfix des Bugs 1154 war also am 15.06.06 also noch nicht im CVS? Hatte die Info doch aus der CHANGES Datei? Ah, du verwendest den cvs head von OTRS, nicht die aktuelle 2.0er Version aus dem Branch für 2.0. Das ist ein

Re: [otrs-de] Auto Response - Reply - Telefontickets tauchen nicht in Neue Nachrichten auf?

2006-06-18 Thread André Bauer
Guten Tag Christian Schoepplein. Ahh :-) OK. Danke! Dann teste ich das morgen gleich mal aus :-) -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 Hi André, On So, Jun 18, 2006 at 05:39:21 +0200, André Bauer wrote: Der Bugfix des