Re: [otrs-de] CustomerAuth via LDAP/AD nicht möglic h - Panic! No User Data!!!

2009-05-05 Thread Andreas Kienle
Hallo Elias, ja das Kenne ich auch. Meist lag es bei mir daran, dass das mail Attribut nicht gefüllt war, was somit aber für otrs zwingend erforderlich ist. Leider habe ich keine Ahnung von ADS, wird sich aber in diesem Punkt nicht von anderen Verzeichnisdiensten unterscheiden. cu Andreas

Re: [otrs-de] Installation auf einem WEB Server

2009-05-05 Thread Andreas Kienle
konnte dir ein wenig weiter helfen. cu Andreas Kienle computer.fact...@gmx.de schrieb: Hallo, ich möchte OTRS auf einen WEB Server installieren. Betriebsystem ist SUSE 10.3, Perl und Apache sind auch vorhanden. Aber irgend wie bekomme ich es nicht hin. Erstes Problem: Im OTRS Verzeichnis gibt es

Re: [otrs-de] CustomerAuth via LDAP/AD nicht möglic h - Panic! No User Data!!!

2009-05-05 Thread Andreas Kienle
Hallo Elias, Was sagt den umgekehrt das logging vom ldap? cu Andreas Kienle Elias Probst schrieb: Hallo Andreas, danke für den Tip, aber das Mail-Attribut ist bei den Usern, mit welchen die Tests durchgeführt wurden leider gefüllt. Somit bin ich immer noch auf Status Quo ;-( Gruß, Elias

Re: [otrs-de] CustomerAuth via LDAP/AD nicht möglich - Panic! No User Data!!!

2009-05-05 Thread Andreas Kienle
zweite mal an so was oder am Mapping. cu Andreas Kienle Andreas Kienle schrieb: Hallo Elias, Was sagt den umgekehrt das logging vom ldap? cu Andreas Kienle Elias Probst schrieb: Hallo Andreas, danke für den Tip, aber das Mail-Attribut ist bei den Usern, mit welchen die Tests durchgeführt

[otrs-de] Autoantwort bei wechsel in Unterqueue

2009-05-04 Thread Andreas Kienle
Mit freundlichen Grüßen Andreas Kienle - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE

Re: [otrs-de] Autoantwort bei wechsel in Unterqueue

2009-05-04 Thread Andreas Kienle
dass das mit den Unterqueues eleganter ist. Andere Ideen? Mit freundlichen Grüßen Andreas Kienle Alexis Steppat schrieb: Hallo Andreas, Auto-Reply bzw. Auto Antworten musst du explizit einstellen(für welchen Fall die eben greifen sollen (siehe Admin -- Auto-Antworten)) Allerdings macht es

Re: [otrs] Issues with otrs 2.3.4 and Customer LDAP Auth

2009-03-06 Thread Andreas Kienle
Hello, if you get Panic! No UserData!!! this means mostly, that there is no mail Attribute in the users CN. Set the Mail Attribute. cu Andreas Greg Pennell - HSA Global schrieb: This may sound like a bit of a dump, newbie question... I've found the script, but how do I go about running it?

[otrs-de] Spam-queue

2008-12-22 Thread Andreas Kienle
Hallo miteinander, ich habe bei mir eine spezielle Queue für spammails eingerichtet. Diese füllt sich natürlich immer mehr. Gibt es die Möglichkeit diese Einträge in der Queue auf einmal heraus zu lösche/schließen? Herzlichen Dank schon mal. Grüße Andreas Kienle

Re: [otrs-de] OTRS 2.2.7, neu-installation - Kein Versand von SMTP Emails

2008-08-25 Thread Andreas Kienle
Hallo, lauscht dein smtp denn überhaupt auf die IP 127.0.0.1 ? Villeicht hast du deinen SMTP nur auf das ext. Interface konfiguriert. Welchen smtp verwedest du? Ich komme ganz gut mit postfix klar. Grüße Andreas Kienle Michael Dornbierer schrieb: Hallo zusammen Durch einen Server-Ausfall

Re: [otrs-de] OTRS 2.2.7, neu-installation - Kein Versand von SMTP Emails

2008-08-25 Thread andreas . kienle
Hallo Mike, gehe mal in dein sysconfig in das webinterface. Suche dort nach smtp und du erhältst die sendmailconfig. Hier steht der Port 25 drin. Ist das bei dir auch noch so? Hast du allgemein mal versucht den Standardport 25 zu verwenden? Tut es da? Grüße Andreas Kienle User questions

Re: [otrs-de] OTRS 2.2.7, neu-installation - Kein Versand von SMTP Emails

2008-08-25 Thread andreas . kienle
Jau stimmt, das ist ein guter Ansatz, wenn man otrs unter Windows laufen lässt. Das ist der Haken bei den Application Firewalls ;-)) cu Andreas Kienle User questions and discussions about OTRS.org in Germanotrs-de@otrs.org wrote: Hallo, Virenscanner? Bei mir musste ich unseren McAfee

[otrs-de] e-mail als login

2008-08-01 Thread Andreas Kienle
. Herzlichen Dank im vorraus Andreas Kienle -- (o Andreas Kienle o) //\http://www.andysoft.de/\\ V_/_ Open Minds. Open Sources. Open Future. _\_V Free Beer. ___ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage

[otrs-de] PostMasterPOP3.pl auth faild

2008-05-30 Thread Andreas Kienle
Message: Auth for user [EMAIL PROTECTED] failed! Traceback (5435): Module: main::FetchMail (v1.25) Line: 162 Module: /opt/otrs//bin/PostMasterPOP3.pl (v1.25) Line: 125 --8-- Grüße Danke Andreas Kienle -- (o Andreas Kienle o) //\http://www.andysoft.de

Re: [otrs-de] PostMasterPOP3.pl auth faild

2008-05-30 Thread Andreas Kienle
-PM3-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Fri May 30 19:26:01 2008 --8-- Danke schon mal Andreas Kienle Roman Kerschner schrieb: Hallo Andreas, verlangt der Mail-Server als Username nur support ohne domain? Was sagt den das Log des Mail-Servers. Da es bei beiden Usern nicht klappt vermute ich den

Re: [otrs-de] komt nicht in der queue a...

2004-09-17 Thread Andreas Kienle
zitiere wer=Juergen Meurer Andreas Kienle schrieb: Hallo miteinander, habe hier ein Problem mit meinen E-Mails. Ich sende eine E-Mail an [EMAIL PROTECTED], diese landet auch dann im Postfach. Kurz darauf wird dann diese E-Mail von otrs abgeholt. Sehe ich auch anhand des maillogfiles

Re: [otrs-de] komt nicht in der queue a...

2004-09-17 Thread Andreas Kienle
Nachschlag: In meiner /opt/otrs/.fetchmailrc steht folgendes poll gosa.andysoft.net protocoll IMAP user support password sagichnicht is support cu @ndy zitiere wer=Andreas Kienle Servus Robert, Im Logfile von OTRS steht mal nur eine Zeile... hmm, jetzt bin ich einen Schritt weiter. So

[otrs-de] komt nicht in der queue a...

2004-09-16 Thread Andreas Kienle
an allen Gruppen mit allen Rechten eingetragen. Kann mir jemand sagen, wie ich da weiter vorgehen muß, damit ich hier klar sehe?? Mehr Info?? Liefer ich gerne. Grüße Andreas Kienle -- (oAndreas Kienleo) //\Andysoft-Mobile /\\ V_/_ http://www.andysoft.de _\_V Während man

[otrs] change URL-Type

2003-09-07 Thread Andreas Kienle
Hello, where can I change the URL-Type (eg. in the footer of any E-Mail) from http to https. I want to get these sites only with https. thx all Andreas Kienle -- http://www.kath-kirche-wd.de ___ OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org

[otrs] fetchmail ;-(

2003-09-02 Thread Andreas Kienle
Hello, I try to fetch my Mails via fetchmail. Know when I start fetchmail with usr \'otrs\' i got the following error: --snip-- Output from command /usr/bin/fetchmail -a .. fetchmail: lock creation failed. --snap-- where is my misstake?? thx all cu Andreas Kienle

[otrs] Delete groups

2003-06-25 Thread Andreas Kienle
Hello, I have installed the otrs 1.01. How can i delete, some generate users, groups or qeue's? Can i only do this direct in the mysql-databse? Thanks @ndy - This email was sent using SquirrelMail. Webmail for nuts! http://squirrelmail.org/