hallo liste,
wir benutzen OTRS 2.2.6 mit perl-5.8.7-5
und würden gerne die antwortmails um den ticket-inhalt erweitern (als
anhang oder im text). bei der antworten-konfiguration über die
admin-oberfläche gibt es folgende verfügbare option:
hi,
nach der installation von otrs 2.2.6 lief alles prima. aber nachdem wir einige
zuvor angelegte user als temporär ungültig markiert haben, können wir uns nun
gar nicht mehr auf dem system einloggen, nicht mal als root;-(((
die meldung beim einlog-versuch ist: No permission to use this
hilft euch
mfg Marco
Ute Martens schrieb:
hi,
nach der installation von otrs 2.2.6 lief alles prima. aber nachdem wir
einige zuvor angelegte user als temporär ungültig markiert haben, können
wir uns nun gar nicht mehr auf dem system einloggen, nicht mal als
root;-(((
die meldung
bezieht sich ja auch ein upgrade von 2.1.x auf 2.2.x.) und dann mit restore.pl
die dateien und datenbanken einspielen.
oder gibt es einen besseren weg?
vielen dank für die hilfe.
viele grüße,
ute martens
Original-Nachricht
Datum: Mon, 14 Apr 2008 11:30:53 +0200
Von: Shawn
hallo leute,
kann mir jemand sagen, wie ich das statistik-modul in otrs (version 2.2.3) neu
installieren kann. es scheint einen fehler zu haben. die vorlage bei der
report-erstellung gibt standardmäßig die statische datei stateAction vor, die
nicht abzuwählen ist. normalerweise soll ja an der
hallo liste,
ich bin ganz neu in otrs und bin auch mit perl nicht vertraut.
habe nach der standard-installation der version 2.1 folgendes problem:
beim erstellen neuer reports unter statitik neu erhalte ich folgenden
Software error:
Can't use string (0) as a HASH
