Re: [otrs-de] Suchfunktion

2005-03-14 Diskussionsfäden Frank Ammari
Hallo Peter, im Admin-Bereich kannst Du Deine eigenen SQL-Abfragen starten. Admin - unter 'Sonstiges' Menüpunkt 'Select Box' klicken und dann die SQL-Abfrage eingegeben. Zum Thema Volltextsuche findest Du auch hier was: http://dev.mysql.com/doc/mysql/de/fulltext-search.html Gruß Frank

Re: [otrs-de] Suchfunktion

2005-03-14 Diskussionsfäden Peter Padberg
Hallo, meine Frage bezog sich aber darauf, ob es die SuFu es nicht schafft soetwas einfaches zubewerkstelligen und nicht ob ich selber Querys absetzen kann. ::rolleyes:: Gruß, Peter. PS: Nicht böse gemeint ;) Am Montag, den 14.03.2005, 09:02 +0100 schrieb Frank Ammari: Hallo Peter, im

Re: [otrs-de] Suchfunktion

2005-03-14 Diskussionsfäden Frank Ammari
Du bist ja witzig. Du arbeitest mit einem Ticket-System. Natürlich bekommst Du den ganzen Baum angezeigt. Jetzt kannst Du Dir überlegen, ob Du's mit der SQL-Abfrage versuchst, oder Dich über die Suchfunktion wunderst. :-) Kommt denn das '0815' wirklich nur in einer E-Mail vor, oder ist es

[otrs-de] spamfilter / PostMaster::PreFilterModule

2005-03-14 Diskussionsfäden Timo Mankartz
Hallo, wir nutzen OTRS in der Version 1.2.4. Bisher kamen wir immer gut ohne einen Spamfilter in OTRS aus, leider kam es in der letzten Zeit oft vor das spam an unsere Supportadresse ging. Ich habe daher mal das Beispiel in die Config.pm eingebaut, die Pfadangaben stimmen alle! # Job

Re: [otrs-de] spamfilter / PostMaster::PreFilterModule

2005-03-14 Diskussionsfäden Peter Padberg
Hi, Spam von procmail oder maildrop filtern lassen? Gruß, Peter Am Montag, den 14.03.2005, 09:53 +0100 schrieb Timo Mankartz: Hallo, wir nutzen OTRS in der Version 1.2.4. Bisher kamen wir immer gut ohne einen Spamfilter in OTRS aus, leider kam es in der letzten Zeit oft vor das spam an

Re: [otrs-de] Telefon-Tickets ohne Kunden anlegen.

2005-03-14 Diskussionsfäden Volker . Lipper
eine guten Tag auch Dir. wie schon öfter auf dieser Liste propagiert, leg nen Pseudo Kunden an und hau alle da drauf. Li [EMAIL PROTECTED] schrieb am 14.03.2005 15:55:17: Wir bearbeiten teilweise Tickets ohne diese einem Kunden zuzuordnen. Gibt es eine Möglichkeit, die Prüfung des Kunden