[otrs-de] mkStats.pl nicht vorhanden

2005-04-15 Diskussionsfäden Mathias Jost
Hi, in der Version 1.3.2 für Linux kann ich die Datei $HOME/bin/mkStats.pl (/opt/otrs/bin/mkStats.pl) nicht finden, die für den Cronjob benötigt wird. Deshalb bekomme ich immer die Meldung: /bin/sh: line 1: /opt/otrs/bin/mkStats.pl: No such file or directory Wird die Datei irgendwo erzeugt?

[otrs-de] X-OTRS-Priority Header in e-Mails

2005-04-15 Diskussionsfäden Holger Wolff
Hallo, wir haben ein Webforumlar das e-Mails an OTRS versendet. Dabei möchten wir direkt die Priorität mit angeben. Laut Beschreibung sollte dies gehen indem in dem e-Mail Header X-OTRS-Priority gesetzt wird. Leider scheint dies nicht zu funktionieren :( Hat jemand Erfahrung mit diesem

[otrs-de] Kundenverwaltung im OTRS (Anzeige der

2005-04-15 Diskussionsfäden w.malgadey
Hallo OTRS Freunde, Wir wollen OTRS gerne in unseren Betrieb integrieren. Wir haben OTRS auf einem RedHat Server laufen. Hat jemand Erfahrungswerte, wie ich eine bestehende FoxPro Datenbank als Kundendatenbank integrieren könnte? Oder weiß jemand ob es eine Möglichkeit gibt xBase oder qBase (am

[otrs-de] OTRS CVS zu empfehlen?

2005-04-15 Diskussionsfäden Patrick Cornelissen
Hallo! mich würde mal interessieren, ob die CVS Version stabil genug für den Einsatz ist. Ich habe mir via WebCVS mal die Changes angesehen und einiges sieht ganz praktisch aus. Auch die Fixes für die anscheinend nicht releaste 1.3.3 sehen sinnvoll aus. Aktuell setzen wir die 1.3.1 mit ein paar

[otrs-de] Apache2+otrs

2005-04-15 Diskussionsfäden Fa. Schramm e.K. - D.Schramm
Title: Schramm e.K. Briefpapier Hallo, wir sind gerade dabei OTRS mit Apache2 und mod_perl zu realisieren. WIr haben folgendes in die apache2.conf eingetragen: Alias /otrs-web/ "/usr/share/otrs/var/httpd/htdocs/" Location /otrs-web/ Options ExecCGI MultiViews Indexes

Re: [otrs-de] Apache2+otrs

2005-04-15 Diskussionsfäden Dirk Kutsche
Hallo, Fa. Schramm e.K. - D.Schramm wrote: WIr haben folgendes in die apache2.conf eingetragen: Alias /otrs-web/ /usr/share/otrs/var/httpd/htdocs/ Location /otrs-web/ Options ExecCGI MultiViews Indexes SymLinksIfOwnerMatch IncludesNoExec Order

RE: [otrs-de] Apache2+otrs

2005-04-15 Diskussionsfäden Fa. Schramm e.K. - D.Schramm
Hallo, stimmt :) Da war eine Fehlermeldung: [Fri Apr 15 21:17:14 2005] [error] Can't locate Kernel/Config.pm in @INC (@INC contains: //../../Kernel/cpan-lib //../.. /usr/lib/perl5/Apache2 /etc/perl /usr/local/lib/perl/5.8.4 /usr/local/share/perl/5.8.4 /usr/lib/perl5 /usr/share/perl5

Re: [otrs-de] Apache2+otrs

2005-04-15 Diskussionsfäden Dirk Kutsche
Fa. Schramm e.K. - D.Schramm wrote: Hallo, stimmt :) Da war eine Fehlermeldung: [Fri Apr 15 21:17:14 2005] [error] Can't locate Kernel/Config.pm in @INC (@INC contains: //../../Kernel/cpan-lib //../.. /usr/lib/perl5/Apache2 /etc/perl /usr/local/lib/perl/5.8.4 /usr/local/share/perl/5.8.4

RE: [otrs-de] Apache2+otrs

2005-04-15 Diskussionsfäden Fa. Schramm e.K. - D.Schramm
Hallo, die liegt unter /usr/share/otrs/. Wie kommt er eingentlich auf die Pfade: //../.. //././Kernel/cpan-lib ? Gruß Schramm s° -Original Message- s° From: [EMAIL PROTECTED] s° [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Dirk Kutsche s° Sent: Friday, April 15, 2005 9:21 PM s° To: User