Hallo,
mein otrs 2.0.2 auf SuSE 9.3 aktualisiert die Eskalationszeit nicht
richtig. Das Alter der Tickets wird immer korrekt angezeigt. Aber die
Eskalationszeit vergeht extrem langsam. Bei einer Einstellung von 1440
Minuten dauert es Tage, bis die Eskalationszeit runtergezählt hat und
das Ticket
Hallo Christoph,
Gibt es für das Empfangen von E-Mails eine ähnliche Einstellung wie für's
senden? Denn das senden funktioniert seit dem ich die Einstellung im Config.pm
gemacht habe.. aber das Empfangen irgendwie nicht :-(
Grüsse
Melanie
-- Originalnachricht --
From: Christoph Eberle [EMAIL
Hallo,
Wir würden gern den Besitzer des Tickets im der Ticket-Queue angezeigt
bekommen. Kann ich dies irgendwo einstellen?
Vielen Dank im voraus.
Viele Grüße
Frank Ehmsen
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OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv:
Hallo Melanie
Folgendes solltest du einrichten.
Unter der Einstellung [ PostMaster POP3-Konto ] im Admin Bereich musst du
ein Konto anlegen welches auf dem Exchange existiert. Als BSP
[EMAIL PROTECTED]
Nun kannst du alle relevanten Informationen in OTRS eintragen.
Wenn du nun die Datei
Hallo.
Wie lange dauerts denn genau?
1440 Minuten sind ja auch schon 24 Stunden.
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Mit freundlichen Grüssen
Andre Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2
ES Hallo,
ES mein otrs 2.0.2 auf SuSE 9.3 aktualisiert die
Hallo Christoph,
Okay, aber irgendwie kann ich die PostMasterPOP3.pl nicht öffnen.. :-( wenn
ich auf http://localhost/bin/PostMasterPOP3.pl gehe, findet er nichts...
und wenn ich direkt auf die datei gehe, zeigts mir im ie den quellcode an..
cheers
-- Originalnachricht --
From: Christoph Eberle
Hallo,
wir bekommen regelmäßig folgenden Error.
[Mon Sep 12 15:03:20 2005] [error] [client x.x.x.x] File does not exist:
/opt/otrs/var/httpd/htdocs/images/Lite, referer:
https://sirios.cert.lsy.fra.dlh.de/otrs/index.pl?Action=AdminSysConfigSubaction=SearchSearch=bounce
Ih habe mehrere
