[otrs-de] nochmal viele Fragen

2005-10-07 Diskussionsfäden Sven Wagner
Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit schonmal eine Email geschickt, und leider keine Antwort bekommen, daher versuche ich es nochmal (man möge mir verzeihen aber es ist wichtig). Wenn ihr weitere Informationen benötigt, bitte bescheid geben. Hier ist die Frage der ersten Email: ich nutze

[otrs-de] Status Wert ermitteln...

2005-10-07 Diskussionsfäden Eilert, Nico
Hallo, wenn ein Agnet eine Notiz zu einem Ticket hinzufügt, möchte ich ihn daran erninnern, gewissenhaft auch evtl. den Status eines Tickets neu zu setzen auch wenn sich der Status eines Tickets nicht geändert hat. Bisher ist es nun so, das der alte Status beim hinzufügen einer Notiz

Re: AW: AW: [otrs-de] Session Problem

2005-10-07 Diskussionsfäden Hans Fittkau
Domi schrieb: Hallo Andre, das Problem hab ich nicht direkt gefunden. Ich hab nur das Speichern der Sessions geändert. In diese Datei (\Kernel\Config\Files\ZZZAuto.pm) hab ich folgendes geschrieben: $Self-{'SessionModule'} = 'Kernel::System::AuthSession::FS'; Gruss Dominik

Re: AW: AW: [otrs-de] Session Problem

2005-10-07 Diskussionsfäden Hans Fittkau
Hans Fittkau schrieb: Domi schrieb: Hallo Andre, das Problem hab ich nicht direkt gefunden. Ich hab nur das Speichern der Sessions geändert. In diese Datei (\Kernel\Config\Files\ZZZAuto.pm) hab ich folgendes geschrieben: $Self-{'SessionModule'} = 'Kernel::System::AuthSession::FS'; Gruss

AW: AW: AW: [otrs-de] Session Problem

2005-10-07 Diskussionsfäden Domi
Hallo Hans, Die Datei wird nach dem Installieren (auf Windows) nicht angelegt. Erst wenn du folgende Datei im Browser öffnest. http://localhost/otrs/install.pl Gruss Dominik -Ursprüngliche Nachricht- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Hans Fittkau

[otrs-de] OTRS seit Update von 1.3 auf 2.0.2 extrem Langsam.

2005-10-07 Diskussionsfäden Robert Heinzmann
Hallo OTRS Nutzer, wir haben jetzt das Update von OTRS 1.3 auf 2.0.2 durchgeführt. Die neuen Features helfen uns viel weiter. Danke noch mal an alle entwickler. Seit dem Update auf die 2.0.2 ist das OTRS jedoch extrem langsam (speziell der Admin::SysConfig Teil). Gibt es hier irgendwelche

Re: [otrs-de] Telefonticket, Warten auf erfolgreich schließen voreingestellt

2005-10-07 Diskussionsfäden Rudolf Harney
Hallo! Hat wer eine Idee dazu? (otrs 1.3.2, Debian Sarge, PostgreSQL) Danke, Rudolf Am Dienstag, den 31.05.2005, 15:29 +0200 schrieb Rudolf Harney: Tach, ich hätte gerne, dass Warten auf erfolgreich schließen bei Telefontickets als nächster Status vor-ausgewählt ist. Dazu habe ich in der